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cosmos1999 Pas de souci, vos explications peuvent peut-être aider d'autres personnes qui pensent être impactés par ce souci :)ColonelStrike Mon weekend a été plus chargé que prévu, je suis navré, je n'ai pas pu faire les tests hier. Je vais tout de m

Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

@Gilles N  hello, merci pour le retour. j'ai constater que le speedtest de Ookla nétait vraiment top, que les débits affiché sont inférieur a ce qui devrais être profils internet 1000/50 avec ce dernier est beaucoup plus bas qu'avec Nperf. 

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il y a 1 an

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vitesse de surf giga max

hello , vitesse de surf qui ne dépasse pas les 200 mbit/sec  Abo Quattro giga max, installation récente le 15/05. Avant le 15/05 j'était pas loin des 400 mbit/sec.  Ofdma non présent/actif, modem déja rédémarrer plus d'une fois. Speedtest en cablé, directe sur le modem cga4233 tjrs en des

Problème

@vincenzobear Je ne connais pas votre CP/ localisation mais l’upload à votre domicile est à 20 Mbps d’après une capture du site voo que vous avez posté dans ce sujet donc les 50 Mbps c’est pas forcément pour tout de suite dans votre zone. edit

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Installation orbi RB850

Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi  je pense suive cette procédure : 1:  mettre le routeur VOO en mode bridge  https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-

Question

Solution acceptée

Gigabit : bande passante décroissante jusqu'au reboot

Bonjour, J'ai depuis quelques mois l'abonnement NET GIGA PRO (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité (mention telle que spécifiée sur la facture)Modem Voo Technicolor configuré en bridge, version logicielle CGA4233VOO-19.1.B39-019, bootloader 3.62.19.22Routeur ethernet :&nb

Problème

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

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Solution acceptée

Réseau 4G faible

Bonjour, Je suis chez Voo Mobile (Business) depuis fin octobre mais je suis déçu des débits et de la réception du réseau à mon domicile intérieur et extérieur. Chez Mobile Viking (Proximus), je captais le maximum partout dans la maison et j'avais des débits > à 100 mb en down et upload >

Problème

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Hello @z5500 les tests dans les navigateurs ne sont absolument pas fiables pour ces vitesses, dépend fortement du matériel et la configuration du pc utilisé  faut utiliser les apps dédiées…  https://www.speedtest.net/fr/apps/windows h

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Je prépare l'après venue du technicien....

Bonjour, Encore client pour 2 jours chez Pxs ma configuration est la suivante:Bbox LAN1=>switchBbox TV=> direct vers le décodeur car c'est plus simple que de passer par le switch.Switch port 12 =>routeur D-link pour tous les brols Wi-FiJe peux transposer ça comme ça chez Voo? merci!

Question

le speedtest VOO déconne à fond depuis plusieurs jours, les speedtests sont à faire sur OOKLA, serveurs Proximus ou Orange😉Concernant les speedtest, je n'ai fait que suivre strictement les instructions de Voo pour éviter qu'on me dise que

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Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??

Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol

Problème

les tests qui plafonnent à 95 Mbps, çà sent fortement le "bridage du réseau local" à 100 Mbps çà. le test est-il réalisé dans de bonnes conditions cad par câble direct (cat 5E minimum) au modem sans passer par d'autres éléments réseau et avec un p

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Connection lente

Bonjour, Je remarque ce soir que ma connection est très lente 110 mbps (en théorie 500 mbps). Se pourrait il qu'il y ait un soucis sur la ligne ? Merci à vous. Au niveau du log je vois les infos suivantes: RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW

Problème

Hello, @dcampagnolo sur pc/mac vous testez avec les applications ou sur un site de test via un navigateur ?  conseil : utilisez les apps ookla ou nperf pour tester le gigabit svp  https://www.speedtest.net/fr/apps/windows https://www.nperf

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giga disponible sur le modem mais Vitesse bloquée à 500Mb avec routeur asus zenwifi

Bonjour, j'ai un modem en bridge avec un routeur asus zenwifi xt8. lorsque je fais un speedtest avec mes appareils je suis bloqué en 500Mb voici les tests effectués - speedtest effectué par cable via le port 1 du modem en bridge --> ok - speedtest effectué directement par le gui du routeur -

Problème

Le speedtest de voo , c’est nul et n’affiche pas l’IP du client … utilisez le site ookla ou nperf . https://www.speedtest.net/frhttps://www.nperf.com/fr/votre IP locale en 192.168.0.x est normale , c’est une IP coté LAN … les autres config avec

