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Vos niveaux, pas besoin de les poster à chaque fois , ils sont bons et stables , ce n’est pas la cause de vos désagréments. une chose , êtes vous bien en IP publique et pas sur CGN ? https://forum.voo.be/conversa
Noeud saturé - Aucune solution
Bonjour, Je me permets de réaliser ce post qui pourra éventuellement servir de témoignage. Il y'a 1-2 mois j'ai commencé à avoir ponctuellement des soucis de connexion et de Ping. Ex : Lors de call via Discord/Teams/Skype, mes intervenants ne m'entendaient plus p
Problème
slt ; j ai +- le même souci des fois mon teste wifi me met 80 mb sur le gsm et 2 seconde plus tars du 2mb ..obliger de redémarrer le modem wifi ...il serait vraiment temps que voo change leur modem pars du plus stable
Redémarrage Wifi tous les jours
Bonjour, J'ai un soucis vraiment pénible ces derniers jours. Le Wifi fonctionne, mes appareils arrivent à s'y connecter, mais aucun accès internet n'est diffusé à travers le Wifi. J'ai essayé de forcer les DNS VOO par défaut, aucun résultat. La
Question
Bonjour, Evidemment qu'il y a eu des dépannages... L'historique n'est là que pour montrer la rémanence des problèmes. Le modem a été changé, mais rien n'y fait... Le réseau n'est pas stable, et sans le télétravail, ce serait imperceptible...
Coupures intempestives internet
Ce qui rend le télétravail difficile voire impossible. Voir détails ci-joints 24 heures: 2 pannes, 39 min De 15:44 à 15:51 févr. 19 De 14:22 à 14:54 févr. 19 févr. 2024: 14 pannes, 3 h 11 min De 14:20 à 14:30 févr. 18 De 15:28 à 15:41 févr. 16 De 15:16 à 15:19 févr. 16 De 1
Problème
Bonjour titocarleon,Merci pour votre retour. :)Nous verrons bien avec le temps si cela se reproduit. Pour l'instant, rien à signaler en tout cas. Le signal est stable.Bonne journée !
Perte de connexion internet / code erreur 2020 / code erreur 6010
Bonjour à tous, Depuis 15 jours, je suis déconnecter d'internet entre 10h30 et 13h30 chaque jour, j'ai le témoin d'internet qui s'éteint, j'ai également le code erreur de la box évasion 6010 & 2020. Trois technicien sont déjà passer et on ma remplacer : L'amplificateur à l’intérieur cher moi. L'ali
Problème
C'est terrible comme ils essayent de nous mener en bateau... J'attends qu'il fasse bien humide pour redemander les niveaux du voisin... Puisque d'après le technicien, les niveaux sont parfaitement stables...
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Bonsoir Marie S connecté en cable coaxial, du modem vers le voocorder. je viens de faire plusieur fois le test en wifi. ( voir capture ci-dessous) Descendant: min: 9,1 Mbps Max : 50 Mbps Ascendant +- stable: 4 Mbps Bonne soirée.
A quoi sert le Rj45 à l'arrière du VOOcorder ?
Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter un pc dessus? Cela par facilitée, pour une question de distance. (le voocorder est bcp plus pret de mon pc, que le boitier internet voo ) merci de v
Question
Solution acceptée
J'ai eu Sylvie ainsi que son mari par téléphone hier soir et il semblerait que leur connexion soit à nouveau bien stable. Ils ne manqueront pas de revenir nous trouver sur Le Forum si cela devait à nouveau se produire :)
Gros problème de stabilité internet
Bonjour Depuis environ 3 jours ma connexion est très instable . Affichage de page internet lent connexion a un jeu lent avec des fluctuations de ping qui me déconnecte du jeu J'ai essayer de reset le modem reset d'usine, nouvelle installation de windows avec tout a jour pilotes et windows. Aucun ant
Problème
Bonjour, Mon pack actuel est le Solo duo tv internet. 10 plus ou moins et 6 sans personne voici le lien de voo en ce vendredi fin de journée : https://www.nperf.com/r/3430074989254853-9YBbysqz Et en journée (pas ajd et j'ai perdu le lie
Favoriser ma connexion par rapport aux autres
Bonjour, J'utilise une connexion filaire via un cpl pour mon ordinateur qui peine déjà à fonctionner quand je suis tout seul (vielle maison). Mais lorsque, d'autres personnes sont là, les connexions se multiplient (TV, amplificateur son, ordinateur, téléphones, etc) je n'ai presque plus de débit,
Question
@HugoFr Ce n'est pas le travail du technicien VOO de connecter toute votre maison. Il se limite à installer le modem et s'assure que la connexion est bonne et stable. Toute l'installation intérieure est à la charge du client. Quelqu'un vous a
Installation du modem internet non terminée + 3 déplacement de rendez-vous
Bonjour,Après avoir pris plusieurs jours de congés pour que mon modem ne soit même pas installé correctement, voici le déroulement de ce qui s'est passé afin que vous compreniez ma situation et puissiez m'aider en conséquence :- Mardi 29/08 Je prends rendez-vous en ligne pour le mardi 5/09- Mercredi
Problème
@Valery excusez-moi, mais je ne partage pas votre avis. Le réseau français est stable. Ou en tout cas, dans les villes et autre lieux populaires. Alors certes, il subsiste des pannes et des problèmes, comme ici. Personnellement, peu importe l’opérate
Zuny - Le sujet
Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi
Question
Passage du technicien mardi fin de matinée. Tests de la ligne: nikel, aucune perte de données. Modem Technicolor changé, c'est plus stable. J'ai juste eu qq freeze d'Internet ce matin vers 08h12, 09h02 et 11h14.
