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bonjour 7500 tournai ici j'ai recommander un abonnement chez orange de toute facon, j'ai téléphoner a voo et il m'on dis qu'il savait rien faire pour la vitesse internet

je vient de prendre voo mobile semaine passée et pas de signal ni d'internet

Bonjour, j'ai pris Voo mobile, car un commercial est venu chez moi et mon dis que Voo avait améliorer leur réseau, mais je vois que ce n'est pas le cas !!Au départ, j'avais une barre et le 3g, après j'ai sonné a Voo ils m'ont mis une mise à jour, j'ai eu 2 barres et le LTE e

Problème

(Tournai) Panne internet

Bonjour, Les services voo sont indisponibles depuis plusieurs heures à mon domicile. J'habite le centre de Tournai. Les solutions habituelles sont inefficaces (reboot modem, etc.)

Problème

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Idem chez moi à Tournai. Après avoir éteins et fait un reset plusieurs fois ca a fini par revenir. Maintenant de nouveau en panne !!!! Erreur d'autorisation !! Ca devient catastrophique chez VOO

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Pas d'autorisation pour cette chaine

Un message d'erreur d'autorisation est soudainement apparu sur notre écran, affichant : "Pas d'autorisation pour cette chaine", alors que nous regardons cette chaine tous les jours (RTL-TVI HD). Et lorsque je navigue dans le guide, il y a le logo d'achat de chaine au-dessus du numéro de la chaine qu

Question

Ok merci, j'avais compris que c'était mort, le rond tournait depuis 2h, j'ai bien dû éteindre l'Evasion. J'ai recommencé, idem. Il faut donc la remplacer oui.

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il y a 5 ans

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Disque dur Evasion / mode dégradé ?

Bonjour En allumant mon Evasion ce soir, elle m'affiche "erreur disque dur": on me propose de redémarrer (ça n'a servi à rien), formater (pas trop envie vu que la bibli contient des choses encore non regardées, et en petit nombre, ce n'est pas un problème d'espace volume rempli) ou continuer en mo

Question

Le réseau TNT actuel devra de toute façon évoluer en raison des fréquences à libérer pour la 5G. Il y a déjà eu des travaux à Anderlues, Profondeville-Rivière et Tournai-Froidmont doivent encore y passer. Mais on s’éloigne du sujet… 😁

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il y a 3 ans

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Arrêt officiel de la TV analogique

Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390

Article

Fibre ?

Bonsoir J’ai déjà un contrat voo internet 400 , tv , smartphone depuis passer 1 an , comment faire pour avoir la fibre ? Est-ce que l’on a droit à une promotion ?  Je suis de Tournai  Merci 

Question

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Non, vous n’aurez pas bcp d’informations de planning ici à mon avis. la région de tournai, c’est vague et ça peut prendre quelques mois ou plus d’après le HD de VOO pour le fournir partout en dehor

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

C'est un 3100 et j'ai pas de niveau comme il n'est pas router. Il est en mode modem.En théorie il doit monter à 360 ? En tout cas avant que je me rende compte de cette baisse il tournais à cette vitesse.

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il y a 5 ans

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Chute de vitesse depuis une semaine avec mon routeur

Bonsoir à tous,Alors ça fait une petite semaine que je plafonne à 120 Mbps au lieu des 360 mbps (Théorique) du Netgear. Test 03/08 02h00Je précise que mon modem est en bridge et que celui-ci est branché correctement. Que mon installation est connecté à un rooter Linksys 1200 ac tout est câblé en c

Problème

Je ne peux malheureusement pas vérifier de suite mais quand j'ai vérifié ce week-end je tournais autour des 14dBmV d'après mes souvenirs (à confirmer). Non il faut une capture d’écran du tableau avec tous les canaux.

