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Bonjour mornimont, Je constate que votre ligne a bien souffert les derniers jours. Cela a commencé le 30/12 dans l’après-midi (avec 3 ou 4 déconnexions de quelques minutes). Le 31/12 plus d’une vingtaine de déconnexions sont présentes sur toute la

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Lenteur et déconnexion fréquente du modem

Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous

Problème

Pour ma part, je ne comprends pas comment une enseigne comme Voo, peut mettre une application aussi mauvaise, à disposition de ses clients tout simplement parcequ'elle fonctionne très bien:wink: il y a un problème chez vous ce qui ne veut pas dire qu

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Connexion à VOOmotion impossible : saccades d'images et buffering

Bonjour, Ce matin, mon fils voulait regarder la chaîne Boomerang sur Android, et hélas, s'il a pu voir 3 images sur l'heure, c'est beaucoup, vu le nombre de déconnexions intempestives de VooMotion, et les messages d'erreurs tels que : "Vous n'êtes pas connecté à Internet. Veuillez vous connecter",

Question

@Christophe C Merci de vous occuper du problème, mais il y a plus d'un mois que ça dure,  vous êtes le seul à me dire cela,  on m'a fait changer le câble extérieur vers l'intérieur, une autre fois on m'a changé les raccords au modem, ma

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Coupures Internet à répétition ! Encore...

Bonjour, Nous subissons plusieurs fois par jour des mini-coupures d'internet, et ce depuis plusieurs jours et semaines. ( je vois sur le forum que je suis pas le seul ). Cela se produit  à n'importe quel moment de la journée , ce sont des coupures de quelques minutes (1 à 2 min ) puis c

Problème

Bon, désolé de râler un peu (beaucoup) mais quand même, faut pas se f... du monde. Bien sûr que j'ai redémarré mon GSM, plusieurs fois déjà. Ok, c'est pas "RIEN ne fonctionne" mais bien ma connexion téléphone qui ne veut rien savoir. Si j'ai dit "RIE

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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Question

Pas de message d'erreur.Par contre, lors du défilement: soit on laisse la touche appuyée et les 5 éléments de la liste présents à l'écran défilent très rapidement (probablement 1 sec pour défiler les 5 éléments) et il est très difficile de s'arrê

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Mise à jour = régression majeure

Je suis très mécontentement de la mise à jour de la box Evasion. Je passerai rapidement sur le fait que cette mise à jour a tellement planté notre box qu'il a fallu finalement la remplacer avec passage de technicien et 1/2 journée de congé. Je passerai également rapidement sur le fait que la mise

Question

]Je viens d'aller sur le site de Vandenborre et c'est incroyable ce prix pour un smart tv 4k de cette taille et en plus un JVC !Juste pour info, JVC a arrêté la fabrication de TV en 2008 suite a son rachat par Kenwood. C'est en 2011, que Darty (propr

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il y a 5 ans

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Quid qualité des chaînes HD sur téléviseur UHD ?

Je pense acheter un TV 4 K et avant j'aimerais avoir l'opinion de ceux qui ont franchi les pas et qui sont passés de la HD à l'UHD. Je suppose que le TV UHD upscale les images HD pour les afficher au format UHD hors l'upsacaling SD vers HD dégrade souvent la qualité de l'image (pixelisation, ...).

Question

Ici, c'était bien la carte + problème avec une carte qui avait déja été attribué, mais remise en vente chez Media Markt. Les TVs samsung et leurs modules arrières sont de tres mauvaises factures. Il faut appuyer de manière disproportionnée pour que

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Hello @MaXiMiLiEn47201 Sans vouloir te contrarier , car sache que j'apprécie ta participation assidue au forum VOO mais il faut éviter de donner de mauvaises informations techniques aux clients. Si tu n'es pas sûr de ta réponse, vaut mieux

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Utilisateur de Proximus qui switche vers VOO demain

Bonjour à tous,J'ai l'internet via Proximus (en VDSL2 donc) mais vu ma situation géographique, la vitesse est très mauvaise. Aussi j'ai décidé de changer pour le câble. Je ne suis pas intéressé par la télé (VOO Corder etc.), juste par internet.Mes parents qui ont uniquement le VOO Cor

Question

Disque dur plus petit :@ mais amovible :cool: Enregistrement disque dur nécessitant 3 étapes alors qu'on pouvait y accéder en un clic avant :@ La plupart des fonctions retour en arrière sont payante d'une chaîne à l'autre :@ Télécommande à onde radio

