D

mardi 28 novembre 2023 22:06

giga disponible sur le modem mais Vitesse bloquée à 500Mb avec routeur asus zenwifi

Bonjour, 

j'ai un modem en bridge avec un routeur asus zenwifi xt8.

lorsque je fais un speedtest avec mes appareils je suis bloqué en 500Mb

voici les tests effectués

- speedtest effectué par cable via le port 1 du modem en bridge --> ok

- speedtest effectué directement par le gui du routeur --> ok

- speedtest effectué en wifi derrière le routeur --> not Ok

- speedtest effectué en cable derrière le routeur --> not Ok

je tiens a précisé que j'ai le Qos desactivé et que j'ai testé avec et sans le smart connect

vitesse derrière routeur asus

vitesse direct sur le wan

Pouvez-vous m'aider STP.

Merci d'avance

Solution acceptée

4  messages

il y a 5 mois

j'ai Réinitialisé les asus et c'est rentré en ordre

Top Expert

 • 

41.5K  messages

il y a 5 mois

Hello, @dcampagnolo 

sur pc/mac vous testez avec les applications ou sur un site de test via un navigateur ? 


conseil : utilisez les apps ookla ou nperf pour tester le gigabit svp 

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/

Si vous espérez avoir le giga en wifi, cela dépendra de l’appareil utilisé et possible en wifi 6/6E uniquement, et donc pas forcément sur n’importe quel smartphone. 

(Modifié)

4  messages

il y a 5 mois

@roylion15

merci pour votre réponse.

vous ne voyez pas les captures d'écrans ?

pour le wifi les tests à 915Mbps et ceux à 389 ont été effectués sur le même pc.

La seule choses qui change c'est d'être en directe sur le modem ou a travers le routeur asus

Top Expert

 • 

41.5K  messages

il y a 5 mois

Hello

Il y a probablement eu un bug car je ne les voyais pas et mnt oui … 🤔

vu que la vitesse voo est correcte, il n’y a pas de problème de connexion et le support voo s’arrête après le modem donc ce sera la communauté qui répondra 
conseil : 

réinitialisez le xt8 aux réglages usine et faites un test cablé directement après avec les apps donc sans restaurer les anciens paramètres … sur ce routeur asus, faut laisser le smart Connect activé et les paramètres wifi par défaut …

(Modifié)

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...