Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Il faudrait essayer de visionner une fois ou deux le film VOD offert gratuit du mois. Selon si cela fonctionne ou non, il faudra peut-être remonter le souci.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrement VOO +

Bonjour, J'ai VOO + depuis 2 jours c'est une cata. J'ai enregistré des émissions hier et ce matin plus rien tout à disparu, il ne me reste que 1 enregistrement sur les 5. Est ce un bug ?  Je regrette d'avoir fait cette installation du VOO+.

Problème

Bonsoir @Cindyl, Pourriez-vous renseigner votre numéro de client sur votre profil Forum ?   Il y a très probablement un souci pour cette VOD, en effet. J'ai la même chose de mon côté. J'ai remonté cela à l'équipe VOD pour voir si c'est un

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Be tv pas accès au film Black Phone

Le film Black Phone n'est pas disponible dans les films Be tv à la demande alors qu'il est mentionné dans le catalogue. Avez-vous le même souci ? Merci d'avance 😁

Question

Solution acceptée

Problème redémarrer programme erreur 8420

Bonjour depuis hier matin plus moyen de redémarrer un programme sur aucune chaîne hier j ai un problème avec la vod il m était inscrit erreur. 2020 mais ce matin c'était réglé je tiens à préciser que j ai déjà redémarrer plusieurs fois la box

Problème

69

3

0

Bonjour stefg, Quels sont les programmes que vous avez essayé de visionner ? Je vais effectuer une vérification. Arrivez-vous de nouveau à utiliser la VOD ?

 vers la conversation : 

0

0

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Solution acceptée

Tv interactive indisponible

Bonjour Cela fait un moment que je n'ai pas accès à la VOD . Je ne sais jamais regarder les films gratuit proposé  entre autre ... Comment faire ? Bien à vous. 

Problème

123

3

0

Y a beaucoup de facteurs qui peuvent faire que la VOD ne va plus donc seul le technicien sur place pourra le résoudre. Bon dimanche

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Tv interactive indisponible avec le voocorder en raison d'une mauvaise adresse ip

Bonjour, Depuis quelques temps, je n'ai plus accès aux films à la demande. D'après la personne de chez Voo que j'ai eue hier au téléphone, le problème viendrait de mon adresse ip. Elle m'a expliqué que l'adresse ip 192.168.100.10 de mon voocorder ne me permettait pas d'avoir la tv interactive. Un te

Problème

Serait-il possible de tester la VOD sur un des deux VOOcorder ? Je vais également tenter une manipulation sur le modem, il est possible que celui-ci redémarre.

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur internet sur Ciney 5590

bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!

Problème

Est-ce que la VOD fonctionne? Vous pouvez loué quelque chose de gratuit dans le catalogue de VOOassistance. Pouvez-vous poster les niveaux de votre modem, merci.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Code 8182 empêche de redémarrer un programme en cours

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je ne sais plus redémarrer un programme en cours. Il me met le code erreur 8182 puis plus rien et je dois éteindre et rallumer mon décodeur à chaque ause fois. J'ai déjà débranché et rien y fait. Que faire ? Merci d'avance

Question

Merci de votre réponse. Il s'agissait d'un enregistrement sur France 2. Sur la RTBF nous aurions pu le retrouver sur la vod ou sur Auvio. Bonne soirée

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 4026

L'enregistrement programmé n'a pas fonctionné suite à un problème technique. Code erreur 4026. A la place de la vignette des 2 épisodes prévus, il y a 4 images avec des jours et des heures d'enseignement fantaisistes. En cliquant ok sur l'une d'elles, on obtient un menu déroulant: Infos - Similaire

Problème

Bonjour Cathy, Nous allons analyser ce qu’il se passe avec la VOD de votre décodeur. Nous reviendrons rapidement vers vous avec plus d’information et une solution :)

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 8395 sur la VOD de la box évasion

Bonjour , j'essaie de louer thé passenger mais impossible il est indiqué problème avec le serveur code erreur 8395 j'ai essayé de louer un autre film le problème reste le même j'ai aussi éteint le modem et la box au niveau interrupteur rien ne change . Que puis-je faire ? Merci beaucoup .

Question

Bah oui, je me doutais que le problème venait du signal... vérifiez votre installation, vod câbles et vous avez un NIU ou un splitter qq part ?

 vers la conversation : 

0

0

Changement de chaîne ralenti sur une Voobox

Bonsoir, La voo box de ma chambre est complètement ralentie, je change de chaîne, le changement ne se fait qu'après 1 minutes ou 2. J'ai déjà changer mon cable, éteint la box attendre 10 seconde mais rien ne vas. Pouvez-vous m'aider ? ?

Question

Ce site ne fait que rassembler divers services TV / VOD français... quand je cliques sur OCS il m'ouvre l'appli OCS go installée sur mon pc ...

 vers la conversation : 

0

0

Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming

Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald

Question

Bonjour, j'ai le code erreur aussi malheureusement... J'ai voulu prendre "Le Labyrinthe" sur la VOD mais code erreur 8182 malheureusement :(Le confinement va être long avec VOO

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Bonsoir et merci pour votre réponse. Je viens d'essayer avec le film gratuit Vod du mois et le même code erreur apparaît.

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 8185 - La période de validité de ce programme a expiré. Vous ne pouvez plus le regarder sur votre box.

Bonjour, Je bénéfice de l'offre découverte à Betv. Lorsque je lance un film ou une série VOD de Betv, j'ai le code erreur 8185 et je ne peux rien visionner. Ces mêmes films et séries fonctionnent via l'application VooTV+. Je n'ai aucun autre problème, la télévision, internet, les programmes e

Problème

Hello, Vous êtes en zone modernisée au moins parce que sinon vous n'aurez pas accès à la VOD donc pas de canalplay ...Quel décodeur possédez vous ?

 vers la conversation : 

0

0

Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?

Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci

Question

Bonjour, De mon côté, je n'ai jamais su regarder un film VOD. À chaque fois, j'ai un message du genre service indisponible... Que ce soit vod ou les films payant de RTL.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Film gratuit erreur : Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé

Si je veux regarder le film gratuit j'ai comme message" Erreur. Désolé. Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé" Or je ne l'ai regardé aucune fois et j'ai le même message sur mes 2 Voocorders. Peut-on enregistrer le film gratuit? Le fait de demander le film en VOD suffit à ce qu'il

Question

Hello pouvez vous donner un exemple de VOD qui fait ce souci ou avez vous ça sur toutes les VOD ? le code THEO_5002 est un code du player vidéo qui ne sait pas décoder le flux, je pense …  je ne vois pas trop le rapport avec la maintenance de

 vers la conversation : 

0

0

Erreur THEO_5002 asur la VOD de Be tv

​Bonjour,​ ​Chaque tentative de lecture d'une VOD se solde par un message d'erreur THEO_5002 après quelques secondes (box evasion et TV+, même problème). ​ ​Le reboot de modem et du VOO corder n'y changent rien.​ ​Pour info, j'ai reçu un email m'avertissant que VOO allait ce matin "effe

Problème

Solution acceptée

Bonjour @JPPetit, J'ai eu un retour. Les épisodes n'étaient disponibles en VOD que pour un temps limité.   L'épisode 6 a pour fin le 24/03 et le 7 le 31/03. Ils ne seront donc bientôt plus disponibles en VOD (

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Épisode manquant

Bonjour, j’ai regardé à la demande la première saison de His Dark Materials : À la croisée des mondes et j’ai voulus regardé la deuxième saison mais je n’ai accès qu’aux épisodes 5, 6, 7 ou sont passé les q

Question