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Bonjour , je suis en IP privée depuis plusieurs années et cela ne m’a jamais posé de soucis . A l’époque je me demande si on ne m’avait pas fait passé en privé parce que j’avais des soucis avec le jeu en réseau sur PS4 .  je viens de passer

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonsoir, J'ai déclaré ce post affaire résolue il y a quatre mois. Benh non, trop facile. La rentrée scolaire est arrivée, et j'ai eu ma tribu au complet à la maison. J'ai de nouveau eu des plantages al&eacu

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il y a 3 ans

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le wifi me lâche

Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'

Problème

Article Gaming - Stadia & VOO, le couple parfait ?

Il y a trois ans, alors que je n'étais encore qu'un petit nouveau dans l'équipe du Forum, je vous parlais du Cloud Gaming. 1 an et demi plus tard, en novembre 2019, Google lance sa plateforme de jeu vidéo en streaming, Stadia. En 2021 que devient-elle ? Quels sont les avantages

Article

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Salut azertyminuss,Je n'ai pas accès au routeur , je suis uniquement en wifi !j'ai un pc portable ,un pc fixe, une tablette , une xbox 360 , une android box , un lecteur WD Multimédia .je surfais à 0.98 m , j'ai changé le canal que les techniciens me

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il y a 7 ans

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Wifi vitesse aléatoire

Bonjour,comme dans le titre , le wifi fonctionne bien et parfois il est très lent pour charger des vidéos.(ca devient pénible).Deux Techniciens sont venu mais rien n'y fait , que puis-je faire à la fin ?j'ai l'impression d'avoir une vieille connexion comme sur un tout vieux modem d'il y a 30 ans ;)

Problème

Coupure internet au moment d'un téléchargement (led DS ou US clignote)

Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des coupures d'internet lorsque je lance un "gros" téléchargement (Steam, Xbox Gamepass etc...). Aujourd'hui vers 13h00 et aussi hier soir par exemple. En effet quelques minutes après l'internet coupe et la led DS (Downstream) clignote (parfois l'

Problème

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Hello, Perso, j'ai commencé sur un Atari Spectrum 48k. Ce qui veut dire que la mémoire avait ...48K.  Un clavier à membrane à connecter sur une TV avec, si on était au top de la technique, un port péri

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il y a 3 ans

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Quelle est la meilleure console en 2021 ?

Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de

Problème

Hello, Attention que les dénominations de NAT ne sont pas pareilles entre consoles Sony et MS, donc un NAT ouvert sur Xbox One n'est pas un NAT 1 ... mais un NAT 2 ouvert ( c'est à dire que vous êtes derrière un routeur dont les ports nécessaires son

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Ouvrir port pour plusieurs consoles

Bonjour, uelqu'un peut me dire comment faire pour ouvrir les ports a toutes mes consoles de jeux, je n'arrive qu'a ouvrir les ports pour une seule console. Merci

Question

Hello Avez vous bien redémarré votre modem entre-temps ? Cela est tout à fait normal , que le second saut soit une adresse interne à VOO, celle de la carte du CMTS dont vous dépendez.... Vous pouvez vérifier que votre IP WAN dans votre routeur pe

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Problème d'IP publique sur Xbox Live et NAS

Bonjour, J'ai contacté 3x Voo par téléphone ce jour pour passer en IP publique. La modification semble avoir été faite du coté Voo mais lorsque je fais un tracert 8.8.8.8 sur mon ordinateur, le premier saut est en réseau privé (logique, c'est mon routeur personnel vu que je suis en mode bridge)

Question

Reçu un appel téléphonique de BeTV y a pas 1 heure concernant les évolutions possibles de BeTV GO... et j'ai été un peu déçu des réponses reçues : 1) BeTV GO sur smartphones : on peut oublier (motif évoqué : pas d'intérêt car ça "boufferait" trop v

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Mention légale pour la promo Générosité pour tous du 30 novembre 2021 au 23 décembre 2021 inclus UNE SMART TV 4K LED PHILIPS (649 €) ou UN SMARTPHONE XIAOMI 11 T PRO (699 €) ou UNE CONSOLE MICROSOFT XBOX S (299,99 €) AVEC UN GAME PASS D

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Qui a réellement pu bénéficier d'un cadeau comme annoncé?

Je sais qu'il y a déja pas mal de sujet qui traite de cette fameuse offre VOO mais ne voulant pas empiéter sur le sujet d'un autre, je post le mien.Il y a quelques jours, j'ai entendu la pub à la radio comme quoi VOO allait récompenser non seulement ses nouveaux mais également les anciens clients.

