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@Lionel s oui c'est bien cela se coupe et redémarre seul et ceci depuis 10 , 15 jours Pourtant depuis le remplacement tout allais nickel bizarre

Modem se coupe tout seul

Bonjour depuis une 15jrs le modem changé depuis peu ce coupe tout seul au moins une fois par jours Si @lionel S peut venir vers moi merci bien à vous Ps bcp de gens ce plaigne de l internet voo dans ma commune

Problème

De la 3G a 0,6 mégas/sec c’est ce que donne Base chez moi donc on revient 10 ans en arrière et les communications coupent tout le temps ( 1 barre réseau ou 0 barre )

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VOOmobile utilise quel reseau ???

Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?

Question

est ce vous qui m'avez sonné il y a un peu près 10 minutes ? car ça a raccroché au bout de 2 sonneries uniquement, pas eu le temps de le sortir de ma poche.

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il y a 6 ans

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Débit devenu très lent en down et up

bonjour,je suis de la région de La Louvière (boussoit 7110). depuis hier j'ai une connection très lente que se soit en down ou en up alors qu'avant j'avais quasi 127 Mbit/s en down et presque 7mbit/s en up. maitnenant comme le montre en screen les vitesses c'est tout autre chose. hier justement un t

Problème

Bonjour @Antoine A Peut-être aussi bien confirmer que les abonnements mobiles passent bien tous à 10 Gb ainsi que le prix total exact.

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il y a 3 mois

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Montant à payer sur le récapitulatif contractuel

Bonjour, Sur mon récapitulatif contractuel je vois un montant total abonnement de 177€/mois. Pour l'instant pour un trio tv/internet/mobile, je paie 137€. Je remarque que mes 4 abonnements mobile passe en 30GB automatiquement et gratuitement. Est-ce que je vais réellement avoir un facture de 177€/m

Question

Je consulte mes mails via la WebMail Outlook, via le programme Outlook et via le programme Courrier de Windows 10 mais je n'ai toujours pas reçu le mail dans le dossier ni dans les indésirables.

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il y a 8 ans

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Le forum ne se met pas toujours à jour directement

Bonjour, J'ai remarqué que lorsque je suis sur le forum (la page des sujets) d'une catégorie (par exemple, Internet), je peux voir qu'une personne réponds à mon sujet et quand j'ouvre mon sujet, malgré des rafraîchissements de la page ou d'un changement de navigateur, la réponse d'une personne n'es

Question

Je fais le test pendant 10 minutes puis je l'envoie ici Par exemple , sur discord j'ai des hausses à 59% puis hop denouveau 0%

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il y a 3 ans

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Perte de paquets ITTRE

Bonsoir , J'ai des pertes de paquets au niveau de ma connexion internet , ce qui m'est impossible de jouer tranquillement sans avoir des déconnexions etc . J'ai déjà tout essayé et connecter mon PC sur la box directement mais cela persiste . Si des modérateurs VOO peut prendre en compte mon dos

Problème

Coupure de 10 minutes ici, à 15h30. Je fais comment moi pour travailler, quand le VPN se coupe, SAP se coupe, et je fais comment les réunions TEAMS...

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Solution acceptée

Helloil faut les réinitialiser complètement. maintenir au moins 10 sec sur le bouton dédié au RESET.Je vous conseille également d'installer DEVOLO COCKPIT sur votre PC.https://fr.devolo.be/support/telechargements/download/devolo-cockpitVous tro

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Cpl desynchronises

Bonjour,Depuis lundi matin mes cpl wifi 1200 sont desynchronises et je n arrive pas à les resynchroniser. J ai essayer de les ré synchronisés en les mettant sur deux prises proches, les deux sur une multiprises, l un sur l autre. J ai appuyer sur le bouton de la base puis celui du satellite. Rien ne

Problème

Solution acceptée

Bonjour,Vous demandez une installation en tant que nouveau client ?Comme les officiels ont du retard dans les réponses, vous avez sans doute intérêt à téléphoner au 0800/43 111 (ouvert le samedi de 10 à 18h00)

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il y a 4 ans

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rendez vous

Bonjour,J'ai écris pour avoir un rendez vous, on accuse réception et promet de répondre sous 48 heures.Temps déjà écoulé, mais rien. Que dois je faire?Merci

Question

Je vais faire le niveaux de signal, mais juste pour dire que ça devient vraiment catastrophique, c'est encore pire que avant, je perd littéralement ma connexion toutes les 10 min pendant 5 min....

