Apprenti
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132 messages
Problème sur Basècles ?
Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭
Apprenti
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132 messages
Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭
Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 1 an
Bonjour,
VOO a subi des perturbations sur une partie de son infrastructure hier soir qui ont pu impacter le trafic internet chez certains clients. Immédiatement, les équipes ont mis une solution alternative en place qui a permis aux clients concernés de retrouver une connectivité optimale. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Si vous rencontrez encore des soucis actuellement, une analyse nécessaire.
Dans ce cas, n'hésitez pas à créer un sujet séparé et personnel :) Merci !
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Assoignons
Promeneur
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2 messages
il y a 1 an
Bonjour, sur Thumaide aussi plus de signal
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Simon B
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 1 an
Bonjour @Assoignons,
Si la problématique est toujours présente, je vous invite à ajouter votre numéro de client sur votre profil afin de pouvoir accéder à votre dossier.
Vous pourrez créer votre propre sujet également pour une facilité de traitement 😊
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