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Bonjour, Je vous confirme que nous avions mis en ligne par erreur des conditions incomplètes pour la promo en cours. Cela a été corrigé très rapidement afin de compléter avec les infos manquantes. Les conditions correctes sont désormais consultab
Offre télévision gratuite VOO
Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou j'a
Problème
Y a t il un moyen d'éviter les frais de migrationJe suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migrationHé bien je suis dans le même cas, effectivement cela devrait être gratuit pour les anciens de BR
migration voocorder vers evasion
Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration
Problème
Si c'est si cher, pourquoi Proximus diffuse GRATUITEMENT et tous les autres fournisseurs en Belgique et dans toute l'Europe Eurosport, vous auriez pu au moins proposer les 2 Eurosports dans un bouquet payant, de très nombreuses personnes ont regretté
Chaines fantomes : Motorsport tv Chasse & Peche Vivolta Melody M6 Music Action
Depuis la nouvelle reformulation des chaines de ce 28/11, il y a des chaines que on ne sait pas activer. seulement pour les anciennes offres. Service clientele de Voo/ BeTV ne savait pas repondre. question envoye a qui de droit. voici la liste: Chaine 39: Motorsport tv Chaine 85: Chasse & Peche Chai
Problème
Hello, Le signal qui arrive à votre domicile, s'il est stable est très bon (au moment ou vous l'avez pris) en tout cas.Concernant les mauvaise performances, vous disposez d'un modem CG3100 qui n'est plus forcément tout neuf ( 6/7 ans ) et certaines p
Gros problème de connexion qui dure depuis longtemps mais rien ne bouge.
Bonsoir j'ai ma connexion câblée et Wifi qui son vraiment naze, on ma déjà envoyer des technicien que quand il passe chez vous à 8h00 au matin tout fonctionne correctement. On ma déjà trouver l’excuse que se son mes appareille qui fonctionne très mal, hors que mes appareille fonctionne très bien. J'
Problème
Bonjour, Vous avez peut-être été migré sur les antennes orange, j'avais eu les même symptomes mais chez moi le fait d'avoir éteint et rallumer le gsm m'a permis de récupérer du réseau. S'il y a une mauvaise réception orange cela pourrait expliquer
Plus de connexion téléphonique ni de 4G!!!!
Bonjour, depuis cet après-midi, plus moyen de passer ou de recevoir un appel ni d'utiliser la 4G. Juste les appels d'urgence sont autorisés! C'est vraiment frustrant, surtout quand on a besoin d'utiliser son téléphone pour le boulot! ça arrive très souvent mais généralement éteindre et rallumer mon
Problème
Je vais vous raconter une bonne de spécialité culinaire. Samedi passé, je voulais "faire remonter" ma recette de souffler au fromage, et en reparler sur mon blog. Préparation : Nickel Four à température Sauf que à la moitié de la cuisson, panne d
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelque
Problème
Bonjour, je me permets de m'insérer dans la conversation. Je constate la même chose sur ma dernière facture, 60€ pour frais de migration. Un appel plus tard au HD, on me renseigne du changement de décodeur vers l'evasion. Sauf que l'evasion, je l'a
Facturation de 60€ de frais de migration dans myVOO
Bonjour voila dans My voo je vois un contrat établis aux 25/07/2016 mes le hic ces que sa fais 2 ou 3 ans que je suis client, dans se contrat sur my voo je vois dans le contrat frais de migration 60 euros j,espère que ces une blague ou une erreurs de votre part . voila je veux juste savoir ce qui ce
Question
J'ai bien payé le solde de la facture. Encore merci de votre intervention, même si je trouve dommage qu'il ait été nécessaire d'en arriver là. Ce n'est pas contre vous, mais il faudrait peut-être que les grands patrons de VOO comprennent que les ge
Délai de résiliation illogique et inacceptable (voire illégal)
Bonjour, Cliente chez VOO depuis Décembre 2011, j'ai décidé de changer de fournisseur de télédistribution pour des raisons qui me sont propres. Depuis le 15/12/16, je suis officiellement branchée à mon nouveau fournisseur et mon VOOcorder est hors tension. Le 22/12, j'ai envoyé un formulaire de rési
Problème
Bonjour cella fait 8 jour que le dernier technicien est passer pas de nouvelle depuis avant qu il vienne on me dit au téléphone qu on a remarquer problème et coupure Apres avoir été mis sou monitoring or il na pas travailler au boitier de départ de
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN UP LATENce 11/3/2015 6:28 PM GMT 212.68.233.155 42.57 Mb/s 7.54
Problème
Ok, merci pour les explications même si ce n'est pas ma tasse de thé. Heureux que cela ne remette pas en cause les changements opérés aujourd'hui :-) Donc si avec le signal que vous avez actuellement la tv est mauvaise il faut trouver la perte pour
Erreur dans les logs sur Technicolor TC7210.V: Started Unicast Maintenance Ranging
Bonsoir, Que signifie ce message d'erreur critique que je retrouve plusieurs fois dans les logs: Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Merci
Question
