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Je suis passé chez Voo venant de Proximus le 25/07 vers un pack Wahoo je viens de recevoir la confirmation de portage de mon fixe vers Voo de la part de Proximus. Quand vais-je recevoir la notification de rentrer mon Modem ils ne parle pas d'internet
EASY SWITCH et fixe
Je suis passé chez Voo venant de Proximus le 25/07 vers un pack Wahoo je viens de recevoir la confirmation de portage de mon fixe vers Voo de la part de Proximus. Quand vais-je recevoir la notification de rentrer mon Modem ils ne parle pas d'internet ? Merci bonne journée
Question
Oui je me souviens, c'est la date de mon post... Et oui j'ai lu le message de votre collègue mais cela ne m'a pas aidé non plus. C'est quand même bizarre qu'avec des appels enregistrés on ne trouve plus de trace de mon appel, probablement que cet ap
Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier
Bonjour, Aujourd'hui j'ai été surpris par une coupure d'internet à la maison visiblement à cause d'une intervention sur le réseau VOO dans mon quartier. La coupure a commencé à 9h et doit se terminer vers 12h30. Je peux comprendre que ce genre d'interventions peut arriver et que c'est dans le but m
Problème
Bonjour, Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil pour permettre à un officiel de consulter votre dossier. N'étant qu'un client, je n'y ai moi-même pas accès, mais des cause déjà vues sur le forum sont entre au
problème de connexion persistant
Depuis hier matin je n'ai plus du tout de connexion internet. on m'a dit que les activités de maintenance devaient commencer aujourd'hui et que les perturbantes allaient être de courte durée mais au contraire je n'ai plus de connexion chez moi depuis hier matin ! est-ce votre compréhension de la per
Problème
Le titre initiale c'était pas ça mais lenteur Facebook et mais notification décalé et lenteur Facebook sur gsm c'est pas moi qui l'ai changé ! car mon premier souci c'était surtout que je reçois mes mail avec 3 heures de décalage en wifi comparez
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Merci beaucoup à vous, roylion15. Ceci ne marche pas non plus, malheureusement. Et bizarrement il ne me manque que LCL (ma 1ère chaîne ;-) ) Aucune notification ne paraît lorsque je veux la visionner, comme par exemple, pas de sign
Perte de la chaîne LCL avec carte numérique.
Bonjour, Je n'ai plus accès à la chaîne LCL avec ma Carte TV Numérique.
Question
Merci @Marcs et @theo2007 pour vos retours. @Marcs, je pensais aussi que peut-être une carte sim prépayée serait peut-être plus adaptée étant donné que le crédit reste valable un an (en tout cas c'était comme ça "à l'époque") ^^ @theo, beaucoup
Alarme connectée
Bonjour à tous, j'espère que vous passez un bon week-end (le beau temps étant quand même au rendez-vous, profitons-en 😉) Je regardais un peu pour installer une alarme connectée (avec détecteurs d'ouvertures de portes/fenêtres, etc etc). Une paire de questions me trottent ^^ 1) Avez-vous d
Question
Hello roylion 15 , J'utilise uniquement le 2,4 Ghz car mon imac ( late 2012 ) ne permet pas le 5Ghz . Je n'ai que mon ordi. actuellement mais je vais emprunter un autre appareil pour discriminer entre ordi. et routeur . J'ai eu ,mais rien qu'une fo
connexion technicolor à un routeur Linksys EA 7500 en mode bridge
Bonsoir , J'ai apprécié votre information concernant le routeur Linksys EA 7500 . je viens d'acquérir ce routeur et , comme je suis un novice en la matière , j'ai quelques questions . Sur le modem voo technicolor , sur quel port éthernet dois- je connecter le cable internet jaune du routeur . 1,2,3
Problème
Delete mobile subscription
Hello, I have been trying to close my subscription since June. I first asked to delete both internet and mobile subscription, and only internet was removed. then I noticed that mobile subscription was still running and I called multiple times, from June to September, to delete it. everytime they
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Que pensez-vous des systèmes de sécurité d'une maison intelligente ?
