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Pensez vous que cela vaut la peine de chipoter entre tous les canaux, ou cela ne va pas changer grand-chose ? Avez-vous vérifié si vous étiez sur le canal 11 ?Si oui, il n’y a rien à faire … diminuer la vitesse du 2.4Ghz va probablement améliorer la

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Débit trop lent en WiFi

Bonjour, Je suis cliente VOO depuis un mois. Je constate que le débit internet est particulièrement lent par rapport à ce qui est prévu dans mon abonnement DUO Wahoo. En effet, le test de débit, passé sur mon ordinateur portable via le wifi, indique un débit de 40,7Mbps en download et 7.0 en upload,

Problème

Le débit dépend aussi du nombres d'utilisateurs (sur le bornier dans la rue) qui surfent au moment du speedtest, si par exemple tu fais le test le matin ou en journée les tests seront meilleurs car il y a certainement moins de personne sur la ligne (

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Hello en wifi 5Ghz , il est compliqué de dépasser 220/ 250 Mbps sur le wifi de ce modem fort basique … si vous voulez de meilleures performances wifi , mettre le modem en bridge et utiliser un bon routeur wifi du commerce ou demander à voo de vous

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Vitesse Internet du pack Max jamais atteinte

Bonjour, J'ai demandé mon "upgrade" de Relax à max en aout dernier. Ce passage a été effectif au 1/09/22 Mais depuis lors, impossible d'atteindre une vitesse download au-delà de 170 Mb/s (au lieu des 400 annoncés!) mais la tendance est en moyenne inférieur à 100 Mb/s Lors de ma de

Problème

Il y a un autre ordinateur dans la maison et celui-ci ne semble pas avoir le même problème, alors j'imagine que le problème vient de moi, mais c'est difficile de déterminer pourquoi. Je possède le modem Technicolor depuis que je suis abonné. Bonjour,

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il y a 6 ans

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Connexion 2.4 et 5 ghz qui cesse de fonctionner

Bonjour J'ai un problème étrange depuis quelques semaines et je ne sais pas si le problème vient de moi ou de voo et donc de ma connexion. Je suis en wifi et parfois (sans changement de mon matériel), l'une ou l'autre connexion ne semble plus fonctionner. Je suis en ligne mais rien ne fonctionne et

Problème

Et beaucoup plus simplement, même si ce n'est pas idéal pour tester, qu'est-ce que ca donne dans l'application Speedtest sur smartphone? Est-ce que vous constatez aussi un effondrement progressif des résultats après le premier test avec Spark Auck

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vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

Salut j'ai Le même soucie que certain utilisateur voo, je suis venue de cher Belgacom il y 4 mois et j'ai reçue un modem qui n'a lui non plus du 5ghz j'ai déjà téléphoner au service client qui ma demander un payment de 50€ pour le changement du modem

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il y a 7 ans

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Modem Netgear 3100 sans réseau -5G pour un nouveau client VOO

Salut j'ai Le même soucie que certain utilisateur voo, je suis venue de cher Belgacom il y 4 mois et j'ai reçue un modem qui n'a lui non plus du 5ghz j'ai déjà téléphoner au service client qui ma demander un payment de 50€ pour le changement du modem hors je trouve pas sa très correcte de plus dispo

Question

Bonjour Marcs, Je veux seulement dire que la connexion arrive à avoir des ratés en n'ayant rien d'autre que le téléphone qui soit branché. J'ai seulement des appareils en wifi. Bonjour, Donc vous constatez "une perte de wifi" mais êtes vous sûre d

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il y a 6 ans

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Connexion qui saute assez souvent

Bonsoir Depuis quelques semaines, j'ai un assez gros problème: la connexion saute souvent. Un technicien était venu au début du mois de février (le 5, de mémoire) pour changer le modem, un deuxième technicien est venu cette semaine pour voir ce qui n'allait pas (il a changé les boîtiers des poteaux

Problème

Hello Vous avez reçu le nouveau modem CGA4233 ? Alors je m'étonne que vous parliez de 2,4 et 5 Ghz car sur ce modem avec le réglage par défaut, les 2 wifis sont réunis en un seul (bandsteering) et donc vous avez no

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Problème de vitesse

Bonjour, j'ai "récemment" reçu un nouveau modem et une vitesse de 400 mbps, le problème est que l'ordinateur affiche la vitesse maximale et se comporte parfaitement, mais sur les téléphones, les Playstations et la télé il se comporte très mal q

Problème

Bonsoir, Voila cette après midi un très sympathique et dynamique technicien est venu tout installer. Le cablâge était encore en ordre de fonctionnement. Il a installé un niu 4 ports mis de nouveaux connecteurs sur les cables et installé une prise dan

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Suivi du passage de Proximus à VOO

Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais

Problème

Yop la cie ... Il y a très longtemps que je n'ai plus réagit sur le forum :) Je fais partie de ceux que augmenter le upload intéresse, mais vraiment, plus de 20 Mb ?? Le upload n'est vraiment intéressant que si l'on héberge des chose chez soi :

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il y a 3 ans

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Débrider le upload ?

Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?

Question

« Quelles sont les portées du wifi 2,4 et 5Ghz du modem Voo ? » Tout dépendra du modèle reçu (2 toujours en production) et de la disposition des lieux , obstacles, perturbateurs éventuels …  Je vais dire que c’est pareil que les autres mode

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Passage de Proximus à VOO

Bonjour à tous ceux qui me liront, et merci d'avance également à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair dans ma démarche. Comme le suggère le titre de la publication, depuis des années (2004 ?) je suis client chez Proximus. Seulement plus les années passent et plus il y en a ras le bo

Question

C'est encore moi ... Je sais je suis chiant mais toujours pas de réponse ... J'ai finalement su appeler le support hier soir, et il m'envoie un technicien cet après-midi car il a soit disant détecté plusieurs problèmes sur ma ligne. Or je n'ai pas d

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il y a 7 ans

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Déconnexions intempestives en Wi-Fi et via mes CPL

Bonsoir,ça fait quelques semaines que je subis des déconnexions internet intempestives via wifi et cpl : je reste pourtant connecté à mon modem voo et ça ne dure qu'une 30aine de secondes, mais c'est frustrant d'être déconnecté en pleine partie, ou en pleines recherches pour mon blocus.De plus, j'ai

Problème

Bonjour, je vois que ma réponse n'est pas passée. J'avais, je pense, identifié la source du problème mais la mise en oeuvre de la solution était fort contraignante pour d'autres usages. J'avais tenté de mettre des prises connectées, mais celles-ci

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il y a 4 mois

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Impossible de connecter l'app Voo TV + à ma box Evasion

Bonjour, Lorsque j'essaye de controler ma box Evasion, je reçois un message d'erreur m'indiquant "Box non détectée". J'ai bien fait toutes les mises à jour et j'utilise le modem Voo, la Box Evasion et un Samsung A52s tournant sous Android. La Box a été connectée par l'installateur d'un coté avec un

Question

Bonjour Boai et roylion15, désolé de déterrer ce vieux sujet mais je viens de passer chez voo. Historique (falcultatif) Au départ, il m'avait fourni un netgear mais la connexion était catastrophique entre 30 mbps et 60 grand maximum (wahoo 125mbps)

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il y a 7 ans

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Passage mode Bridge, paramètres pour IPV6 sur TP-LInk ARcher C7

Hello à tous, Vu les soucis avec mon netgear, et malgré la proposition tout à fait généreuse de Voo de venir me le replacer par un technicolor, j'ai décidé de ne plus faire confiance à la partie routeur des bêbêtes à voo et j'ai plongé sur un tp-link Archer C7. Pas le plus récent, mais je n'aime pa

Problème

J'ai seulement vu ton problème aujourd'hui sinon je t'aurais dit de ne rien acheter et patienter !!Et changer d'abonnement ne sert à rien non plus car non rentable point de vue vitesse dans la chambre avec tes Devolos !!Normalemen

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Améliorer réseau CPL

Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau

Problème

Salut,Dans un premier, il faut tout déconnecter (plus rien ne doit être connecté au modem câble ni par wifi ni par rj45 excepté le coax).Ensuite connecter un pc directement sur un port du routeur avec cable (rj45) et faire un test de la vitesse par e

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problème connexion CPL

Bonjour j ai des problème avec ma connexion je ne monte jamais a plus de 40 mbps je suis presque toujours a 20 mbps mais mon abonnement est de 125 mbps pourriez vous m'aider ? Merci beaucoup .

Question

@roylion15 @theo2007  merci pour vos réponses et les deux solutions pertinentes. 1) J'ai désactivé le brand steering, qui était en effet activé par défaut, et renommé le SSID du 5GHz pour le différencier du 2.4GHz. Résultat : j'avais beaucoup

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WiFi instable / RJ45 impeccable

Bonjour, Installation récente, tout a toujours bien fonctionné en filaire mais des soucis de connexion wifi dès le premier jour. Par exemple, dans la chambre, déjà il n'y a que 2 barres sur 5 alors que le routeur et quasiment derrière le mur (appartement de 80m2) Mais ce n'est pas le plus importan

Problème

Bonjour @Gilles N   Êtes-vous en train de nous dire, à nous, vos utilisateurs, que NOUS DEVONS placer vos routeurs en plein milieu du jardin, suspendu à un poteau ("un espace à 100% aéré et à la verticale"), abattre le mur entre notre chambre e

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WiFi instable / RJ45 impeccable

Bonjour, Installation récente, tout a toujours bien fonctionné en filaire mais des soucis de connexion wifi dès le premier jour. Par exemple, dans la chambre, déjà il n'y a que 2 barres sur 5 alors que le routeur et quasiment derrière le mur (appartement de 80m2) Mais ce n'est pas le plus importan

Problème

J’hésite vraiment pour le moment..  Asus GT AC5300 (nouveau modèle du RT AC5300*) Asus RT AX88U *je préfère partir sur celui la au vu de la différence de prix, du nb de ports,.. et des commentaires négatifs concernant le même modèle que @roylion15 à

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il y a 4 ans

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème