Promeneur

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11  messages

vendredi 25 mars 2022

Démarrage lent

Bonjour à tout le monde,

Mon problème : depuis quelques jours, ma box évasion prend un temps fou avant d'être opérationnelle. A l'allumage de la TV et de la box, apparait d'abord le message Boot++ puis un écran bleu avec le message Veuillez patienter... Le tout dure pas loin de 5 min.

je précise que j’éteins la TV et la box avec la télécommande.

Une idée pour solutionner ce problème ?

Merci

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Solution acceptée

Top Expert

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48.3K  messages

il y a 4 ans

Hello

Vous devez remettre la box en veille active (réglage par défaut) et non veille passive.

Sinon forcément elle fera un "boot" complet qui dure de 3 à 5 minutes quand vous la coupez/rallumer avec la télécommande.  

Top Expert

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22.4K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Oui, je pense que sur certaines box, une mise à jour peut avoir modifié le réglage du mode veille, donc à vérifier même si vous êtes convaincu de ne pas y avoir touché vous-même.

Top Expert

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48.3K  messages

il y a 4 ans

Ou la réinitialiser pour être sûr que les réglages soient remis par défaut.

Promeneur

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11  messages

il y a 4 ans

Merci pour vos réactions. J'examine cela cet après-midi.

Promeneur

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11  messages

il y a 4 ans

D'après les réglages, la box était en veille passive.  Passé en mode actif et le problème semble résolu.

Encore merci.

@ Thibault : les informations de mon profil sont correctes.

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 4 ans

@Jempyv,

 

Ravi de lire que tout est en ordre.

 

Bonne journée.

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