C'est cool d'avoir prévu de rendre le backup impossible, bonjour l'arnaque, il ne te reste plus qu'à faire appel à la VOD. Je comprend mieux maintenant pourquoi systématiquement le service technique suggère un formatage. Je ne formaterais mon disque

Bonsoir je pensais logger un problème technique sur un outil de ticketing appelant une solution technique, type reboot à distance, d’où les infos succinctes. Le code 8046 est apparu lorsque j’ai tenté de solliciter la vod. Le problème se produit peu

Bonjour, j'ai le même genre de soucis, j'ai 2 box, la principale ne donne accès qu'à la chaîne La3 et la seconde affiche toutes les chaînes mais aucune vod, catalogue chaînes etc. Afin de déterminer d'où vient le problème j'ai même inversé les box ma

Bonjour Lionel.Concernant le VOD, j'ai essayé plusieurs fois, la demande est faite, mais le film ne démarre pas.Concernant la demande de travail, un technicien est venu le 21 août pour remplacer mon Voocorder en panne. Quand il a vu le câble provisoi

Bonjour,J'ai profité du passage du technicien pour lui demander l'utilité du RJ45 et ce qui se passerait s'il n'est pas branché.Donc le RJ45 sert effectivement pour confirmer le droit d'accès aux services tv de Voo, mais il y a un délai de 7 jours av

Le voyant vert est allumé. Enfin les 2 voyants de couleur verte sont allumés, un dans l'affichage et un autre à droite qui indique que l'appareil est allumé. l y a quelques mois je n'avais pas la VOD, VOO l'a activée suite à ma demande. A l'époque mo

Bonjour @fabian staquet, Je vois que vous avez eu les informations par téléphone. Vous semblez confondre la promotion en cours pour un nouveau Pack et la promotion fidélité. Ce ne sont pas les mêmes conditions.   Par ailleurs, vous pouvez

Mais mon épouse doit aussi se dire que je suis totalement dingue d'aimer GOT, il faut dire qu'elle à le chic pour passer quand il y a une scène de cul ou une scène violente (ou les deux en même temps :P), j'ai droit à des grands yeux horrifiés et un

Bonjour à tous, Je confirme les explications de nos experts. Économiquement parlant, offrir un cadeau de forte valeur avec une récurrence, c'est très compliqué. Je ne reviendrai pas sur ce point qui a largement été détaillé ci-dessus.   Pa

Bonjour Katty, Lorsque vous précisez que vous « acheté un programme à revoir », je suppose qu’il ne s’agit pas d’un film du catalogue VOD, mais bien d’un programme à revoir (depuis le guide des programmes) sur une chaîne qui vous propose son ancien

Bonjour Philippe,Je suis sincèrement désolé de ne revenir vers vous que maintenant, d'autres dossiers ont retenu mon attention.Je suis ravi de lire que vous avez finalement pu récupérer l'accès au contenu VoD. @Yayef, @Fredy, @Geo : Qu'en est-il de v

@Olio Je sais très bien cela et donc tu confirmes ce que je voulais dire : Que même en utilisant la VOD/catalogue etc... très souvent la consommation internet reste très faible, pour ce qui est des mises à jour on n'en a eu qu'une depuis la sortie d

Merci Louana pour votre réponse, Oui, les flèches verticales et horizontales sont bien allumées. Qaund j'ai parfois accès au VOD, la navigation est lente et parfois je n'ai pas accès aux films. Vous pouvez trouver ci-jointe, la photo du message d'err

Hello les codes en 8xxx c’est des problèmes liés à l’interactivité et communication entre votre box et les serveurs voo et affecte les fonctionnalités replay, restart, vod. Possible aussi que la nou

Bonjour à tous, Thiry : il n'existe pas d'autres listes que celle communiquée par cosmos1999 ! Mais comme vous le dites, elle est déjà pas mal :) Marcs : comme ils sont quand même nombreux, les codes sont triés par thèmes en fonction du souci rencont

Si Voo enregistre les sous-titres pour éviter de dédoublér les enregistrements, il me semble normal qu'ils apparaissent lors de la rediffusion...Bonjour.Vidéo, audio, sous-titres et autres métadonnées sont diffusés séparément sur le câble, et à l'arr

Bonjour dlnvvv, Lorsque vous achetez une VOD, celle-ci est disponible durant 24 heures. Vous pouvez donc visionner le film plusieurs fois sans devoir l'acheter à nouveau. Le souci que vous me décrivez ci-dessus semble décrire un petit bug de conn

Rebelote, encore un enregistrement foiré. C'était Le Meilleur Pâtissier, et bien, il manque quasi la moitié de l'émission. J'ai alors payé pour le revoir en VOD. HORREUR qu'est cette qualité d'image !!!! Cela n'est pas possible de revoir en HD ?

Bonjour, J'ai eu ce même problème la semaine dernière. Menu très lent, pas de réaction (ou longtemps après) à un déplacement droite/gauche, vignettes qui ont du mal à apparaître, ... Par contre, cette semaine tout est rentré dans l'ordre (je viens d'