Livraison Smartphone iPhone 8

Bonjour à tous ;
J'ai fait mon abonnement en ligne pour un iPhone 8 avec un abonnement . Sauf que je devait être livrer hier et que le livreur ne sais pas présenter on ma reporter le rendez vous aujourd'hui qu'on vient de me reporter aussi . Alors ma question es sachant que j'ai pris déjà 2 jour de congé pour rien pourrait je aller cherche le téléphone en magasin ? Que j'ai déjà payer bien-sûr. Mais comme mon fixe ne vas pas je ne peux pas joindre le service technique . Merci d'avance à tout le monde et bon week end