Question

Internet uniquement, pas de télévisionTout installé par le technicien VOO (y compris l'amplificateur)Routeur en mode 'bridge'TP-link M9 Deco (2x via Cat7 s/ftp, 1x via Backhaul), dernière version du firmwareLes équipements via WAN (SONOS, Wallbox EV,

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pas de connexion Internet

Je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet depuis quatre semaines. Le modem ne se connecte pas à Internet. Après la réinitialisation, le problème est parfois résolu pendant une courte période. Mais souvent, le problème n’est pas résolu. Je ne peux pas contacter le helpdesk car il n'y a au

Problème

Solution acceptée

Bonjour, En tant que client existant , vous êtes éligible à l'offre financière si vous ajoutez la TV via box Evasion , mais pas à l'offre matérielle ( TV ) car vous n'ajoutez pas l'internet à votre abonnement. " Offre Financière FRAIS D’ACTIVA

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promo en ligne

Bonjour, J'ai actuellement un forfait duo MAX (internet + mobile), j'ai vu que je pouvais bénéficier de la promo en ligne avec la TV Philips en ajoutant la Box Evasion, est-ce que je peux le commander en ligne ou le faire par ici avec un Officiel VOO? merci

Question

soucis avec mon matériel

Bonsoir, Si quelqu'un a une petite idée pour me dépanner... Ce n'est pas un problème avec VOO.Je suis équipé d'un routeur Archer C7. Mon pc est équipé comme suit : 1 boitier FractalX 11001 alimentation Corsair CS350 1 carte mère Gigabyte B250M-D2V1 DDR4 de 4 gB1 DDR4 de 8 gb1 processeur int

Question

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Solution acceptée

Changement d'abonnement : passer d'un TRIO tatoo à DUO

Bonjour,Pouvez-vous me donner votre avis svp ?J'ai actuellement l'abonnement Trio Tatoo à 86,95 euros et 200 mbps.De un, je trouve cela cher.De deux, je n'utilise plus mon téléphone fixe, donc je souhaite passer au duo.Mais, et c'est là que j'ai besoin de vous (sans jeu de mot), j'ai trois enfants a

Question

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Solution acceptée

Pouvez-vous me donner votre avis svp ?

Bonjour, Pouvez-vous me donner votre avis svp ? J'ai actuellement l'abonnement Trio Tatoo à 86,95 euros et 200 mbps. De un, je trouve cela cher. De deux, je n'utilise plus mon téléphone fixe, donc je souhaite passer au duo. Mais, et c'est là que j'ai besoin de vous (sans jeu de mot), j'ai troi

Question

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Solution acceptée

Cadeau fidèle client

Bonsoir, d'abord bon réveillon, Je viens de voir pub TV de VOO qui propose cadeaux aux nouveaux arrivant mais moi en tant que client fidèle si je veux prétendre à une console XBOX, je fais comment? Oui pourquoi ne pas récompenser les clients fidèles ? Merci

Question

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Je l'ai fait via l'interface, elle a prit 5minutes à se redémarrer et se remettre en configuration d'usine. J'ai suite à ça refait un speedtest, toujours le problème. J'ai ensuite attribué une ip fixe à mon PC de bureau, remis le DMZ sur la console e

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Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

Solution acceptée

Fermé

"Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée"

Bonjour, Cela fait quelques mois que je me retrouve sans pouvoir profiter du online de ma xbox, et j'ai enfin réussi à comprendre pourquoi grace à un internaute sur un autre forum qui ma répondu ceci: "Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée ... Il faut juste leur demander de vous re

Question

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Solution acceptée

Fermé

VOOcorder et télécommande Sony KDL-40V4000

Bonjour, J'ai un souci avec ma télécommande TV. J'ai pu coupler cette télécommande en utilisant le code 0000 (recherche automatique) mais, contrairement à l'utilisation que j'en avais avec mon VooCorder, je ne peux plus : - allumer et éteindre les deux appareils avec un seul bouton (normal ?) - c

Question

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Solution acceptée

Connection Wifi lente

Bonjour, Nous avons depuis longtemps un problème de lenteur de Wifi (pack Todoo). Nous avons effectué les tests (speedtest) hier, avec cable : 75,78-4,34-10 . Le décodeur technicolor est bien mis, pas de manette Xbox, ni téléphone tout près. Le laptop à côté du décodeur, nous avons essayé tous

Problème

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