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Hello, Pour préciser la réponse de Théo il faut préciser que le site affiche par défaut le relax et la télé sans décodeur, il faut donc modifier manuellement les deux rubriques sans quoi on voit le giga sans décodeur qui est bien à 72€
Quel duo pour le giga ?
Bonjour, Je suis en duo max net TV avec décodeur evasion, j'ai des factures de 86.49€ et je vois que le duo giga net tv est à 72€. le giga est dispo chez moi je viens de vérifier. Pourquoi Voo ne propose pas directement le changement, je paye plus cher un abonnement plus léger, quid ? Comment
Question
Hello Elle devrait quand même afficher la 3 belge et les chaînes locales qui sont en clair Elle affiche quoi exactement ? Les piles de la télécommande sont elles encore bonnes ? je vous conseille de la réinitialiser et refaire une recherche des
VooBox (Réactivation?)
Bonjour le Forum,Je dispose encore d'une VooBox qui n'a plus servi depuis des lustres. J'ai réaménagé une pièce de l'étage afin d'y faire une salle de sport, lecture, jeux,... et je souhaiterais également y installer une télévision. J'ai donc pensé à utiliser cette VooBox, mais... lorsque je la conn
Question
mon voocorder redémarre en boucle
Bonjour, depuis deux jours, mon voocorder ne donne plus d'image. il redémarre toutes les 5 minutes, et affiche un "-IIII-" à chaque redémarrage j'ai essayé un reset, je suis toutes les vidéos sur le site, mais ça ne s'arrange pas. je n'ose pas faire de formatage. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance
Problème
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Mon VOOcorder
Recherche des chaines numériques
J'ai une TV PANASONIC, j'ai suivi le tutoriel 'Interface Panasonic 2" jusqu'à l'étape 4 incluse; après l'écran affiche immédiatement mode recherche automatique et me propose 4 chaines... dont l'image décroche constamment, en réalité l'étape 5 pour ajuster ou vérifier les paramètres avant balayage n'
Problème
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VOO TV +
Bonjour, Je confirme l'avis de Marcs La TV Philips affiche "Chaîne brouillée" si on essaye de visionner la TV numérique via la TV elle-même sans carte numérique active…. Je pense donc également que vous n'avez pas commuté sur la source HDMI sur l
Installation voocorder sur un nouveau téléviseur
bonjour nous venons d'acheter une nouvelle tele philips 32PHT4203/12 voo ready j'ai un voocorder nous avons essayer de sychronise la tele avec voo (carte dans le voocorder) sans succes les fiches sont ok Chromecast fonctionne nous avons suivi a la lettre l'installation (plusieurs fois) je vi
Problème
Oui mon desktop n'a pas de wifi j'utilise le câble pour avoir la connexion Cette saisie d'écran ne vient pas de votre pc ? si le pc affiche des réseaux wifi, c'est qu'il les capte, et s'il les capte, c'est qu'il y a une carte wifi sur le pc.
Plus de connexion internet sur PC
Bonjour Depuis hier je n'ai pas internet sur mon pc mais le wifi fonctionne très bien sur mon gsm. Que faire svp? Merci
Problème
@Mandalay Quand je tape " time " ça me met commande non reconnue Par contre tu as une bonne piste parce que là j'ai les 2 pc et sur ma tour il affiche 20h02 et sur le portable 20h00! bizarre!
Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur
Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais
Question
pas de signal
Bonjour, Je suis cliente chez vous depuis une semaine et j ai déjà un problème.. L ecran de mon téléviseur est noir et affiche " pas de signal" J ai déjà éteint et rallumé les deux appareils mais rien y fait .. que faire ? Merci Becker Megan
Question
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Mon VOOcorder
Pas de connexion à Saint-Gilles
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis 1h à St-Gilles. La page de diagnostic de mon modem affiche "Accès refusé" et je n'ai pas d'IP WAN attribué. Savez-vous quand la connexion reviendra ? Est-il possible de consulter, depuis mon smartphone, une page web avec l'état du réseau VOO ? Ça ma
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello, C'est un "défaut" connu des téléviseurs OLED ... https://www.lesnumeriques.com/tv-televiseur/marquage-tv-oled-an-mise-a-epreuve-n83647.html il semble que certains modèles LG ont une option pour "nettoyer" la dalle Qu'est qu'on fait si on
Une idée d'amélioration pour la box
Une idée d'amélioration pour la box serait d'intégrer un économiseur d'écran lorsque l'on fait pause... Juste parce que les enfant ont fait pause sur une chaîne qui affichait un logo et cela a créé un Burn-in sur ma TV oled à 2200 boules... Et ça me fout grave les boules aussi.... Je fais un proc
Problème
Merçi à tous mais aucune solution ne se dégage. Si cela peut être utile ,je joins 2 photos Sur la première,en démarrage simultané,la tv affiche le logo Philips.....pas de son. Sur la deuxième,après redémarrage seulement de la box,logo Évasion.....du
L'image, oui... Le son, Non !
Bonjour à tous, Un problème un peu énervant, quand j'allume le système, j'ai l'image mais pas le son. Il faut que j'eteigne la box évasion et que je la rallume pour que tout fonctionne. Une idée de ce que je peux faire. Merci.
Question
Mise à jour base données virus
Je possède un MacBook air avec voo security installé. Je fais la mise la jour des virus, le logiciel affiche mise à jour réussie. Puis quelques instants après il redemande de refaire la mise à jour . Cela arrive depuis la mise à jour du Mac OS ventura 13.01 . Que faire?
Question
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Ma sécurité sur le web
Hello Ça devrait être 78€ / mois duo gigamax mobile 15 GB. il doit y avoir un blême qq part …il est toujours conseillé de téléphoner pour faire des modifications , possible que le site bugge et affiche des bêtises parfois … un officiel pourra certa
Modification tarifaire du 01/02 non annoncée
Bonjour, j'avais un abonnement Solo MAX (400/20) à 60€ chez VOO jusqu'en janvier. Une sympathique employé de VOO m'a appelé et m'a promis un contrat DUO NET GIGA MAX (1000/50)+Mobile (15G) pour 73€. En réalité, ma vitesse internet était limitée à 500/20 et le prix s'élève à 78€ (62€ internet +
Question
Solution acceptée
Compatibilité entre la carte tv numérique VOO et mon téléviseur LG 32LS3400-ZC
Bonjour à tous, mon téléviseur LG 32LS3400-ZC fait bien partie des TV compatibles avec la carte numérique VOO. Cependant, je ne parviens pas à l'installer. Arrivé en fin d'installation, mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC32 - Votre Carte TV Numérique VOO n'est pas correctement connectée
Problème
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Ma Carte TV
Solution officielle
Abonnement
Je suis client et j'ai acheté un nouvel abonnement pour ma fille, mais il n'y avait pas de tel téléphone à ce moment-là, j'ai attendu qu'il apparaisse en ligne.maintenant tel qu'il est, je ne peux pas commander car la page affiche une commande mais elle est toujours videc'est pas pour l'entreprise c
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour après passage du technicien j'ai vu son test il affiche bien 100 mbps maintenant mais j'ai refais le test avec 2 PC portable en direct avec le même câble que lui et moi j'obtiens 62 mbps avec carte 1G (fait devant lui), naturellement je fais
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
Solution acceptée
Code 7050 portail d applications indisponible
Bonjour j'ai installé ma box évasion dans ma chambre pour le raccordement internet j utilise un adaptateur qui reçoit la connection wifi et sort le signal en rj45. Malgré cela m'a box évasion m affiche le code 7050 et le portail d applications n est pas disponible. Il ne s'agit pas d un problème de
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
CPL VOO
Bonsoir, je viens de configurer à l'instant un nouveau routeur TP-Link pour profiter pleinement des 400Mbps. Le test de connexion affiche bien les 350-400 Mbps. A l'étage j'ai 1 CPL Voo 1200.Le problème est que je capte entre 50 et 120 Mbps avec ceux-ci. Quelqu'un pourrait me dire si il y a quelque
Question
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Mon installation Internet
Bonjour @rudaisssbelgium, L'historique de votre ligne affiche toujours quelques déconnexions ce jour, même si la journée d'hier semblait plus stable. Comment avez-vous ressenti ces dernières 48h ? N'hésitez pas à me donner vos disponibilités dans l
Modem Routeur Technicolor Défaillant
Bonsoir, Mon routeur Voo a de nouveau décidé de rebooter tout seul il y a 16 minutes ( a mon avis déjà arrivé 100 fois...). C'est très usant ! Le hic, quand il redémarre, soit il se remet en config usine, soit une partie de ma config est gardée. (parfois désactive le wifi, parfois change l'adressag
Problème
Je ne demande aucune promotion @roylion15 Mais vous voyez bien que c'est indiquez 1 EXTRA INCLUS AU CHOIX sur la photo que j'ai mise.Après c'est pas mon problème si le site bug sur certaine page et que ça affiche une option qui doit pas y être
michel19381
commenté
il y a 2 ans
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CHANGEMENT DE PACK
Bonjour à la communauté,Je possède un pack TRIO RELAX (TV, NET, FIXE)J'aimerai passer au pack TRIO MAX (TV, NET, FIXE)Sur la page du site du TRIO MAX (TV, NET, FIXE) ça indique qu'on a pas droit à l'ajout d'un extra TV inclus... faut prendre (TV, NET , MOBILE)Sauf que quand on compare le pack TRIO M
Question