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solane

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145 Messages

mer. 30 mai 2018 18:29

Activer Disney Cinéma sur VOObox

Bonjour,

Voilà je suis abonné au bouquet disney cinéma et je ne sais plus le regarder sur mes 2 voobox mais tout est ok sur ma carte numérique et box évasion, y a t il un souci sur voobox en ce moment ?
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu

Réponses

Solution acceptée

Romina

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Je viens de faire le nécessaire, l'Option sera désactivée au 1er juin. :)

Bonne journée !

Ancien Officiel VOO

roylion15

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18.3K Messages

il y a 2 ans

Hello
il faut simplement renvoyer les droits pour DC sur les Voobox, cela arrive de perdre les droits si vous les allumez rarement par exemple.
Un officiel pourra faire ça sans souci.

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

solane

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145 Messages

il y a 2 ans

Bonjour roylion15,

ok et merci, je vais donc attendre le passage d'un officiel pour régler ce petit souci :grinning:
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu
roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a 2 ans

solane
J'ai signalé votre demande aux officiels, ils passeront certainement dans la journée.

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

solane

Éclairé

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145 Messages

il y a 2 ans

solane
J'ai signalé votre demande aux officiels, ils passeront certainement dans la journée.



Merci c'est sympa de votre part:grinning:
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu
Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Solane,

Je vais faire le nécessaire de mon côté ! :) Pouvez-vous me confirmer que pour le moment, Disney Cinéma est bien actif sur une seule carte TV numérique et une box .évasion ?

Merci !

Ancien Officiel VOO

solane

Éclairé

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145 Messages

il y a 2 ans

Bonjour Romina,

oui Disney Cinéma est actif sur une carte numérique et une box évasion
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu
Romina

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Il semblerait que vous ayez déjà Disney Cinéma actif sur deux VOObox et une Carte TV Numérique. Malheureusement, je ne peux activer ce Bouquet que sur 3 VOObox dont une carte TV numérique maximum. Vous trouverez plus d'infos ici.

Ancien Officiel VOO

roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a 2 ans

Il est actif mais elle a perdu ses droits DC sur ses 2 VOOBOX apparemment,
Romina je te suggère de relancer les droits, j'ai déjà eu çà avec un ou l'autre bouquet aussi ...

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 2 ans

@roylion15 : autant pour moi :D

@solane : je viens de réactiver les droits sur vos deux VOObox, pouvez-vous vérifier si le Bouquet est présent ? :)

Ancien Officiel VOO

solane

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145 Messages

il y a 2 ans

non le bouquet n'est pas présent, j'ai le code d'erreur E8 (Pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte.)
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu
solane

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145 Messages

il y a 2 ans

je précise aussi que je n'ai aucun probleme avec mes autre bouuets
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu
solane

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il y a 2 ans

tout bien réfléchi, supprimez le bouquet Disney Cinéma s'il vous plait
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu
Romina

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1.3K Messages

il y a 2 ans

Vous souhaitez supprimer le Bouquet sur tous vos décodeurs ?

Ancien Officiel VOO

solane

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145 Messages

il y a 2 ans

oui supprimez Disney Cinéma sur tout les décodeur et de mon abomnement s'il vous plait
l'experience ne sert qu'à celui qui l'a vécu