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Télétravail

Bonjour, cela va faire 3 semaines que mon VPN (forticlient) et ma connexion VOO ont décidé de se faire la guerre. Soit j’arrive à me connecter et ça dure 5 min, soit je n’y arrive même pas..quand je bascule en 4G, je n’ai aucun soucis bizarrement (je suis chez VOO mobile) j’ai déjà contacté l’IT d

Question

Étrange, c'est à voir; Si vous habiter une zone relativement peuplée il est possible que le confinement provoque bien plus de trafic qu'habituellement.Il faudra voir si vous avez toujours des pertes de vitesse vers les mêmes heures.Mais je

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il y a 4 ans

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Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax. Je remarque une forte inconstance dans mon débit qui par moment rend ma connexion inutilisable. Quand tout va bien j'ai des débits assez normaux

Problème

Bonjour,   Tout d’abord, merci pour vos réponses rapides ! Comme demandé, j’ai fait des speedtests sur le site officiel de VOO et sur Ookla ( 1 seul pc branché en lan, les wifi 2.4 et 5 étaient coupés ). Mon réseau est assez simple, il y a uniquement

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il y a 4 ans

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Connexion instable en wifi et en cablé

Bonjour,   N’ayant pas trouvé de solution sur le forum, j’explique mon cas sur un nouveau sujet. Depuis un certains temps, ma connexion est extrêmement instable ( et davantage durant les weekends ). Nous possédons un pack trio tatoo ( TV+TEL+INTERNET : 89,90€/mois ) et le débit pris au modem est bie

Problème

Hello Les tests par CPL ne sont pas pertinents car dépendent de la qualité de l'installation électrique, longueur des circuits et des appareils connectés à celle ci et du type de CPL utilisés aussi. Un test doit être fait en direct câble sur le mode

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Bloqué à 400-450 Mbps en WiFi et 200 en CPL

Bonsoir, j’ai eu une installation hier, près de la box en wifi (iphone 13 pro) je suis à 400 mbps environs en wifi, avec le cpl juste en haut je suis à 180 (cpl utilisé en câble sur pc). J’ai l’impression que mon modem ne passe pas les 450mbps, et que mon cpl reste à 200mbps. Que dois-je faire ?

Problème

Bonsoir, Les travaux dont je parle ci-dessus ont probablement été réalisés, parce que vers 14h j'ai eu une brève coupure. Je ne vois pas vraiment de différence de qualité d'image. Elle était déjà très bonne ici, ça doit être pour ça :P Pour la vit

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

Hello cela ne concerne pas voo vu que vous utilisez du matériel tiers , donc si je comprends bien un routeur / système mesh de la marque netgear … La solution est relier un backhaul par câble pour le second point mesh et ainsi avoir la vitesse max

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J'ai le gigaboost mais mon PC et PC portable ne dépasse pas les 300Mbps !

Bonjour à tous depuis ce 1er aout je suis passé en gigaboost au lieu du 400mbps que j'avais. Ayant mon PC ds ma chambre et le cablage électrique pas top je n'utilise pas de CPL mais un WifiMesh Nigthawk de Netgear brancher directement au routeur technicolor de Voo. Grace à cela j'étais à 300Mbps et

Question

Hello les valeurs des niveaux sont bonnes ( au moment de la capture) , cela n’explique en rien la perte de vitesse et vu la qualité du signal , je doute un peu que ce câble coaxial en soit vraiment la cause … je crains que ce soit plutôt une cert

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Débit instable

Bonjour, J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé. Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 2

Problème

Hello Déjà , il semble que votre réseau local ou pc est bridé à 100 Mbps vu que vous devriez approcher des 400 Mbps … ensuite je pense qu’il y a un problème de ligne car passer à 10 Mbps , pas normal à moins que le souci soit aussi local ? po

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Perte de vitesse / micro coupure internet

Bonjour j'ai de gros soucis de stabilité. En effet j'ai des pertes de vitesse énormes et sans raison apparente ( parfois divisé par 10 !) ainsi que des soucis de stabilité ( micro coupure internet ...) aussi bien en câble que par wifi. Je vous mets deux speed test pour vous illustrer. La seule ch

Question

Hello Bah, vous avez demandé le 1/10 ou bien la demande datait d'avant ? Possédez vous le nouveau modem déjà ? Avez vous redémarré le modem, parfois c'est nécessaire pour que le modem charge le bon profil. Vous avez mesuré la vitesse par câble cat 5E

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Vitesse Internet

Je suis passé au tarif Giga le 1er octobre. La vitesse indiquée est de 1000 mb/s. Mais tous les tests montrent que le débit ne dépasse pas les 300 Mb/s. Quel est le problème?

Problème