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il y a 6 ans

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Mon voocorder a 6 ans et va très bien :( :(

:( :( Pourquoi le :(? Le voorcorder, il va très bien, je l'ai chouchouté, épousseté, aspiré. Du coup on ne veut pas me le changer pour une evasion gratuitement.:@ 6 ans (presque) de bichonnage, ca ne vaut pas 60 euros? Allez voo, un petit geste :) Du coup je fait la grève du dépoussierrage. Avec 6

Problème

en supprimant une chaine analogique on peut mettre pratiquement 10 chaines HD et 20 SD. Bonjour, Euh, .........ne donnons pas de mauvaises idées à VOO. 6 chaînes HD par transpondeur comme maintenant c'est bon, sinon le débit va en prendre un coup e

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La 4K ca va bouger...?

allez ,l'espoir fait vivre!3 opérateurs préparent un déco 4Kje crains malgré tout que VOO ne prépare pas cela dans l'immédiat: pas la peine de commencer à téléphoner au 078 pour voir combien coûtent les frais de migration pour passer de évasion vers le nouveau-lointain-futur- déco 4K....vous pouvez

Question

Bon, j'hésite à ouvrir un nouveau sujet car là ça devient trop. J'allume la box aujourd'hui, elle est absolument vide, plus aucun enregistrement. Après avoir perdu quelques épisodes, j'ai reprogrammé en manuel pour ne plus avoir de mauvaises surpri

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il y a 4 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Bonjour,Il faudrait faire un speedtest en étant connecté par câble, si c'est bon, il y a un problème avec les cpl.Ceux-ci ne doivent pas être branché sur un bloc multiprises et , en cas d'installation triphasée, ils doivent être branché sur une même

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il y a 5 ans

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NET wahoo : lenteurs internet avec mes CPL

Bonjour Bon je ne sais pas tres bien ou poster ce message mais je tente ma chance ici avant de contacter le service client. J'ai pris le pack Wahoo chez VOO au debut du mois de mars suite a mon enmenagement, un technicien est tres vite passé pour faire l'installation et fait un speedtest a la fi

Problème

Bonjour, je reviens malheureusement avec de mauvaises nouvelles : le problème est toujours présent... Dimanche j'ai changé l'emplacement du technicolor et modifié la connectique afin de vérifier que le problème ne venait pas de là. J'ai eu des déco

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Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau

Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T

Problème

Bonjour Herve73, Essayons de reprendre tout ceci de façon plus précise. Malheureusement non, il n'est pas possible d'obtenir des alertes concernant le volume de téléchargement. Toutefois, comme le précise azertyminuss, un coup d'oeil régulier sur v

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il y a 5 ans

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Est-il possible d'être alerté avant le dépassement du volume de téléchargement ?

Bonjour, Ne pourriez-vous pas mettre en place un système d'alerte lorsqu'on approche notre limite de telechargement ? Par exemple, envoyer un mail lorsqu'on approche des 80 Gb sur les 100 Gb ? Ou diminuer la vitesse pour éviter des mauvaises surprises. Merci

Question

Les mauvaises langues diront qu'ils sont fatigués et qu'ils voulaient jouer aux cartes... :grin: Non, les raisons évoquées par Marcs sont tout à fait justes. On peut ajouter à cela le fait que le personnel ait pu être appelé ailleurs pour des pannes

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Pertes de paquets (maintenance 4351 Remicourt)

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des pertes de paquets voir graphique: La coupure c'est quand le technicien est passé. Il a tout vérifié et tout est bon pour lui, mais??? Un peu d'aide serait la bien venue. Merci d'avance.

Problème

Nous travaillons constamment sur l'amélioration de certaines fonctions. Nous mettons tout en oeuvre afin que cette interface soit la plus simple et efficace possible. Cà c'est de la faute des décideurs et pas des testeurs encore une fois. Lance

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Problème programmation enregistrement manuel suite à mise à jour

Bonjour. Problème programmation enregistrement manuel suite à mise à jour. Lorsque je programme manuellement tout se passe bien mais ensuite si je prends le guide on ne voit pas que j'ai programmé un enregistrement. C'était visible avant mise à jour. Autre soucis si on programme une même série qui p

Question

Comme certains l'ont remarqué, suite à l’interruption du transport du signal des chaînes de TF1 par Canal+, via son satellite Canal Sat, la diffusion des chaînes LCI et TF1 Séries Film est momentanément interrompue. VOO met tout en œuvre pour récupé

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il y a 4 ans

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Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?

Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B

Question