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la bbc fait partie du must carryJe pense que c'est une mauvaise interprétation du document, ce n'est pas la liste des chaines qui doivent être diffusées en Belgique mais des pays concernés par leur propre must-carry.D'ailleurs si vous cliquez sur le
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Bonjour, Je croyais le problème résolu, l'équipe technique était passée à plusieurs reprises dans ma rue, ils allaient me tenir au courant des suites qui seront données, malheureusement comme sœur Anne! Je n'ai plus eu de nouvelles et comme le prob
Enorme ralentissement de ma connexion Internet
Bonjour, Cela fait bientôt deux mois que ma connexion se coupe inopinément ou ralenti à n'importe quel moment et pendant des durées variables pour revenir ensuite à la normale. Mon problème n'est pas à chercher sur mon ordinateur équipé de Windows 10 Professionnel et Edge. La page Internet ne s'ouv
Question
J'ai sonner au service client. Malheureusement Fatima voyait bien que le SNR était trop bas. Raison de la mauvaise qualité de la ligne. Impossible de faire intervenir l équipe réseau sans avoir planifier un technicien à la maison. En espérant que les
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Ce qui est bien c'est qu'il faut 3 semaines pour se rendre compte que le câble est sur le terrain d'Infrabel et du fait que la personne responsable est en congé et totalement irremplaçable (apparemment l’entièreté d'Infrabel a pris ses vacances en mê
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Enregistrement évasion
Question très simple à partir d'un exemple concret. Je suis dans mon lit en train de regarder une émission et fatigué, je veux enregistrer la fin uniquement. Mauvaise surprise quand je veux regarder le lendemain, cela ne commence pas à l'endroit où j'ai arr&
Problème
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Ma box .évasion
Oui, certains pensent que le Netgear est plus stable mais ne comprennent pas qu'un modem instable c'est à cause d'une mauvaise ligne. Le jour où ils comprendront que le réseau HFC Voo tourne en 12 fréquences internet minimum voir 16. i
Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
je l'ai changé, j'avais vu mon erreur :) mais merci de me l'avoir fait remarquer .[URL=http://www.speedtest.net/my-result/6146206176][IMG]http://www.speedtest.net/result/6146206176.png[/IMG][/URL]Last Result:Download Speed: 94571 kbps (11821.4 KB/sec
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Non … mettre 2 amplificateurs en cascade ce n’est pas conforme . Et si ce n’est pas « suffisant » c’est qu’il y a un problème qq part dans votre installation ou au raccordement. quels sont les s
Amplifier le signal
Bonjour, J'ai deux TV assez loin du répartiteur posé par VOO (MUI). Elle sont branchées sur la sortie +4db mais cela n'est pas suffisent. Puis-je mettre un 2ème amplificateur 4 sorties juste après la sortie du MUI ? Sur une des sorties 0db ou 4db ? Merci.
Question
Bon choix ! Merci de nous avoir tenu au courant :) normal on pose des questions mais faut aussi informé la communauté de la suite ;-).... le savoir vivre :-) @andre, WD j'ai toujours eu des disques dur ( aussi des seagates) jamais eu de soucis...
Comment créer un réseau avec un disque dur externe ?
hello, je vois que le technicolor a la possibilité de mettre un disque dur externe et y acceder meme si mon pc est eteind (si j'ai bien compris)..DU coup je me lance dedans. je lis un peu de tout sur le net, depuis deux trois heures mais ca part dans tous les sens. Pourriez vous m'aider a faire
Problème
Solution acceptée
Bonjour ? Le "Bonjour" a été coupé aussi apparemment .... Vous avez un souci de signal. Commencez pas remplacer le cordon coaxial entre la TV et la prise TV murale par un autre de bonne qualité , un câble de mauvaise qualité ou qui a
Soucis sur les canaux 1 à 10
Les canaux 1 à 10 subissent de fréquentes coupures mais par exemple jamais le canal 140 qui est ma seule consolation. Si cela continue je devrai trouver un autre distributeur.
Problème
Lenteur de connexion internet en filaire
Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Cela fait un peu plus d'un an qu'on est chez Voo mais la vitesse internet est vraiment mauvaise. Je viens de brancher un PC directement sur le modem par Ethernet et la vitesse entrante n'est que de 96mbps. Le wifi fait encore moins bien. Le signal est bon mais
Question
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Ma connexion Internet
Merci pour votre réponse, mais pourquoi, le 21 janv quand on m'a tel, m'a t-on dit d'attendre qques jours avant de retirer le fixe vu que l'offre fonctionne avec trio,? Au lieu de cela, on aurait du me dire de faire le changement avant l'offre. Si
Cadeaux???????????