La sécurité de la maison est un point important pour se sentir bien chez soi. On a déjà abordé la domotique pour repousser les voleurs. Mais la sécurité ne s'arrête pas à ça et d'autres systèmes peuvent vous permettre d'avoir l'esprit tranquille. Découvrons-les ! Pour voir ce qui arrive de dehor
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour à tous,jeregui26 : vous nous aviez déjà parlé de ce souci et je pense que vous avez également une conversation par message privé avec mon collègue Thibault à ce sujet. Comme je vous l'expliquais précédemment, si le souci n'est présent que sur
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Facture dans Zoomit
Bonjour, Ma facture arrivait dans Zoomit ( la dernière est du 11 décembre 20 ) et ma notification de facture le 10 du mois dans mon application My VOO. Depuis Janvier je l'a reçois le 12 du mois dans mon My VOO ( ce qui n'est pas une catastrophe bien sur ) et plus dans mon Zoom
Problème
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Ma facture
Le titre initiale c'était pas ça mais lenteur Facebook et mais notification décalé et lenteur Facebook sur gsm c'est pas moi qui l'ai changé !car mon premier souci c'était surtout que je reçois mes mail avec 3 heures de décalage en wifi comparez à la
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Pourquoi restez vous chez VOO, si les services VOO sont selon vos dires si médiocres dans votre région ? On ne sait pas ou vous habitez mais bon ce n'est pas le plus important ... Pour les travaux, aussi rares soient-ils chez moi, je reçois à chaque
Problème de connexion
Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p
Problème
J’ai corrigé pour la notification :) Le SMS reçu est lié à la panne de ce matin (qui a été détectée chez nous à 9 h 26). Le signal a été rétabli vers 10 h 15, mais il y a toujours des vérifications en cours. Il est possible que pour hier, votre
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Lien reçu dans un mail bloqué par mon anti-virus
Bonjour à tous, J'ai reçu un mail dans lequel se trouve un lien vers les modifications au 1er janvier 2024. Mon anti-virus Bitdefender m'empêche d'y accéder car "La connexion n'est pas sûre car le certificat de sécurité ne correspond pas". Si je "souhaite quand même consulter cette page", je reçoi
Question
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La communauté
Solution acceptée
Dans l'interface de la Box.Evasion se trouve un fonctionnalité de "Message" Actuellement et ce depuis le 7 juin, ce trouve un message publicitaire "Promo VOD" A chaque changement de chaine apparait à la droite de l'heure un icône message et "Promo VO
Message publicitaire envoyé par VOO sur la Box.Evasion
Dans l'interface de la Box.Evasion se trouve un fonctionnalité de "Message" Actuellement et ce depuis le 7 juin, ce trouve un message publicitaire "Promo VOD" A chaque changement de chaine apparait à la droite de l'heure un icône message et "Promo VOD" j'ai beau ouvrir ce message publicitaire pour
Problème
Cosmos1999, Nous avions acheté un décodeur Voo en 2011 qu'on ne s'est jamais servi. VOO a réactivé la carte gratuitement et je capte maintenant les chaînes. Je suis content car je m'en sort sans frais. J'aurai seulement perdu un peu de temps. Caro
Nouveau signal numérique TV Médion et Q-Média
Bonjour, Depuis le passage au signal numérique, je n'arrive plus à capter des chaînes avec mes deux TV (ni ma TV Médion MD 30503 BE-S LCD, ni ma TV Q-MEDIA QLE3294FM4-BS). J'ai même essayé avec un ancien décodeur Voo que je n'avais jamais utilisé et rien ne fonctionne. Pourriez-vous m'apporter un
Question
Ne soyez plus en retard grâce à Google Maps
Êtes-vous aussi ponctuel que moi ? Si c'est le cas, vous arrivez chaque matin, au travail, essoufflé à cause de la course contre la montre que vous venez de subir. Pour ménager nos petits coeurs, Google Maps a lancé une nouvelle fonction qui permet d'éviter les retards ! Comment ça fonctionne ?C'
Problème
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La communauté
Hello la Room VOO, juste pour vous dire que mon problème qui n'en était pas un 🙄Le combo était bien désactivé, le souci venais plutôt de réfléchir 🤔ce que j'ai seulement fait hier soir et me dire oh tant pis je vais regarder un film sur se fameux
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
Question
Bonjour, Certains clients qui avaient ce genre de problème ont bénéficié d'une "mise à jour" (on pense que c'est un passage sur les antennes des autres fournisseurs mais sans en être totalement certains). Pour une réponse officielle et si vous ne
Marcs
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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pas de 4G et pas de réception (enfin si mais minablement )
Bonjour je suis client complet depuis plus 20ans chez voo un opérateur ma séduit pour passé mais 2 mobil chez vous , j'ai finalement accepté (car même prix mais plus de data 5Gb au lieux de 2Gb) , donc depuis le 7.7.22 je suis aussi mobil Voo , mais alors la !!! j'ai un gros gros probleme , je suis
Question