Apprenti
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68 messages
changement de réseau automatique en roaming
Bonjour,
Systématiquement au passage de frontière je dois éteindre et rallumer le téléphone sous peine de ne pas avoir de de réseau. Si j'essaie une sélection manuelle, aucun réseau n'apparait dans la liste. Le téléphone est un iPhone et cela se produit tout les matins lors du passage de la frontière.
il m'arrive fréquemment de manquer des appels parce que le téléphone n'a pas de réseau suite au passage de frontière. Par contre, au retour en belgique le basculement lui fonctionne correctement.
Auriez-vous une solution?
Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 2 ans
Bonjour @lnullens,
Pourriez-vous vérifier si cela se produit en indiquant le paramètre de localisation "Global" dans l'application de la carte SIM ?
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lnullens
Apprenti
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68 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
le paramètre est déjà en Global.
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 2 ans
@lnullens Avez-vous la possibilité de tester une fois avec un autre smartphone si vous avez aussi cette perte de réseau ?
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Dino42
Promeneur
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22 messages
il y a 2 ans
Bonsoir,
Est-ce que vous pourriez vérifier dans Paramètres -> Données Céllulaires -> Votre forfait cellulaire. Si l'option de "Données à l'étranger" est bien activée. Sinon c'est peut-être un problème avec Apple ou bien VOO du coup là ce n'est plus de mon domaine il faut demander à Antoine L. ;)
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lnullens
Apprenti
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68 messages
il y a 2 ans
Oui l'option est bien activée, une fois le téléphone redémarré je capte le réseau et j'utilise les data sans soucis.
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @lnullens,
Pourriez-vous faire un test avec un autre smartphone ?
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lnullens
Apprenti
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68 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
je suis passé en régional puis de nouveau en global(le paramètre était déja en global à la base). 2 jours d'affilée le basculement s'est bien passé. Je verrai sur le long terme.
Merci
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 2 ans
Parfait @lnullens.
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.
Bonne journée,
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ALADINO27MHZ
Promeneur
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7 messages
il y a 1 an
recherche manuelle olanda vodafone nl meliore resaux,,allemagne t,mobile,,,clikke resaux 5min vous ete conecte retourne dans param gsm remet resaux auto roaming coche case ’’’ca devraizcaleier
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 1 an
Bonjour @ALADINO27MHZ ,
Je suis désolé, mais je n'ai pas compris votre demande. Pouvez-vous la reformuler svp ?
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