
Promeneur
•
14 messages
Changement d'opérateur : de Belgacom/Proximus à VOO
Bonjour à tous,
Tout d'abord, excusez-moi si je poste dans la mauvaise catégorie du forum, j'ai hésité entre celle-ci et "Internet".
Voilà tout, je suis chez Belgacom (Proximus...) depuis très longtemps (je n'ai jamais eu d'autres opérateur que eux) et je commence à en avoir marre de payer un abonnement à 75€ pour recevoir du 17mb/s maximum alors que ce dernier me permet théoriquement 70mb/s (J'ai appelé un de leur technicien récemment il semble trouvé ça normal...). Je suis donc très intéressé à passer chez VOO, d'après ce que j'ai pu lire nous pouvons choisir d'être relié par câble coaxial à place des lignes Belgacom.
Cependant habitant dans un village (pas très loin d'une ville ceci-dit) je me demandait si cela n'allait pas se reproduire, je penche pour l'offre Tattoo (Fiber 120) et j'aimerais donc savoir si ma localisation n'allait simplement pas me permettre seulement une certaine vitesse ?
J'ai récemment réalisé un test sur votre site (http://assistance.voo.be/fr/internet/vitesse-aussi-rapide-promise) et apparemment tout semble ok au niveau vitesse mais est-ce réellement fiable ?
D'avance, je vous remercie.
Tout d'abord, excusez-moi si je poste dans la mauvaise catégorie du forum, j'ai hésité entre celle-ci et "Internet".
Voilà tout, je suis chez Belgacom (Proximus...) depuis très longtemps (je n'ai jamais eu d'autres opérateur que eux) et je commence à en avoir marre de payer un abonnement à 75€ pour recevoir du 17mb/s maximum alors que ce dernier me permet théoriquement 70mb/s (J'ai appelé un de leur technicien récemment il semble trouvé ça normal...). Je suis donc très intéressé à passer chez VOO, d'après ce que j'ai pu lire nous pouvons choisir d'être relié par câble coaxial à place des lignes Belgacom.
Cependant habitant dans un village (pas très loin d'une ville ceci-dit) je me demandait si cela n'allait pas se reproduire, je penche pour l'offre Tattoo (Fiber 120) et j'aimerais donc savoir si ma localisation n'allait simplement pas me permettre seulement une certaine vitesse ?
J'ai récemment réalisé un test sur votre site (http://assistance.voo.be/fr/internet/vitesse-aussi-rapide-promise) et apparemment tout semble ok au niveau vitesse mais est-ce réellement fiable ?
D'avance, je vous remercie.
Solution acceptée
Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
Je suis ravi de vous accueillir sur Le Forum. Votre question a été posée au bon endroit.
Le test que vous avez réalisé était sur notre site internet, grâce aux informations fournies dans l’article que vous mentionnez, est-ce bien exact ?
L’intégralité de nos services passe exclusivement par le câble coaxial. S’il est précisé sur notre site que tous nos services sont disponibles, vous pouvez alors en bénéficier ainsi que de la vitesse que vous choisirez.
J’espère avoir répondu à vos questions. Vous pouvez revenir vers nous si vous en avez d’autres, nous vous répondrons avec plaisir.
Fabrice
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Enariel
Promeneur
•
14 messages
il y a 9 ans
Le test à bien été effectué via le lien fournis (plus précisément celui-ci : http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/) qui m'indique de très bonne vitesses pour mon adresse.
Je suis un peu méfiant sur ce sujet étant donné mes alléa avec Belgacom qui me fournis à peine le quart de mon abonnement après plus de 20 années chez eux (j'ai eu péniblement après 4 appel la TV HD...).
Dans tout les cas, merci de m'avoir répondu si vite et de m'avoir contacté en privé à ce sujet je pense que le sujet est clos et que nous pourrons finir en privé, vous êtes au top ! J'espère passer chez-Voo très bientôt si les résultats sont concluants ! :D
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roylion15
Top Expert
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46.1K messages
il y a 9 ans
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Enariel
Promeneur
•
14 messages
il y a 9 ans
Je pense que cela va me changer la vie car actuellement avec deux télévisions qui tournent souvent, je tombe vers les 8mb/s en journée et 10mb/s en soirée avec un ping allant de 30 à 80 en fonction des heures, selon leur site j'ai le droit d'avoir 3 TV HD j'ai cependant essayé mais bon, il me reste dans les 4mb/s pour 3 PC...
Le fait que l'internet et la télévision soit sur deux canaux est très intéressant merci beaucoup pour ces informations, j'espère passé chez voo au plus tard en Janvier prochain ! Je viendrais donner quelques retours ici si cela peut aider certaines personnes à se décider (à mon avis, j'aurais du faire ça depuis longtemps...).
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 9 ans
Parce que les frais d'installation coute la peau du cul ^^
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Enariel
Promeneur
•
14 messages
il y a 9 ans
Cependant d'après ce que j'ai pu lire sur différents forums, VOO semble le meilleur au niveau du respect des débits et Fabrice m'a également répondu à ce sujet par messages privés (que je félicite pour la qualité de ses réponses d'ailleurs :D).
Bref comme dit ci-dessus je n'hésiterais pas à revenir vers vous pour donner mon avis le mois prochain ou en Janvier lors de mon passage chez-voo :D
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 9 ans
Voici leurs réponses :
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 9 ans
Cordialement,
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Enariel
Promeneur
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14 messages
il y a 9 ans
Je travail dans le domaine Informatique dans une société publique (on à d'ailleurs une offre bussiness de proximus qui nous coûte une somme à 4 chiffres par mois d'ailleurs) donc je m'y connaît un minimum en réseau, je suis à 300M de la borne qui me fournis en réseau, 1/3 de mes voisins sont chez VOO et le reste dispose d'un abonnement Proximus 50mo/s qui n'est même pas respecté non plus. Pourtant on à bien eu de la vectorisation il y'a des mois déjà et d'après la fameuse map leakée par Narod nous somme moins de 100 sur la même ligne.
Avoir un ping de 113 à 6h du matin avec 18mb/s sans rien d'autre allumés je trouve ça du foutage de gueule, je ne m'en souciait pas trop avant car je téléchargeait moins et je n'avais pas trop demande réseau mais maintenant 2TV, Nvidia Shield, 3PC, 2 Tablettes, 4Gsm 20mb/s ne me suffisent plus.
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
•
788 messages
il y a 9 ans
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Enariel
Promeneur
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14 messages
il y a 9 ans
Concernant le DDOS il faut vraiment le vouloir se faire DDOS à 6h du matin de plus, un DDOS dégraderait non seulement le ping mais également ma vitesse d'envois et de réception, hors ce n'est pas le cas à moins que celui-ci est présent depuis 1995, mais j'ai des doutes.
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