Bonjour, mercredi matraquage TV "Voo gâte ses clients", je regarde sur l'appli comme indiqué.... RIEN, comme beaucoup de gens je crois... Jeudi matin tel service clients: "déconnecter, reconnecter" ,.... Rien !!!!! " on va prévenir le service technique " Je demande des renseignements sur kit Go
Problème
Lorsque la longueur de câble est trop importante c'est la puissance qui va chuter dans un premier temps et puis le SNR mais au delà de -15 dBmV. Dans le cas d'un défaut le SNR diminue, si vous placez un amplificateur après
Coupures de réseau tous les matins entre 9 et 10
Je me permet de poster un petit commentaire sur ce forum parce que, depuis plus d'une semaine, j'ai des coupures Internet (le router perd la connexion, ce qui est plus que gênant en home working, en pleine réunion) systématiquement plusieurs fois entre 9 et 10H du matin et &agrav
Problème
hello Le nouveau signal numérique est présent depuis + de 1 an , ils ont juste coupé l’analogique les voobox n’utilisent pas ce nouveau signal … mais toujours bien le signal des décodeurs sur l’ID 1212 (a moins que vous ayez réglé les voobox aut
Passage analogique numérique - modification qui saute
Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique. Quelqu'un à
Problème
@roylion15 j'ai exactement le même schéma que toi, mais, malgré tout, il passe au bleu, et mes enfants tous les jours d'une mauvaise qualité d'internet. Hier soir, j'ai du par deux fois et maintenant, il semble se stabiliser.... Pour combien de te
Déconnexion avec Orbi RBR20
Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en
Question
Bonjour, Malheureusement pour vous, VOO n'est absolument pas responsable de cette situation. Si via le câble Ethernet, la connexion était mauvaise (ce qui ne semble pas être le cas), il y aurait matière à réflexion. Dans le cas d'une installation un
Je n'obtiens pas mes 200 Mbps par Wifi
Bonjour à tous, Voilà j’exprime un gros raz le bol là ! 4 mois que nous avons repris VOO et rien ne va, je passe ma vie sur la 4G, le comble quand on paye un prix plus qu’exorbitant pour une connexion 200 Méga. depuis 4 mois nous avons déjà eu 3 techniciens et l’info vient de tomber, « Madame, l
Problème
HelloAvez vous testé avec un autre PC ? Avez vous une mauvaise vitesse à toute heure ou bien le soir et les WE uniquement ?Si c'est tout le temps, ces valeurs inférieures à 200 Mbps, il faudrait quand même être sur que le pc n'est pas en ca
Ou sont passé les 400 Mbits ?
Bonjour,Ça fait maintenant quelques semaines que la vitesse de mon internet n'est plus vraiment hyper rapide :-( Voici quelques Speedtest fait à l'instant (c'est pire en soirée) :Mes niveaux, n'ont, à priori, rien d'anormal : Et mon réseau LAN se porte très bien :Speedtest e
Problème
Bonjour, Normalement, si vous l'avez acheté, vous ne devez pas le rendre, il faudra voir si un expert voo trouve trace de l'achat dans votre dossier. Il est fort possible que la personne qui vous a dit qu'un modem est toujours en location est trop
Pourquoi dois je restituer un modem que j'ai acheté ?
Bonjour, j'ai du partir de chez voo car j'habite un village que voo ne desert pas donc j'ai du terminer mon contrat chez eux. J'ai rendu la box evasion ce qui est normal mais ce qui est pas normal c'est qu'on me demande de rendre un modem que j'ai bien acheté et c'est le même que j'ai depuis le déb
Problème
Déconnexions intempestives
Bonjour à toutes et tous, Depuis un petit moment (difficile de dire quand exactement ) toute ma famille est déconnectée d'internet, que ce soit via le wifi ou cpl (cpl qui est raccordé par câble au modem-routeur qui est un Technicolor). Après un petit moment
Problème
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Ma connexion Internet
Ce serait intéressant de savoir si d'autres ont eu la même expérience que Lazarus ces derniers jours. Cà voudrait clairement dire que la box est soit mise à jour avant ou immédiatement au moment de l'installation par le technicien. Ce serait une ma
sb339785
commenté
il y a 9 ans
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[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème