Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (110)
Bonjour @domi26, J'ai planifié le rendez-vous pour demain entre 13h et 17h. Nous saurons donc rapidement d'où vient le souci exactement. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien entre l
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
@jbs1341 Il n'y a malheureusement plus de plage horaire pour demain en première heure, j'ai planifié le rendez-vous pour vendredi entre 8h et 13h. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien entr
Internet instable depuis plusieurs semaines
Bonjour, J'ai l'impression que mon internet fonctionne mal depuis notre retour de congé fin juillet. D'un coup, les pages se chargent plus. Puis cela revient. Parfois le redémarrage du modem semble aider. Je précise qu'avant, je n'avais jamais ce genre de soucis. Et aucun chan
Question
Bonjour @Academy , Lionel n'est pas présent, je vais prendre le relai. J'ai pu planifier le rendez-vous pour le 8 septembre entre 8h et 13h. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien entre les
Problème de connexion "US clignotant"
Bonjour,Voilà depuis 2 jours, j'ai beaucoup de coupure de connexion sur mon modem (Technicolor)Le US montant ne fait que clignoté ''mais pas toujours" et j'ai remarqué que ce-si engendre sur ma connexion internet (Lag, ainsi de déconnexion). J'ai eu le même soucis il y
Problème
@nouze J'ai planifié le rendez-vous pour vendredi je vois que c'est le 13 et non le 14 ?) entre 13h et 17h. L'intervention ne devrait pas être longue. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour accueillir le technicien e
perte complète du signal numérique, test possible ?
Il y a deux semaines, le signal numérique a commencé à poser des problèmes sur certaines chaînes (blocage d'image, pixellisation). La semaine passée, les problèmes se sont généralisés à toutes les chaînes et depuis 3 j
Question
Bonjour, Si un technicien remarque que le souci ne vient pas de chez vous, il doit remonter la situation pour une intervention réseau, ou doit intervenir immédiatement s'il en a la possibilité. J'ai planifié le re
Freeze régulier - aucune solution apportée
Bonsoir,Depuis plusieurs mois nous rencontrons des problèmes de freeze (box evasion) lorsque le temps est mauvais et des microcoupures internet (plus depuis la dernière intervention).Des techniciens sont passés à 4 reprises, une fois le technicien a remplacé le c&a
Problème
Bonjour @Quentin G , J'ai planifié le rendez-vous pour demain entre 13h et 17h. Il y a de grosses variations du TX et RX, cela devrait être résolu suite au passage du technicien. Le rendez-vous est gratuit, sauf s'il n'y a personne pour
microcoupures et lagspikes
Bonjour, Cela fait une semaine que se produisent (très) régulièrement des microcoupures sur la connexion wifi, ainsi qu'une baisse du débit.Les choses ne semblent pas rentrer dans l'ordre mais empirer .. :( J'ai déjà plusieurs fois rallumé le modem/changé de canal wi-fi, sans succès. Qu'en est-il
Problème
Bonsoir, De fait j'ai fait un test en créant un profil enfant, j'ai essayé de lancer un enregistrement MMA UFC. J'ai eu un affichage qui me disait que c'est un progamme réserver au plus de 18 ans et qu'il ne pouvait pas être enregistré. Cela dé
Eleven 3 ne s'enregistre plus
Bonjour, Je suis sur Voo+ Box evasion Jusqu'il y a quelques jours, je pouvais enregistrer les émissions MMA sur Eleven 3, depuis quelques jours ces emissions ne s'enregitre plus alors que ça fonctionne pour toutes les autres chaînes. Bien à vous
Question
bonjour, J'arrive un peu tard et roylion à pratiquement tout dit. Effectivement le profil enfant est un profil "limité" avec peu de fonctions. Il est probablement aussi bridé au niveau des émissions (limite d'age) a mon
profile enfant
Bonjour, Depuis le nouveau voo tv+ , j'ai 2 profiles enfants et parviens pas à les supprimer. je ne sais rien enregistrer à cause de cela. Et impossible de créer un nouveau profile. Dans les réglages je n'aie accès qu'au réglage de la langue. Quelqu'un a un
Problème
Quand BeTV Go a été lancé (septembre 2014), n'importe qui pouvait s'abonner à BeTV via BeTV Go même si on avait un FAI autre que VOO (Proximus, Scarlet,..), puis cela a changé et BeTV est redevenue "une exclusivité du câble", même via BeTV Go.Oui, ma
BeTV Go n'existe plus ?
