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achat d'un film

Bonjour, hier soir j'ai acheté un film VOD et il ne démarre pas. Ils indiquent "problème de serveur" code 8098

Question

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oui, les séries passent en début de soirée et en principe sont mises en ligne sur la VOD vers 21h

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il y a 3 ans

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Programme RTBF sur la VOD

Bonjour, je suis tous les jours des séries proposées par la RTBF sur mon voocorder en allant dans la VOD ->RTBF->séries. Je constate que depuis le 30/06 plus aucune série n'est actualisée alors que si je regarde en direct ou sur AUVIO via mon ordi les séries continuent bien. Peut-on savoir quel en e

Question

D'accord :) Quand vous dite voocorder c'est la box évasion ? Car nous avons 1 box évasion et 2 voocorder en marche ( j'ai testé la vod sur les 2 voocorder ça fonctionne ) parcontre sur le box évasion il me disent que le catalogue est indisponible et

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il y a 9 ans

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Lenteur internet sur Ciney 5590

bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!

Problème

Bonjour mamancarine, Les pistes de solutions proposées par jyvin vous ont-elles aidé ? Avez-vous pu démarrer votre film en VOD ?

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code erreur 8182

Bonsoir. J'ai fais un achat de film dans les films à la demande (Seul sur mars) , quand je veux le démarrer, j'ai le code erreur 8182. J'ai fais un reset (couper le courant) et ça n'a rien changé. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire? Merci d'avance.

Question

Vous n'avez pas regarder un film via la VOD ? Ou activé la lecture en voyageant dans le catalogue des films ?

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il y a 7 ans

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Option TV numérique interactive c'est quoi ce truc là ???

Bonjour à tous, Je viens de recevoir ma facture VOO pour juin pour mon pack trio Wahoo Télédistribution de base : 19€ Trio Wahoo : 46,94€ Moins ma réduction de 10€ Ca fait un montant de 55,94€ Mais ce mois ci pour la première fois j'ai Correction Option TV numérique interactive : 6,45€ Donc 55,94€ +

Question

Solution acceptée

Bonjour. Il semble que maintenant les choses soient rentrées dans l'ordre. Merci d'avance pour le coupon VOD pour compenser la perte de vision du film commandé samedi et impossible à regarder samedi et dimanche. Le Plus des Officiels VOO :Il y a en

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problème avec un achat de film (saccades)

Bonjour, je viens d'acheter le film black Panther sur ma box evasion et je n'arrête pas d'avoir des coupures pendant le film. Qu'est-ce que je peux faire? Je suis pas d'accord de payer un film que je n'arrive pas à voir en entier correctement!!! J'ai déjà essayé de couper la box evasion mais cela ne

Problème

Le code erreur 8420 apparaît quand vous redémarrer un programme ou bien lorsque vous souhaitez accéder à la VOD ? Fabrice

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Box évasion pas de vod ni de redémarrer, code 8230

Bonjour, Chaque fois que j'essaye de visionner une vidéo en vod ou de redémarrer un programme, j'ai le message suivant " il y a un problème de lecture avec la vidéo" erreur 8230. Quelqu'un a t'il recontré le même problème ou sait-il a quoi correspond ce code ??? Merci

Question

Petite précision. Cela n'arrive qu'avec les VOD pas avec le live. Essayé sur deux téléviseurs differentes avec deux box android MI différentes...

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Betv Go sous-titres

Bonjour, La nouvelle version de l'app sur Android TV présente les sous-titres de manière complètement bizarre et incohérente. Bug? Testé sur plusieures séries, même problème. Merci de bien vouloir vérifier Bonne journée, Frédéric

Problème

Bonjour @gerdami, Nous avons eu un souci général sur la VOD à ce moment-là. Est-ce résolu pour vous ? :)

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il y a 6 ans

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Code erreur 8015 : VOD indisponible au matin du 1er janvier

Bonjour, Ce matin la VOD est indisponible, avec un code d'erreur 8015. On me dit de redémarrer la box, je le fais mais ça ne change rien. Serait-ce un bug lié au changement d'année ?

Question

Ben voilà, moi aussi le problème, 4 enregistrements de séries perdues. Un petit geste de voo pour location en vod serait le bienvenu.

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il y a 9 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai tenté

Question

Effectivement​ j'ai vu le modem ce relancer ect j'ai testé la vod sur les 2 voocorder et tout fonctionne bien pour les voocorder

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il y a 9 ans

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Lenteur internet sur Ciney 5590

bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!

Problème

Solution acceptée

Bonjour,Lors de l'installation de vos services, tous nous clients bénéficient d'une promotion (frais d'installation ou d'activation offert, voire même les deux offerts, des mois de gratuité pour le décodeur numérique, tablette ou téléviseur offert...

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Box evasion et anciens clients

dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!

Question

Bonsoir, c' est vrai que le menu VOD est nettement plus " fouilli " qu' avant ...

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Catalogue VOD désorganisé

Bonjour, cela fait maintenant une semaine que j’ai le menu VOO TV+ mais il y a des choses illogique par exemple je vais sur option abonnement puis sur BETV puis sur séries et je choisis voir tout et la bizarrement je trouve des titres de films Beethoven (avec le chien) Dune, Alexandre, Memory les or

Idée

Corben01 pour le direct, je voulais bien sûr parler de Be tv Go uniquement :) Donc souci identique, que ce soit en lisant une VOD ou en regardant Be tv en direct sur Be tv Go si j’ai bien compris ? La VO est-elle disponible en direct maintenant ? Il

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il y a 7 ans

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Décalage son et sous-titres de Be TV Go

Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres

Question

Bonjour Cela refonctionne merci à vous Effectivement les options vod redemarrer et revoir ne fonctionnaient pas.Un.grand merci à vous

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Code erreur 8182 box évasion

Bonjour Depuis une semaine environ j ai le code erreur 8182 qui s affiche quand je souhaite redemarrer un programme ou voir mon film gratuit sur VOD J ai redémarré ma box évasion mais rien ne change Quelle est l origine du problème et comment le régler svp ?

Problème

Bonjour, merci pour le mail. Je n'ai pas encore testé un autre film vod mais je n'ai pas de problèmes en hd. Dendide

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problèmes de pixels sur voo à la demande

Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre

Question

Bonjour @Marcs, J'en parlais justement à mes collègues (du fait qu'on verra probablement d'autres personnes dans le cas de Seuwez dans les prochains jours).   Pour votre cas, je l'apprends... L'avez-vous indiqué dans un autre sujet ? Un au

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il y a 4 ans

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VOD gratuite … mais encaissée et pas de réponse de VOO

Bonjour, Malgré un premier message sur ce forum, et 3 jours après avoir envoyé un message chez VOO … Vous recevrez une réponse sous 48 heures ouvrables. mon compte est toujours débité. pour rappel, je reçois une notification Et puis je suis « facturé » Merci si un responsable de VOO pouvait interven

Question

Solution acceptée

Bonjour Alain, Les gagnants sont annoncés le jour suivant sur la page Facebook La VOD chez VOO :) A bientôt, Nicolas

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Concours de l'avent

Bonjour comment voit on les gagnants du calendrier de l'avent ? Merci

Question