Pourquoi poster trois fois la même image (ou presque), en la mettant en plus chaque fois en annexe, ce qui ne sert qu'à encombrer le message ? Voir ce message pour le bon usage des images. De plus, un message peut être modifié par son auteur pendant
Boeing-Boeing indisponible sur le catalogue RTL Selection
pourquoi je ne peut pas revoir la piece Boeing-Boeing du télé vie, sur RTL Sélection alors que je suis abonné, Merci d'une réponse, Salut22
Question
Solution acceptée
Fermé
Changement d'opérateur : de Belgacom/Proximus à VOO
Bonjour à tous, Tout d'abord, excusez-moi si je poste dans la mauvaise catégorie du forum, j'ai hésité entre celle-ci et "Internet". Voilà tout, je suis chez Belgacom (Proximus...) depuis très longtemps (je n'ai jamais eu d'autres opérateur que eux) et je commence à en avoir marre de payer un abonne
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour Isalie, Je viens de relire votre ancien sujet. À l’époque, vous disiez avoir la RTBF 3 visible sans le module inséré, et un écran noir sur cette même chaîne dès que le module était inséré dans votre téléviseur. Est-ce toujours le cas ? L’id
Pas de chaines avec la carte numérique
Bonjour Voici 19 mois (oui, en octobre 2015), j'ai acheté une carte numérique et autant de temps qu'elle ne me sert à rien. Après avoir conversé sur le forum pour trouver une solution ... j'avais abandonné voici environ un an. Mais ... la carte (payée) est toujours là .... donc j'aimerais trouver un
Problème
Rassurez-vous, je suis bien là :) Une petite erreur s'est glissée dans mon précédent message. J'ai mélangé deux dossiers et vous ai communiqué une mauvaise information. Les relevés de signal à notre disposition concernant votre connexion sont bons e
vitesse tres faible depuis plusieurs jours
bonjour, vitesse téléchargement:, 0,28 mbts vitesse envoi : 0,70 mbts latence 70ms Le problème est chez voo ou chez moi? MERCI
Question
Si je comprends bien, et ce que je penses également, je vais essayer de traduire : ce n'est pas la puissance d'un signal qui compte , mais la qualité d'un signal.En gros il vaut mieux un signal plus faible de bonne qualité qu'un signal plus fort d'un
Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?
Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.
Question
Bonjour, cela fait maintenant 3jours que quand je joue à Fortnite mon jeu indique « connexion perdue » et je ne peut donc plus bouger pendant 10-20 secondes alors que mon Ping est élevé seulement vers 30. Ces bugs rendent le jeu injouable.. J’ai ques
Fortnite « connexion perdue » sur 6747
Bonjour, cela fait maintenant 3jours que quand je joue à Fortnite mon jeu indique « connexion perdue » et je ne peut donc plus bouger pendant 10-20 secondes alors que mon Ping est élevé seulement vers 30. Ces bugs rendent le jeu injouable.. J’ai questionné plusieurs amis qui ont aussi une connexion
Problème
Bonjour à tous, Je viens de lire toute cette ( mauvaise ) série, qui n'est, malheureusement pas encore résolue pour REALINO , je pense à quelque chose, N'y aurait-il pas un problème de champs magnétiques dans votre environnement ? ( peut-être
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les Services .
Problème
Bonjour Romi, Tout d'abord, bienvenue sur le forum :) Merci pour la proposition d'aide mais entretemps, j'ai eu l'occasion de passer à la boutique VOO de Cora Chatelineau qui m'a imprimé le listing des communications de ma belle-mère. Au vu de ce lis
Comment obtenir le détail des surconsommations pour la téléphonie fixe sans myVOO ?
Bonjour, Petit souci avec la facture de ma belle-mère (90 ans et dont je gère les finances). Une communication internationale de 2 hr lui a été facturée au mois de mars pour un montant de 24.00€, alors qu'elle n'appelle jamais l'international. Je souhaiterais voir la date et l'heure de l'appel ainsi
Question
Solution acceptée
Restart TV : Programme en retard -> changement de chaine, pas de message de confirmation ?
Bonjour, Ce soir, j'ai eu une désagréable expérience avec la box evasion. Etant rentré en retard, nous avons mis la chaine sur laquelle nous voulions regarder le film en pause. 21h30, nous la remontons en route pour ne rien manquer. Le film débute ... et après 1h, je fais tomber la télécommande et c
Question
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Ma box .évasion
Merci Azertyminou ! :) Revanchardes, coincées...frustrées peut être aussi ! va savoir ! :) c'est sûr qu'il y a des barakis dans le lot, comme il y a des grenouilles de bénitier (pardon M'sieur l'Curé ! ) qui s'imaginent que tous les mâles n'en veul
Lili50
commenté
il y a 8 ans
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Aux Messieurs (et aux dames aussi) qui me liront...
Dénoncer le harcèlement est une démarche louable et même nécessaire. Encore faut-il s’entendre sur la définition du mot et sur ce qu’il représente vraiment. Où commence le harcèlement ? Il faut bien le reconnaître, le harcèlement est devenu le nouveau « truc » à la mode. Dans les journaux, à la télé
Question