Bien que je ne sois plus abonné à BeTV depuis décembre 2016, il m'arrivait parfois d'aller voir sur iTunes si l'app BeTV Go faisait l'objet d'améliorations (juste pour voir ). Mais je vois ce samedi matin que l'app BeTV Go ne se trouve plus dans l'app store ; et quand je vais sur le site de BeTV et
Problème
L'intervention est nécessaire pour nous assurer que tout est bien en ordre dans votre installation (si ce n'est pas le cas, le technicien fera le nécessaire), et le suivi qui en suivra permettra de résoudre une bonne fois pour to
Problème de connexion (variation de signal).
Bonjour, j'habite a Orcq(Tournai) et depuis 1 semaine ma connexion est catastrophique. Un technicien est passé deux fois. La première fois il a changé le décodeur qui se faisait un peu vieux et la remplacé par le technicolor. Il est revenu ce matin car le changemen
Problème
Bonjour @DLSP, J'ai planifié le rendez-vous pour le 6 janvier entre 8h et 9h. Par contre, au niveau de la configuration du modem, vous pouvez la sauvegarder, mais le modem risque d'être remplacé par un autre modèle, et la configuration ne pourra
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Solution acceptée
@Michel Rabozée Je pense que nous nous sommes mal compris. Cela n'est pas normal, c'est une des raisons pour lesquelles je vous propose la venue d'un technicien. Comme indiqué dans ma réponse, il y a deux soucis à analyser, un lié à l'upload, que nou
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
En fait j'ai d’abord eu le soucis sur vootv+ sur firefox, puis je me suis dit que je devais peut etre essayer de changer les paramètres via la box evasion et j'ai du m'amuser à la rebrancher et à retrouver la télécommande tout ça ... mais en fait dès
Problème code parental
Bonjour, J'ai voulu regarder la tv sur vootv+ sur firefox sur pc fixe, sauf que certaines chaines sont inaccessibles parce que le programme n'est pas classifié et ça me demande le code parental je n'ai jamais eu à utiliser le code parental avant et de toute façon c'est désactivé et il est bien i
Question
Solution acceptée
Hello la classification était sur -16 avant et récemment passé à - 18 … on pourrait dire que c’est un bug que ça se retrouve dans le X mais pas forcément… On assimille souvent -18 et X mais ce n'est pas vraiment correct, suivant le site d
Eleven 3 ne s'enregistre plus
Bonjour, Je suis sur Voo+ Box evasion Jusqu'il y a quelques jours, je pouvais enregistrer les émissions MMA sur Eleven 3, depuis quelques jours ces emissions ne s'enregitre plus alors que ça fonctionne pour toutes les autres chaînes. Bien à vous
Question
Salux, Bonne idée que de se présenter ... ou de se re-présenter ;) Pour ma part, pseudo Gerinald, contraction de mon nom et prénom, chez VOO de puis maintenant deux ans, avec un pack DUO Tatoo (Internet + TV) 53 ans, en couple et un enfant .. enfi
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
Article
Be TV Go toujours indisponible suite aux "trous" dans le guide des programmes !Problème non résolu..... Le service technique est-il au courant de ce bug qui dure depuis plusieurs jours maintenant ?Impossible de regarder une chaîne en live.Pour' rega
Le guide TV de Be tv Go sur IOS ne fonctionne plus correctement !
Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS. En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live. Est-ce que d'autres personnes constatent le même chose
Problème
Solution acceptée
Plus d’internet (voyant online éteins)
Bonjour, Plus d’internet depuis 30 minutes... 2 adultes en télétravail et un ado cours à distance, c’est la galère!
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Voici le dernier communiqué en date du centre de crise ((vendredi 27/11) Le Comité de concertation a discuté aujourd’hui de la situation épidémiologique dans notre pays. Malgré la lég&
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
Solution acceptée
Bloquer le réseau Wifi pendant certaines heures
Bonjour à tous je voudrais savoir si il existe un moyen de bloqué le réseau wifi pendant un laps de temp pour les enfants tout en continuant l'utiliser pour les adultes? Merci
Question
•
Ma connexion Internet
Non, c'est un technicien dit "de qualité" qui doit venir, c'est en semaine uniquement. Si vous ne pouvez pas être disponible, mais qu'un adulte peut être présent pour ouvrir la porte et rester le temps de l'intervention, c'est également possible. J
Justin
commenté
il y a 6 jours
vers la conversation :
0
0
Problèmes de stabilité internet
Bonjour j ai depuis quelques temps des problèmes de stabilité avec la connexion Internet de temps en temps j ai des coupures donc plus de net seule moyen que j ai trouver pour corriger le problème c est rebooter le modem malheureusement ça arrive de plus en plus fréquemment que faire ?
Problème