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bonjour, nouvelle carte reçue la semaine dernière, passage de frontière ce matin et aucun changement: pas de basculement automatique sur un réseau luxembourgeois. La seule solution est de passer en global dans sim toolkit.
Passage en roaming
Bonjour, Je travaille à la frontière Luxembourgeoise... et tous les matins, c'est la galère pour que je passe sur le réseau LU. J'ai beau esssayer de passer en manuel, éteindre-rallumer mon téléphone, mode avion, rien à faire. Cela peut durer des heures, c'est vraiment pénible. Par contre, pas
Problème
Vous avez essayé en changeant le canal wifi ? Edit: Vous pouvez essayer en désactivant vos données mobiles, selon les modèles de smartphone il peut y avoir un basculement entre le wifi et les données mobiles et provoquer une microcoupure.
Configuration de modules SONOFF (domotique)
Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo
Question
et ce n'est de toute façon pas encore commencé même dans la région de alloja de manière officielle. le basculement se fera seulement fin mai dans cette zone. merci pour l’info au passage ! 😉
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
@Jerome44 Le changement avait en effet bien été encodé. Je viens de relancer une demande de basculement en IP public du coup. Pourriez-vous vérifier et redémarrer votre modem si besoin ? Tout semble OK de notre côté.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@roylion15 je ne suis pas sur d'avoir tout compris. @8-SPQR-8 comment faire ce basculement ? peut on demander directement au service client ? ou via le service technique ?
Couverture réseau
Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq
Question
Bonjour, j'ai lu pas mal de commentaires mais voudrais savoir si le problème de basculement de 5 vers Arte à 19H00 est résolu et si non, ce que nous devons faire (hier 8/6 pas encore) Merci. (ps je ne connais pas mon n° de client)
France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique
J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne
Problème
Bonjour, Vous devez vérifier si votre gsm passe bien en global à l'étranger dans les paramètre de votre appareil recherchez l'outil simtoolkit. Suivant le téléphone, il est peut-être possible de laisser le basculement global-local en automatique.
Pas de réseau hors de la Belgique
Bonjour, je n’ai pas de réseau du tout quand je vais à l’etranger, cela est très embêtant car je ne sais pas non plus me connecter à un autre réseau
Question
Bah il y a des choses qui fonctionnent bien sur certains routeurs et sur d’autres moins bien. 😀 le dual wan et le basculement auto chez asus ça fonctionne fort bien sur mon modèle ax11000 et ça je peux le confirmer.
Routeur 4G
Bonjour, Mon modem voo (en mode bridge) est raccordé à un routeur Dlink pour gérer mes objets connectés , pc , etc... Je me posais une question. En cas de coupure de connexion internet ordinaire, quelle est l'utilité de brancher un routeur 4G pour garder une conne
Problème
Bonjour, Et donc vous l'aurez compris, votre père peut continuer à utiliser son ancienne carte tant qu'elle est active (il n'aura une interruption des services que le temps de basculement entre les 2 opérateurs qui lui est normalement de 1 à 3 heure
Portage du numéro de mobile chez VOO est-il passé ?
bonjour mon père a recu sa nouvelle carte sim de voo mobile hier debut d'après midi et j'ai de suite etait activer la carte via l'é-mail qu'il a recu et aujourd'hui il a toujours le reseau proximus, on m'avait dis qu'il fallait entre 1 et 3 heure pour passer de proximus a voo mobile mais la depuis
Problème
gros bug quand code 8182, sur toutes les chaines en fait, je dois taper sur la commande le N° de la chaine voulue. sinon pas de retour possible ou basculement (flêche haut/bas) box remplacée en janvier après gros soucis novembre-décembre (3 formatag
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, je suis passé en régional puis de nouveau en global(le paramètre était déja en global à la base). 2 jours d'affilée le basculement s'est bien passé. Je verrai sur le long terme. Merci
changement de réseau automatique en roaming
Bonjour, Systématiquement au passage de frontière je dois éteindre et rallumer le téléphone sous peine de ne pas avoir de de réseau. Si j'essaie une sélection manuelle, aucun réseau n'apparait dans la liste. Le téléphone est un iPhone et cela se produit tout les matins lors du passage de la front
Question
Merci pour votre réponse. J'ai mis à jour mon numéro de client dans le profile. En tout cas je confirme bien le basculement en Solo Internet Super Relax. Grand merci !
