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27  messages

jeudi 15 août 2024 14:58

problème internet sur 6760

Bonjour,

depuis ce matin ma connexion est vraiment pas bonne (crash internet ou lag) j'ai reçu un sms qu'il y avait des problèmes  mais cela va faire 1h que j'ai reçu un autre disant que le problème était résolu et ce n'est pas le cas, avec le speedtest j'ai perdu la moitié de vitesse et mon upload est inexistant et j'ai de gros pic de lag.

ps : j'ai bien redémarrer le modem, ça change rien.

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 4 mois

Hello

c’est une panne réseau ou du noeud … vous ne sauriez rien faire grand chose à par attendre qu’ils résolvent ça . 

(Modifié)

Promeneur

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27  messages

il y a 4 mois

bonjour,

merci pour ta réponse Roylion15, j'avais sonner au service technique car j'avais plus internet du tout et le problème était repoussé jusque 22h, ça  va mieux qu'hier même si ça coupe encore aujourd'hui.

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Johannv

 

Je vois en effet qu'un panne a impacté hier votre région. De notre côté, tout semble être rentré dans l'ordre vers 11h15.

 

Depuis le signal semble stable. 

Si vous avez encore le moindre souci depuis, n'hésitez pas à revenir vers nous.

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