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@bebac , Bonjour, Les droits du Voocorder ne se mettent pas à jour en mode veille ..... allumez-le une demi-heure au moins 1 fois par mois. Les officiels semblant être assez peu présents actuellement sur le forum , je vous conseille de télé

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Problème droits voocorder

Bonjour j'ai laissé mon voocorder plusieurs mois éteint je le rallume mais il y a un message pour vous abonner à cette chaîne appelez le numéro de téléphone. Pouvezvous réactiver mon voocorder Merci

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Soucis de connection sur 4250

Bonjour ,    Je me permets de poster ce message pour savoir si je suis le seul  a avoir des problème depuis ce matin avec ma connexion ? Ma connexion est pas stable , je m’exprime ..  J’ai mon internet qui ce coupe , ou qui saccade , quand je fait un speed test les niveau son incorrect. quand j’ai l

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problème de connexion en Wifi

Bonjour, je deviens folle... deja ei le soucis, technicien passé, problème apparemment résolu, mais pas d explications à ce moment la... ce qui ne m arrange pas, vu que ca recommence depuis qques semaines (je suis du genre patiente mais la ca me rend dingue) Je vous explique, mon wifi se déconnecte

Problème

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Synchronisation télécommande et télévision

BonsoirEst-ce que la télécommande de la box évasion allume et éteint simultanément la TV et la box ??C'était possible avec le voocordeur Après avoir  suivi la procédure pour faire reconnaitre ma TV j'ai 2 questions :1) Dans la procé

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Bonjour vinceras, Je ne vois pas de variation sur votre signal avant et après le passage du technicien. Il a normalement changé votre amplificateur (NIU). Je vois effectivement les 2 déconnexions d’hier : une a 8 h 30 et une a 13 h 30. je suppose q

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perte du signal internet intempestive // modem netgear

Bonsoir Nouveau client depuis +/- 1 mois...Depuis 15 jours nous perdons régulièrement le signal internet et le modem netgear se relance à chaque fois Ce soir depuis 20h00 nous l'avons perdu 4 fois :-( J'ai parcouru le forum et je malgré les différentes réinitialisations effectuées sur le mode

Problème

bonjour , j'ai le même problème avec mes téléviseurs LGl'installateur a entré le code de la marque 1628 et entre temps j'ai acheté une autre télé pour un autre pièce de la maison de la même marque, mais quand j'en allume une , ça éteint l'autre et in

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il y a 7 ans

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Connexion de la télécommande .évasion et ma nouvelle télé LG

Bonjour, Je m'adresse à vous car je suis un peu bloqué...je viens d'emménager et ai donc acheté un nouveau téléviseur LG 55UH600V, que j'essaie de connecter à la télécommande de ma box Evasion. J'ai déjà tenté plusieurs fois la procédure décrite dans le manuel (avec le code LG 1628), et j'ai égale

Question

Attendez , je ne comprends plus … Vous parlez du guide qui affiche « aucune donnée » ? Le menu installation des services c’est un truc d’installation pour le technicien. Ce menu donne toujours une erreur pour le client. votre box est connectée pa

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Code Erreur 9020

Bonsoir, le technicien est passé ce matin faire l'installation du matériel internet + TV, tout fonctionait, jusqu'à ce qu'on éteingne et rallume la TV. Lors du diagnostic de l'installation des services sur la Box Evasion ce messsage d'erreur apparait : "Echec de l'exécution de l'application. Vuill

Question

Bonjour, Merci pour votre aide. Oui il "suffit" de débrancher et rebrancher le câble hdmi. Mon frère a essayé toutes les options d'affichage de même que le technicien VOO qui est passé chez lui. Je lui dema

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il y a 3 ans

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Bonjour, concernant l'utilisation d'un bouton pour éteindre et allumer les 2 appareils, je pense que ce n'est plus possible (en tout cas je n'ai trouvé nulle part un code le permettant).Pour la source en théorie aucun problème si elle a bien été conf

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il y a 9 ans

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VOOcorder et télécommande Sony KDL-40V4000

Bonjour, J'ai un souci avec ma télécommande TV. J'ai pu coupler cette télécommande en utilisant le code 0000 (recherche automatique) mais, contrairement à l'utilisation que j'en avais avec mon VooCorder, je ne peux plus : - allumer et éteindre les deux appareils avec un seul bouton (normal ?) - c

Question

Bonjour, Hormis le 15/02, entre 9 h et midi où le signal a un peu joué au yoyo, le reste du temps tout m’a l’air stable. Par contre sur les 15 derniers jours, votre modem n’est pas resté allumer électriquement plus de 48 h d’affilées. Ce qui n’est

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Pertes de connexion Wi-Fi à répétition

Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur

Problème

code telecommande voo evasion pour Philips Smart TV 50" 7657

Bonjour âpres mule tentative de régler la télécommande évasion sur ma TV Phillips Smart TV 50" 7657 il en suis que je sais la coupé mes pas allumer ,j’ai essayer presque tous les code ,et meme le fameux 0000 ,jai suivis instruction aide et support de voo jusque étape 6 Coupez le

Question

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Vous allez croire que je vous harcèle, mais c plutôt pour contredire la version comme quoi dû a mon tx qui fluctue pendant 2-3h par jour , que le problème serait dû . Le commentaire précédent avec screenshot était a +-10h , le problème persiste depui

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Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème

Solution acceptée

Lignes et flashes dans l'image sur certaines chaînes avec ma box .évasion

Bonjour. Sur certaines chaînes uniquement (par exemple 13ème rue, TV5Monde, Breizh, Planète 92), j'ai 3 lignes horizontales instables ainsi que des flashes qui perturbent l'image à intervalles de quelques secondes. Ca ne se produit pas sur les chaînes principales (RTBF, RTL, chaînes nationales franç

Problème

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Solution acceptée

Modem Technicolor Gros souci

bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit

Problème

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Bonjour Jean33, Histoire de vérifier qu'il s'agisse bel et bien de la télécommande qui pose problème, je vous invite à éteindre votre box .évasion, de visionner du contenu sur votre télévision relié à votre système Bose via internet (si SmartTV), vi

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il y a 8 ans

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Son de mon BOSE 3.2.1 qui disparaît avec la télécommande du Box.évasion en zappant sur les chaînes.

Bonjour, Voici la description du problème. 1. Le zapping avec la télécommande voo ( en mode normal, pas de commande de mon TV ) fait souvent disparaître le son de mon système Bose. 2. Mon Bose est un peu ancien et n'a pas de télécommande à fréquence radio. Il va très bien sinon ce problème. 3. Lorsq

Question

Bonjour, Ce ne sont pas des critiques mais de l'information, le message principal a retenir c'est qu'en coupant modem et décodeur vous aurez forcément des problèmes à un moment ou l'autre, ces appareils n'étant pas prévu pour être coupé quotidienn

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il y a 2 ans

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Reboot au démarrage

Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur. 

Problème

Le test modem Switch pc avec un câble du commerce est concluant. Pour branchement des prises voici les photos : https://www.zupimages.net/up/22/22/e005.jpg https://www.zupimages.net/up/22/22/u6fo.jpg https://www.zupimages.net/up/22/22/3pdr.jpg

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Installer ma connexion filaire

Bonjour ! Ma box wifi se trouve au rez-de-chaussée, dans le salon, et je travaille au deuxième étage de la maison. Autant vous dire que le wifi, même avec un répétiteur, c'est pas foufou. Dans chaque pièce, j'ai des port ethernet qui ne sont pas branchés. J'aimerai donc brancher tout ça dans l'e

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