Solo Relax Internet - 125 Mbps à 200 mbps
Bonjour, Je suis avec un Solo Relax Internet 125 Mbps, et je vois qu'il est maintenant proposé dans les nouveaux pack avec 200 Mbps. Puis-je en profiter sans devoir changer de forfait ? Si oui, puis-je alors vous demander de faire la bascule ? Je vous remercie d'avance. Frédéric
Question
Le basculement pour Seditel est prévu pour la fin mai donc si je comprends bien, c'est tout proche. Il est temps de prendre ses dispositions et de se préparer. C'est ce que j'essaie car lors du dernier changement, je n'ai jamais é
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Mauvais réseau depuis le passage chez Orange ...
Depuis quelques semaines le réseau est très mauvais sur Watermael ... je me suis laisser dire que c'est a cause du basculement Voo vers Orange et que cela va ce résoudre en 2024 (quel mois ??? ) en attendant je paie ... on fait quoi ?
Question
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Mon téléphone mobile
Merci Marcs, Je suis juste dans les carrés rouges mais la cartographie date de novembre 2021, comment contacter les réseau officiel rapidement? je ne trouve pas de ligne téléphonique. Une fois le basculement réalisé, si je comprend bien je ne suis p
réseau Voo étendu?
Bonjour, J'ai eu un coup de fils d'une commercial souhaitant m'ajouter la téléphonie sur mon pack existant. Actuellement j'ai choisi de ne plus être sur Voo qui travail avec le réseau base, réseau inaccessible chez moi. Cependant la commercial me signifie qu'il est possible, en étant chez vous, d'u
Question
Bonjour, Nous avons 5 abonnements à la maison, 3 chez Voo et 2 chez Orange. Depuis le basculement sur le réseau Base, il n'y a plus photo entre Voo et Orange. Avec Voo, on est en 2G. Mon application Waze fonctionne beaucoup moins bien dans ma région
Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE
Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c
Question
Je parlais de chaines qui ne sont pas forcément disponibles en HD : la VRT, la NPO, ARD, ZDF, CNN… toutes ces chaines qui ne sont diffusées exclusivement qu'en MPEG2 SD, qui pourraient fortement bénéficier du basculement total vers le MPEG4. Si cette
Qualité des chaines SD
Bonjour,Je remarque, pour les chaines SD, que la qualité n'est pas la même d'une chaine à l'autre. Certaines chaines offrent un bon rendu (TMC par exemple), d'autres ressemblent à une vidéo trop compressée… (ABXPLORE par exemple). Je pensais que c'était ma télé (4K), mais le rendu est le même sur un
Question
Mr Coyote donne les infos techniques des flux video, audio et texte sur https://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=95277. Lors du basculement de Cbeebies à BBC4, Voo doit donc veiller à basculer les flux video, audio ET texte (comme déjà écrit).
sous-titres disparus sur BBC 4
Bonjour, J'ai une Box Evasion. Depuis quelques jours, les sous-titres n'apparaissent plus sur BBC 4. Par contre, ils apparaissent encore sur BBC 1, 2 et 3. J'ai téléphoné au service technique et le technicien a constaté également cette disparition sur son écran mais n'en connaît pas la raison. J'ai
Problème
Je suis en contact par message privé avec Fabrice, pour ceux qui rencontrent le même problème, c'est bien le souci de CGN (carrier-grade NAT) en cause. Il y aurait apparemment des travaux de maintenance sur la zone, ce qui aurait pu engendrer le bas
Port forwarding ne fonctionne plus depuis trois jours
Bonjour, J'ai un NAS avec deux ports ouverts sur la connexion VOO de mes parents (un port management, l'autre port pour les backups). Depuis trois jours (25 février), la connexion sur ces deux ports ne passe plus (date qui correspond à un changement soudain d'IP en 149.154.241.x vers 13h, alors qu
Problème
Bonjour, Le basculement rapide du réseau au passage de la frontière a fonctionné mais seulement de manière temporaire donc c'est inutilisable au quotidien. Malgré un suivi par le service technique, le problème ne sera pas résolu (ils considèrent
manto235
commenté
il y a 2 ans
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Passage en roaming
Bonjour, Je travaille à la frontière Luxembourgeoise... et tous les matins, c'est la galère pour que je passe sur le réseau LU. J'ai beau esssayer de passer en manuel, éteindre-rallumer mon téléphone, mode avion, rien à faire. Cela peut durer des heures, c'est vraiment pénible. Par contre, pas
Problème