Coupures intempestives TV et NET, que faire ?
Re-bonjour, Bon cela a recommencé ce week-end, et pas que sur France2, aussi TF1 et la BBC. Maintenant vu la borne je comprends mieux... Je précise que ce n'est pas mon câble que l'on voit...
Problème
Merci, miraculeusement, la situation semble s'être améliorée depuis hier.https://voo.speedtestcustom.com/result/975669c0-75b3-11ea-a57c-9d641b6ee875Je vais continuer à tester, mais depuis 24h les différents tests sont stables.Merci de continuer
Lenteur depuis le passage de 125 à 400Mbps
Bonjour,Je suis passé ce matin d'un TRIO 125 à QUATRO PRO, donc à 400Mbps.Jusqu'à hier, mes speedtests (filaires ET WIFI) étaient de l'ordre de 110Mbps/6Mbps. Ce matin, quand j'ai constaté que le speedtest était de 85/20, je me suis dit qu'il y avait un problème ...J'ai
Problème
Le signal est toujours aussi stable, mais je remarque ces coupures également. Je vous invite à me communiquer un numéro de téléphone par message privé, pour que l'on puisse convenir d'une date pour le passage d'un technicien.
Micro deconnexion intempestive
Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme
Problème
Bonjour NoWays,Il reste possible que votre ligne ne soit pas parfaitement stable, mais encore une fois, sans votre numéro de client, j'aurai du mal à le vérifier.Je réitère donc mon invitation à ajouter votre numéro de client à votre profil.
Latences en jeu PC directement connecté en câblé
Bonjour !!!Comment allez-vous ? bien ? moi aussi ! voici ma question :3...Ce n'est pas forcément un problème de latences mais j'ai juste une question par rapport a ça, et a voo et j'aimerai savoir si il y a un moyen d'avoir encore moins de ping.Généralement j'ai 30ms ont est d'accord que c'est très
Question
Donc le technicien est venu, mais nous n'avons toujours pas vraiment un internet stable. Nous utilisons le modem en mode bridge, et de nouveau, nous n'avons pas de connexion. Le pare-feu est un pfsense, et la ligne au dessus est de celui.
Mon modem voo n'a plus de connexion
Je suis en déplacement et je n'ai pas d'accès au hardware. Je suis capable de me connecter via notre 2ieme connexion Proximus à nos bureaux. Mais l'ip interne, ni externe est joinable. Avez vous une possibilité de redémarrer le modem à distance ?
Problème
@roylion15 Non n’ayant ni VPN ni de compte sur ces plateformes, préférant le satellite. Mais si le Play Store du V7 permet de les télécharger, cela devrait fonctionner sans souci. Dommage juste que le décodeur
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Ma connexion est aléatoire depuis 1 mois !
Je pense qu il serait temps de fournir tout de même une connexion raisonnable ( en ville !)et surtout stable,en 2016,cela fait un peu tâche,même si cela n est que la 3e fois en qlqs années...faudra t il passer par des concurrents ?
Question
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Ma connexion Internet
Hello, En tout cas, cela n'a pas l'air d'être la ligne. Tout me semble stable. Est-ce que vous constatez des soucis en dehors de votre jeu ? Avez-vous tenté d'autres jeux, pour voir si cela se produisait aussi ? De quel j
Information sur les logs de mon modem
Bonjour, Je rencontre de nombreux freeze en jeux (fige de 1 seconde) presque tout le temps et ça en devient injouable..J'ai fait venir 2 fois le technicien, 1ere fois il a essayé d'avoir la meilleur connexion en regardant au câblage, la deuxième fois il a changé le modem.Entre temps j'
Problème
Votre signal est proche de la perfection. Il est très stable, aucune déconnexion visible, pas de Flap (messages d’erreurs modem). Si votre souci n’était lié qu’au Wifi, nous pourrions encore le comprendre
Perte de connexion plusieurs fois par jours
Même problème que plusieurs sur le forum, plusieurs fois par jour je perds la connexion alors que je suis en télétravail.Que ce soit sur le pc, le téléphone où en streaming sur la tv c'est la même chose, la connexion saute plusieurs fois dans la
Problème
la connexion semble plus stable, je n'ai pas remarqué de coupure (j'ai été rarement à côté du modem), en cas de coupure je vous en informerai en cas de problème on pourra envisager une suite technique merci pour votre suivi
jeanpy
commenté
il y a 7 ans
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Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?
Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?
Problème