Promeneur
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14 messages
Solo Relax Internet - 125 Mbps à 200 mbps
Bonjour,
Je suis avec un Solo Relax Internet 125 Mbps, et je vois qu'il est maintenant proposé dans les nouveaux pack avec 200 Mbps. Puis-je en profiter sans devoir changer de forfait ? Si oui, puis-je alors vous demander de faire la bascule ?
Je vous remercie d'avance.
Frédéric
gigi
Apprenti
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124 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
je pense que ta facture sera beaucoup plus haute.
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Oui, vous pouvez en bénéficier, vous passerez en Solo Internet Super Relax.
Votre facture sera à 52€/mois au lieu de 51,5€/mois maintenant.
Pour qu'un officiel puisse faire la modification, n'oubliez pas d'inscrire votre numéro de client dans vos paramètres de profil forum.
Notez que le changement de vitesse ne sera actif qu'à partir du 01/10/22.
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Fr3d3ric
Promeneur
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14 messages
il y a 2 ans
Merci pour votre réponse. J'ai mis à jour mon numéro de client dans le profile.
En tout cas je confirme bien le basculement en Solo Internet Super Relax.
Grand merci !
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Bonsoir @Fr3d3ric,
Le changement de formule est encodé, vous serez en SOLO NET SUPER RELAX à partir du 01/10/2022.
Je reste disponible si besoin :)
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