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il y a 5 ans

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Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée

Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses

Problème

Bonjour roylion, j'ai du me resoudre a telephoner au service technique pour m'aider car je tournais en rond et rien ne fonctionnait. A present, tt semble rentre dans l'ordre sauf 1 pc connecte en direct et l'alarme qui n'arrive plus a se connecter a

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Protocoles réseau

Hellowww à tous,Depuis quelques jours, certaines pages internet s'affichent sans problèmes et d'autres pas !Je m'explique, j'ouvre plusieurs onglets dans l'explorateur ( aussi bien firefox, google chrome, internet explorer )Pour certaines pages : délai d'attente dépassé et pour d'autres affichage di

Problème

Bonjour, j'ai lu sur ce forum un client comme vous avec une réduction de 100€ qui a pu en bénéficier a la boutique de Voo de Tournai. Essayez peut être de contacter le service client afin qu'ils en informent la dites boutique

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il y a 3 ans

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LA SURPRISE DU 6 SEPTEMBRE, De qui se moques t'on ??????????

BONJOUR (énervé) Je reçois un mail ce 6 septembre à 12h47 m'expliquant que je bénéficie sans aucunes conditions d'un bon de 100 euros sur un smartphone au choix de catalogue VOO. Offre réservée aux abonnés avec ancienneté d'au moins 147 mois. (Je dois avoir au moins 3 fois çà) Il est mis claireme

Question

Hello, Il semble y avoir pas mal de panne dans la région (Kain, Marchain, Warchain, Tournai) mais cela me semble fort étendu pour être une seule et même panne.

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il y a 3 ans

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Plus d'internet à marquain.

Plus de wifi à 7522 Marquain. Quand le problème sera résolu ? Je suis en télétravail la semaine. Urgent.

Problème

oui j ai bien redémarrer le décodeur avant le formatage,j ai encore test çà hier et après 8h çà tournais toujours en boucle. je demare donc le décodeur en mode dégrade depuis 2 semaines. bien a vous. serge.

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il y a 7 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

boot+ et boot++ en boucle

pareil pour moi plus moyen de démarrer ma box evasion en mode boot et patientez   même après une mise a jour forcée que ce passe t il apparemment je ne suis pas le seul dans le cas j habite tournai

Question

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Vitesse de connexion non conforme...

BonjourJ'ai un pack quattro avec une vitesse de 400 Mb...Depuis 1 semaine j'ai au maximum 80 Mb max en réception ??? Y a t-il un soucis sur le réseau actuellement ?... Merci pour votre réponse.Je suis à Tournai.

Problème

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Hello @Fred Vlg, Le signal parvenant à votre modem est tellement stable que si c’était un ECG, on penserait qu’il serait mort. Pas de saturation non plus, le plus gros pic était en décembre, et on tournait à +/- 50 % de la bande passante. Ce n’est d

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Loin du 400 Mbps - comment les atteindre ?

Bonjour,  Je vous contacte car j'ai un soucis de débit.  En effet, je dispose de l'abonnement Quatro Max mais je n'arrive même pas à dépasser la barre des 60 Mbps. J'étais auparavant Duo Wahoo et j'avais déjà du mal à atteindre les 125Mbps mais je m'aperçois malgré le passage à QUATRO MAX, que le dé

Question

Plus de connexion depuis ce matin sur Kain (7540)

​Plus internet depuis ce matin, le témoin réseau passe du vert au rouge voir même clignotant par moment depuis ce matin...​ ​Impossible de se connecter à Netflix, plus de WiFi non plus pour les SmartPhone...​ ​Habitant de Kain 7540 près de Tournai...​ ​Merci de m'éclairer svp...​

Problème

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Vitesse débit internet

Bonjour, Depuis quelques jours je plafonne à 10 Mbits sur mon réseau internet à Tournai. Ayant souscrit à une offre 200 MBits depuis peu je pense qu'il y a un problème réseau. Avez-vous des infos là dessus ?

Question

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Bonjour Madame, Monsieur de chez VOO, Je suis passée voir les services communaux "Voirie et Mobilité" de Tournai, et ils m'ont gentiment répondu que en effet, il y a bien des travaux d'améliorations prévus pour 2023. Par contre, ils n'ont aucune i

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Perte du signal TV plusieurs fois par mois

Voila plusieurs mois que le quartier est impacté par des pertes du signal TV plusieurs fois par mois ! Quand est-ce que VOO fera le nécessaire pour moderniser notre région où nous n'avons même pas internet ??? Si même la TV ne fonctionne plus, alors que nous n'avons pas la 4G, que nous reste-t-il ?

Question