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C

ven. 25 janv. 2019 20:23

Code erreur 4026

L'enregistrement programmé n'a pas fonctionné suite à un problème technique. Code erreur 4026.
A la place de la vignette des 2 épisodes prévus, il y a 4 images avec des jours et des heures d'enseignement fantaisistes. En cliquant ok sur l'une d'elles, on obtient un menu déroulant: Infos - Similaire - Supprimer.
Que s'est-il passé ?

Réponses

Justin

Officiel VOO

 • 

1.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour ClaudeMM,

Nous avons rencontré un souci avec les enregistrements de la box .évasion sur La Une et La Deux fait avant le 22 du mois.
Rencontrez-vous toujours un souci avec vos enregistrements faits après ?

Navré pour les désagréments.

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2 Messages

il y a 2 ans

Merci de votre réponse. Il s'agissait d'un enregistrement sur France 2. Sur la RTBF nous aurions pu le retrouver sur la vod ou sur Auvio.
Bonne soirée
Justin

Officiel VOO

 • 

1.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour ClaudeMM,

Il doit s'agir d'un autre souci que celui-ci que j'ai mentionné dans ce cas.
Est-ce que ça s'est représenté lors d'un enregistrement ?

Le code d'erreur 4026 n'existe pas dans nos bases de données. Par contre, après être repassé une seconde fois dans la box, on voit qu'il indique l’échec d'enregistrement de 4 émissions sur France 2.

Pourriez-vous effectuer un test pour nous dire si le souci est toujours persistant ?
Si c'est le cas, pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre box .évasion attention à l'étape 6 si vous ne souhaitez pas perdre vos enregistrements.

Par contre, si le souci persiste, il faudra probablement refaire la réinitialisation en acceptant l'étape 6 et donc effacer les enregistrements.

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