Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.6K)
Il est actif mais elle a perdu ses droits DC sur ses 2 VOOBOX apparemment, Romina je te suggère de relancer les droits, j'ai déjà eu çà avec un ou l'autre bouquet aussi ...
Activer Disney Cinéma sur VOObox
Bonjour, Voilà je suis abonné au bouquet disney cinéma et je ne sais plus le regarder sur mes 2 voobox mais tout est ok sur ma carte numérique et box évasion, y a t il un souci sur voobox en ce moment ?
Question
Hello Vous devez effectuer un RESET FACTORY du routeur voo pour le remettre ok ...il y a certainement un problème de configuration Vous n'auriez pas testé le mode bridge avec le Wifi actif par hasard ?
Routeur VOO donne une mauvaise adresse IP en Wi-Fi
Bonjour, J'ai un problème avec mon pc en Wifi. Le routeur Netgear donne une mauvaise adresse IP et cela seulement en Wifi pas en filaire. Adresse IPv4 : 85.201.240.81 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Passerelle par défaut : 85.201.240.1 (alors que cela devrait être 192.168.0.1) J'ai déjà ess
Question
Solution acceptée
@JVBelgium Je vois. Ici, le service sera actif à partir du 1er avril, c'est pour cela que vous avez ce message d'erreur. Tout devrait fonctionner à partir de samedi prochain donc 😊
Voo TV+ - Problème de connexion
Bonjour, Depuis début de semaine, j'ai souscrit à un abonnement Duo, internet + tv via l'application Voo TV+ SANS décodeur, j'ai toujours ce message d'erreur lorsque je veux me connecté ! Quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème ??? Que faire ??? Merci d'avance pour vos retours d'expériences
Problème
Bonjour @marcel2652 , Je viens de faire le nécessaire. Le SUPER RELAX sera actif à partir du 1er octobre prochain. Bonne journée.
Passer en super relax
Bonjour @Gilles N. auriez-vous l'amabilité de me passer aussi en super relax. Merci et bon W-E.
Question
D'après les réglages, la box était en veille passive. Passé en mode actif et le problème semble résolu. Encore merci. @ Thibault : les informations de mon profil sont correctes.
Démarrage lent
Bonjour à tout le monde, Mon problème : depuis quelques jours, ma box évasion prend un temps fou avant d'être opérationnelle. A l'allumage de la TV et de la box, apparait d'abord le message Boot++ puis un écran bleu avec le message Veuillez patienter... Le tout dure pas loin de 5 min. je précise
Problème
Solution officielle
Bonjour @DELAUNOY, C'est en ordre. J'ai effectué l'encodage, votre contrat DUO SUPER RELAX sera actif dès le 1.02 :-) Jessica
CHANGEMENT ABONNEMENT
Bonjour, Suite à votre lettre et votre conseil, nous désirons passer à l'abonnement PACK DUO NET +TV SUPER RELAX dès que possible. Nous vous remercions d'avance. Bien à vous.
Question
Bonjour Marievermeulen, Je vois que votre iPhone 8 est bien actif dans votre abonnement VOOmobile. Pourriez-vous me confirmer que vous avez bien reçu votre smartphone maintenant ? :relaxed: Merci à vous !
Livraison Smartphone iPhone 8
Bonjour à tous ; J'ai fait mon abonnement en ligne pour un iPhone 8 avec un abonnement . Sauf que je devait être livrer hier et que le livreur ne sais pas présenter on ma reporter le rendez vous aujourd'hui qu'on vient de me reporter aussi . Alors ma question es sachant que j'ai pris déjà 2 jour de
Question
Et vous avez un wifi actif ? moi ils m'avaient pompé plusieurs dizaines de giga en peu de temps (exemple en décembre 21).
explications de surconsommation
Ma consommation est constante depuis le prise en cours de mon abonnement. Pour juillet, le montant total réclamé est pratiquement le double du montant habituel. Je vis seule, j'ai 75ans et je ne comprends pas d'où vient ce supplément (heureusement limité à 50 euros). La réponse que j'ai
Question
Bonjour, Est-il toujours inscrit comme actif dans votre myvoo ? Il arrive qu'un bouquet continue de fonctionner quelques jours ou plus même lorsqu'il est effectivement retirer de l'abonnement.
À propos de discovery more
Bonjour à tous. J'avais fait une demande hier pour me retirer le bouq
Question
Lenny a parfaitement raison, si vous gardez votre VOOcorder, le changement se fait gratuitement. Comme il l'a également souligné, il ne sera actif que le 01/03/2016. Dès que j'ai votre accord, je ferai le changement :)
Passage d'un trio passionnément vers un trio Wahoo
Bonjour, J'ai depuis plusieurs années un abonnement pack trio Passionnément et j'ai vu que le pack trio Wahoo était quasiment pareil pour 7 euros moins cher. Est-il possible de passer d'un abonnement à l'autre, et si je garde mon voocorder , devrais-je payer quelque chose comme frais ? D'avance me
Problème
Vous n’auriez pas un second wifi bridge ? Un serait configuré en mode AP près du modem et l’autre en mode station ? Dans le Technicolor il y a un mode wifi bridge est il actif ?
wifi bridge modem technicolor
Bonjour, je possède un wifi-bridge de l’opérateur concurrent qui fonctionne en 5.0 mon modem est un technicolor. donc avec antenne 5.0. le connexion entre les 2 appareils se fait via WPS. mon problème est le suivant : lorsque je souhaite faire le pairing des 2 appareil, j'ai la LED du wifi-bridg
Question
D'accord, je me souviens ... mais bon comme les pseudos sont différents çà n'a pas fait tilt ... j'attendrais tes infos. IPV6 est -il actif sur le modem ? et fonctionnel sur ton réseau ou non ?
