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Official Solution

Plus d'internet ! - Panne à 1340 Ottignies

Bonjour, Depuis +/- 30 minutes, plus de connexion internet.J'ai déjà relancé le modem et le routeur et contrôlé que tout est bien branché, mais r

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il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

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2

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Official Solution

Déconnexions intempestive du modem - signal instable

Bonjour,Le problème arrive sur 2 téléphones Nokia, 1 téléphone Samsung et sur 2 ordinateurs portables. Je m'explique : je dois avoir des micro co

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

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2

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Official Solution

Voobox telecommande

Bonjour, La télécommande de ma Voobox a subitement cessé de fonctionner, nous ne pouvons plus changer les chaînes. Pourtant la télécommande envoie bi

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il y a 6 mois

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Melek 

il y a 5 mois

Problème

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3

0

Official Solution

Demande de changement d'abonnement

Bonjour, Je souhaiterais migrer de Duo toudoo vers Net Solo light.Merci d'avance pour le suivi.

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il y a 2 mois

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Phiiil 

il y a 2 mois

Question

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2

0

Official Solution

Plus d’internet depuis 25 jours

Help,   Je cherche un contact chez VOO pour débloquer une situation pourrie. Problème internet depuis 25jours ( plus de connexion,

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il y a un mois

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XENA 

il y a un mois

Problème

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5

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Official Solution

La nouvelle disposition des chaines TV ne correspond pas à ce qui était annoncé !

Bonjour,J'ai bien reçu le courrier expliquant les changements de chaines HD, le problème est que le résultat ne correspond PAS DU

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il y a 19 jours

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Emmanuel12 

il y a 19 jours

Question

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2

0

Official Solution

Confirmation de résilitation

Bonjour,J'ai introduit dernièrement (le 16 juillet) une demande de résiliation via le formulaire pour le 31/07/2020 pour mon abonnement voo et ét

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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4

0

Official Solution

Mon option SUPERDATABOOST PRO ne s'active pas

Bonjour, Je suis nouveau client chez voomobile. J'ai utilisé les 10GB de mon internet mobile. J'ai l'option Data Boost Pro qui est payé

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Question

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1

Official Solution

Connexion réseau avec nouvelle carte SIM reçue

Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau contrat avec VOOmobile (j'avais avant une carte prépayée chez Orange), j'ai activé la nouvell

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il y a 17 jours

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Valérie P 

il y a 6 jours

Problème

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7

0

Official Solution

Echange de box evasion

bonjour,suite a un problème d enregistrement sur ma box évasion (mes film enregistrer bloquait ) j ai demandez un échange de disque dur , mais on m

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il y a 3 mois

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carolooooo 

il y a 2 mois

Problème

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2

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Official Solution

coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, variations de vitesses

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexions intermittentes (surtout hier soir, le 08/04/2020) et cela refonctionne dans

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il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 5 mois

Problème

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Official Solution

Plus de TV depuis plusieurs jours (Jalhay)

Mme Mr, votre société n'est vraiment pas sérieuse. Je suis abonné en 1976 (anciennement Coditel) et depuis la reprise par VOO je n'ai que d

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

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Official Solution

Réception des appels de client Orange impossible

Bonjour , depuis que j ai changé de carte sim , les client orange ne peuvent plus m appeler.Il ont un message indiquant que mon numéro

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il y a 25 jours

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jcmaximus 

il y a 21 jours

Problème

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Official Solution

Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici c

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il y a 6 mois

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Marcs 

il y a 3 mois

Problème

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Problèmes de connexion ce 31/07 à 7100 la Louvière

Bonjour, ​Je joue énormément en ligne et, habituellement, aucun soucis mis à part une petite déconnexion de temps à autres qui se résout avec un redém

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il y a 2 mois

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roylion15 

il y a 2 mois

Problème

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7

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Official Solution

Réduire les pertes de vitesse pour une connexion au grenier.

Bonjour à tous,   Je suis freelance, travaillant souvent de la maison, j'ai opté pour Voo Pro qui garantie les 400 Mega câbl

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il y a un mois

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carolooooo 

il y a un mois

Question

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Official Solution

Comment récupérer le code pin de ma carte sim

Je suis a l'étranger et je n'ai pas accès à MyVoo . Mon tel a fait une mise à jour , j'ai du le redémarer et il me demande le code pin

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il y a 2 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

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1

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Official Solution

Plus de chaînes sur l'un de mes deux VOOcorder

j'ai deux décodeurs, l'un fonctionne normalement, le second depuis hier soir, je n'ai plus accès aux chaînes traditionnelles , l'é

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il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 6 mois

Problème

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1

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Official Solution

Panne de tous mes services

Bonjour. TV, téléphone fixe et internet en panne depuis ce matin. Y a t il des, soucis sur la région d Oupeye ?

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

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Official Solution

Code erreur 1100

Bonjour,J'essaie d'installer un décodeur supplémentaire reçu lors de l'installation de notre Box principale à la maison. Néanmoins, qua

 publié 

il y a 6 mois

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dcaroline 

il y a 6 mois

Problème

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