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il y a 4 ans

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Problème de réseau

Bonsoir, depuis quelques jours, je rencontre des gros problèmes de réseaux durant toute la journée et même le soir (ça va mieux en général vers 01h00/02h00 du matin)  Je joue beaucoup à des jeux en ligne, donc il est clair que c'est assez

Problème

Voila encore des souci de connexion pfuuu ::@ Last Result: Download Speed: 18547 kbps (2318.4 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 3868 kbps (483.5 KB/sec transfer rate) Latency: 10 ms Connection: cable 27/12/2016 à 15:03:45

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il y a 7 ans

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Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)

Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV

Problème

Il y en a quelques-unes qui me font bien baver parmi cette liste : Le Top 10 des nouvelles séries à ne pas rater en cette rentrée 2016 :$ Surtout Westworld !

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il y a 8 ans

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TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !

Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n

Question

Bonjour, En effet, cela n'est pas nouveau. Même comportement chez moi selon la provenance de l'e-mail, et ce depuis le début ( environ 10 ans )......

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Mails prennent du temps à arriver dans ma boite mail VOO

Bonjour, Je rencontre un soucis avec certains mails qui arrivent dans ma boite mail voo parfois 15 min après avoir été envoyé par l'expéditeur. Par contre le même mail arrive instantanément dans ma boite hotmail. D'où peut venir le problème? Merci d'avance

Problème

Solution acceptée

Bonjour,D'après ce sujet d'il y a 1 an, le mot de passe doit être de 10 caractères maximum et contenir un caractère spécial, à vérifier si cela fonctionne en respectant ces conditions .....https://forum.voo.be/conversations/ma-securite-sur-

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mot de passe adresse mail

Bonjour,J'essaie de changer mon mot de passe de mon adresse mail car je pense que j'ai été attaqué. En effet je reçois des retours automatiques de personnes que je n'ai pas contactées. De plus, outlook m'envoie un popup me signalant qu'il y a un problème d’authentification a

Problème

Hello, oui c'est bien un câble catégorie 7, c'est bien indiqué sur la fiche. Et acheté sur Amazon à 10 euros le câble de 5 m. Donc peut-être un défaut de fabrication ☹️

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Baisse vitesse internet

Bonjour à tous, Depuis quelques jours j'ai remarqué que ma vitesse internet est descendue à 90 mbps au lieu de 950 habituellement. Avant lorsque je debranchais et rebranchais mon modem la vitesse revenait à la normale. Maintenant cela n'a aucun effet et je reste à 90 mbps. Pourtant dans le pack je

Problème

Les macs qui ont un port ethernet sont en gigabit depuis 10 ans au moins j’ai un vieux Mac mini de fin 2009 et il a déjà un port gigabit …

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Lenteur vitesse internet en fibre

Bonjour à tous, Je suis passé à la connexion 1GB/s il y a un mois. Cependant, voici les résultats via câblage ethernet réalisé sur un Mac de 2020. Toutes les applications étaient fermées et j'ai tout désactivé du wifi. Je tiens à préciser que je me suis connecté directement au modem VOO car j'ai é

Problème

Les câbles sont tous correctement branchés. L'ai aussi dit dans commentaire il y a 5 jours. Impossible envoyer vidéo de 10 sec que j'ai prise. Votre site considère la vidéo comme trop lourde.

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Film sur Arte figée

Depuis une semaine, il est très difficile de regarder un film sur Arte. Le film se fige. Puis reprend en sautant des passages. Impossible de reculer ou d'avancer quand c'est figé. Si par malheur on essaie de reculer quand l'image est figée, lors de la reprise, le film recule, recule, recule sans pou

Problème

Tous nos numéros de client sont composés de 10 chiffres (ex : 0012345678), celui que vous avez renseigné en fait 11. Il doit s'agir d'une faute de frappe, d'où la demande de vérifier le numéro par mon collègue.

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il y a 2 ans

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LN24

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je n'ai plus LN24 ni C8, y -t'une raison ? Pour info, j'ai éteint le décodeur et vérifé le cablage Merci pour vos réponses, bon dimanche

Question