Le modem peut-il impacté la vitesse du réseau local?
Bonjour à tous, Tout est dans le titre "Le modem peut-il impacté la vitesse le réseau local?" Car je me suis rendu compte que lorsque qu'il y avait de plus forte chaleur (comme hier) mon réseau local (LAN) était atrocement lent. De même pour le réseau internet. Je n'ai pourtant rien changer à m
Question
Pourriez-vous me préciser si La Trois fonctionne ? Et si un VOOcorder est toujours actif chez vous ? Aussi, j'aurai besoin du numéro de la carte de votre VOObox, pourriez-vous me l'envoyer ? Merci d'avance !
E7 pas d'abonnement
bonjour, j'ai acheté un voobox deuxième main. j'ai fait une demande chez VOO pour une activation en donnent le numéro 16........... de la voobox et le numéro de la carte. après avoir patienté 48h comme demander suite a une annulation d’abonnement liée a cette voobox, j'ai testé a nouveau ma ....box
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Berrabah, Je vois que vous nous avez eus par les réseaux sociaux et par téléphone. Le numéro terminant par 40 est actif depuis midi. :)
activation carte SIM
Bonjour, Après plusieurs appels, sans résultat, je me tourne vers ce forum car je n'ai pas la possibilité d'appeler (pas de ligne fixe, et ma carte VOO n'est toujours pas active !!!!! J'ai envoyé des messages sur Messenger, pas de réponse non plus. Le n° gratuit 0800/43.666 m'a envoyée paître. Q
Problème
J'ai le meme probléme depuis fin d'aprés midi.Je suis client voo depuis 8 ans jamais eu de problémes.Mon abonement tatoo et actif depuis quelques mois et jamais eux de soucis jusqu'a présent.Mon numéro de client " 00xxxxxxxx"
Réseau mobile indisponible à Clavier
Bonjour , je suis sans réseau mobile sur la région de clavier 4560 depuis hier soir , avez vous des infos sur cette situation ou suis je le seul dans le cas ? Cordialement
Problème
Hello Voo n'a pas la possibilité de voir ce qui se connecte en analogique... par contre pour le numérique, il faut que l'appareil ou carte soit actif chez eux pour recevoir les droits des chaines.
Télédistribution payée des années pour rien
Bonjour, Après recherches, je n'ai pas trouvé de sujets similaire alors je me permet de créer celui-là. Voici la problématique : Mes parents sont passés chez proximus en pack tout compris ( tv,internet,téléphone) , il y a de cela au moins 5 années, mais n'y connaissant rien en la matière, ils n'on
Problème
Bonjour @Nattorres, Je constate que le numéro 0499****50 est bien actif depuis ce jour chez nous. Est-ce que tout est en ordre ?
Problème avec un numéro Mobile depuis 4 jours inactif
Un employé de chez VOO a introduit un nouveau numéro de mobile pour un client de VOO SAUF que celui de ma compagne a été introduit. 4 jours sans réseau pour elle. Étant indépendante, il s'agit d'un outil de travail. 4 jours où on me dit que le ticket est ouvert et nous n'avons toujours pas su récupé
Problème
Bonjour Lucie, Votre nouvel abonnement est bien actif chez votre nouveau fournisseur ? avec le même n° ? Alors c'est probablement une erreur et il faudra qu'un officiel intervienne, ils seront là demain.
Problème facture et résiliation
Bonjour! J'ai entamé une démarche de résiliation de mon abonnement mobile à la fin du mois d'août mais j'ai transféré mon numéro de téléphone vers mon nouvel opérateur. On m'avait dis au téléphone que le fait de transférer mon numéro mettrait fin à mon abonnement VOO, que ma demande de résiliation
Question
Bonjour @Vince79 Je vous invite à supprimer le dernier message contenant votre n° de client afin que vos données restent personnelles. Je vous confirme que le VOO Internet Security n'est pas actif sur votre compte :)
Option VOO Internet Sécurity
VOO est-il à l'écoute de ses abonnés? Je m'explique: lundi je me rend à la boutique VOO de Courcelles pour changer mon abonnement Duo Wahoo en Duo Relax, chose faite immédiatement. A peine rentré je reçois un mail de chez VOO me remerciant de m'être abonné à Internet Sécurity alors que je n'avais r
Question
Donc je ne vois pas de soucis . pourriez vous vérifiez que le protocole UPNP est actif dans votre modem ? vous n’auriez pas touché / changé les réglages du pare feu ?
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Connection VPn télétravail impossible
Bonjour, je viens d'etre connecté à VOO, seul gros problème, impossible d'avoir une connection stable en VPN pour mon travail (pulse secure) Y a-t-il quelque chose à faire pour que cela puisse fonctionner ? Merci d'avance
Problème