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Effectivement , le tv Sony est compatible pour moi aussi … Revenons au décodeur , lorsque vous êtes sur l’écran avec les paramètres voo corrects, et enregistrés, que disent les barres de signal en dessous ? possible que l’installation soi

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bons r

Article

C'est vrai on s'éloigne... La température monte, mes niveaux s'empirent...: mayday, mayday... Je préférais largement me niveaux après la visite du tech le 28/06...: C'est le réglage d'ampli du 04/07 qui a foutu le boxon... (pour une plainte d'

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il y a 7 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autres, a

Problème

clair je suis aussi dégouté de la part de Voo sur ce coup là , on nous vend la meilleur couverture du marché comme argument commercial, pour ensuite passer à la pire sans nous prévenir , je suis passé au one avec 3 numéro a mon domicile , et j'ai fa

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Migration VOOmobile vers le réseau Telenet/Base

Bonjour, Je comptais passer à l'abonnement ONE étant donné que cet abonnement revient moins cher que mon abonne Duo Wahoo + Nos 2 abonnements Mobilus M proximus. Jusqu'à ce que je lise ceci : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20180206_01121673/voo-mobile-passera-sur-le-reseau-de-telenet Je ne sais pas c

Question

Hello @Lodanum Il n’y a pas d’eau non , ce n’est probablement pas ça le problème, cette ligne est vraiment mauvaise et mal réglée mais ils vont probablement dire que c’est dans « leurs tolérances » … j’ai dit que je ne commenterais plus sur ces lign

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Niveau de la ligne business

Bonjour, je vois que les niveaux de la ligne de l'abonnement sur Braffe (numéro de client terminant par 85) varie fortement ce jour. Pourriez-vous me dire si c'est toujours dans la norme car depuis qu'on a chipoter il y a quelques semaines sur les poteau un peu plus loin je trouve le SNR fort bas...

Question

Hello @cosmos1999 vous a expliqué clairement pour le bridge. il n'y a plus de DHCP vu que le modem redevient un simple modem câble. L'opérateur qui vous a donné cette mauvaise information n'a probablement les connaissance

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MODE D'EMPLOI NOUVEAU MODEM VOO

Bonjour, on a installé le nouveau modem technicolor voo il y a 15 jours et je voudrais désactiver le DHCP. Quelqu'un pourrait-il me fournir le mode d'emploi car je n'y parviens pas... Merci d'avance.

Problème

Bonjour, Un technicien est venu ce matin pour complétement changer mon câble de façade ( très vieux ) Le soucis semblait venir de la; Assez curieux au vu des bons niveaux et SNR que vous aviez ...... cela dit, un nouvea

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Probleme Internet; et meme coupure total.

Bonjour, Je remarque que depuis 2-3 mois j'ai des instabilités internet, cela était léger mais cela s'intensifie de jour en jour, jusqu'a meme avoir des coupures totales, Un exemple, mon ping n'est pas stable, je tourne aux environs de 12-13ms et ici il est 16h15 et voici mon ping ci-dessous; Pouvez

Problème

Bonjour, Jeudi et vendredi, manifestement la connexion était plus stable, mais je n'étais pas en ligne toute la journée. Aujourd'hui, première coupure à 11h53. J'ai fait installé nperf, mais l'appli se coupe et disparaît et l'écran au moment du test

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il y a 2 mois

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Micro-coupures incessantes

Depuis plusieurs jours, je subis des micro-coupures qui déconnectent mon VPN professionnel et m'empêchent de travailler correctement. C'est extrêmement horripilant parce que non seulement je dois me reconnecter à chaque fois, mais aussi mes applications et mes fichiers pédalent dans la semoule quand

Question

bonjour, C'est sur la box ? C'est souvent un problème de liaison box/internet. Sur le devant de la box, il doit y avoir deux groupes de flêches Si elles n'y sont pas ou seulement un des deux groupes, la box à perdu ses droits (probablement à caus

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il y a 2 ans

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Message ´pas abonné ´

Bonjour ! J’allume ma télé et un message apparaît : ´ vous n’êtes pas abonné à cette chaîne, appuyer sur ok pour vous abonner ou changer de chaîne pour quitter L’ecran ´ heu… c’est quand même rtbf, rtl, TF1, … les chaînes basiques et ma domiciliation est partie le 4/1…🤷‍♀️

Question

Je viens justement de recevoir le mail mensuel avec l'offre suivante : "Jusqu’au 2 novembre, accédez GRATUITEMENT à l’intégralité des 7 chaînes de Be tv. Faites chaque jour le plein d’émotions et d’exclusivités. Profitez sans compter des meilleurs f

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il y a 8 ans

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CANALPLAY toujours actif après une action gratuite

Lors d'une action gratuite et sans engagement pour CANALPLAY proposée par VOO l'année passée, je viens de constaté que je me suis fait arnaqué de 80 €!!!! CANALPLAY ayant été activé ,il devait soit disant être désactiver après un mois par VOO. Que nèni pas de désactivation éffectuée , ayant été plut

Question

Bonjour, il y en a eu hier mais sinon tout fonctionnait bien.. après il y a des techniciens qui ont travaillé sur les Pylônes électrique mais sinon Ça allait bien.. ça s’est stoppé d’un coup.. et non je n’ai aucune lumière rouge.. Apres, juste avan

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Panne internet Ransart

Bonjour je n’ai plus accès à internet depuis une bonne heure.. j’ai beau redémarrer mon modem, rien n’y fait... Suis-je le seul où il y a t’il un problème dans l’entité? Quelqu’un aurait une solution pour régler ce problème ? Bien a vous

Problème

Bonsoir à tous, je viens à nouveau de contacter le service technique VOO, et on me parle d'avoir introduit une mauvaise adresse IP Externe, dans le paramétrage NAT que j'ai illustré ci-dessus, VOO me donne une adresse IP en 10.225.xxxx ?? (que ne j

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il y a 9 ans

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Modem Technicolor TC7210.V - problème ouverture des ports - pour connexion à distance FTP

Bonjour, merci de bien vouloir m'accueillir sur le forum, je viens d'acquérir le nouveau Modem Technicolor TC7210.V, je fonctionne en fiber100, je dois, pour des raison professionnelle, mettre mon serveur NAS à disposition de mes collègues distants, via une connexion FTP, via le port 21 et une conne

Question

Hello @XENA Si je comprend bien, ce n'est pas l'appareil qui est tombé mais plutôt la lentille qui se serait détachée (donc une mauvaise réparation ?). @Annesoduc  Par contre je n'ai aucune idée si un

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il y a 5 ans

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Lentille objectif iPhone 8

Bonjour, J’ai reçu la semaine dernière un iPhone 8 reconditionné. Mais la lentille d’objectif de l’appareil photo est tombée. Que faire? Est-ce couvert par la garantie? Merci

Problème

Hello, Je me permets d'intervenir aussi. Que ce soit une boutique voo ou non, cela reste le vendeur qui a commis une erreur en certifiant que cet appareil était bien un dual sim. S'il a vérifié sur la boite c'est encore plus grave puisqu'à ce momen

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il y a 6 ans

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Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO

je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la

Question

Me suis déjà posé la question pour l'indisponibilité des radios de la VRT et des stations du groupe NRJ/Nostalgie. À noter que Nostalgie est diffusée sur Proximus, mais pas NRJ ni Chérie ni Fun. Ce serait cool qu'elles soient accessibles via l'offre

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il y a 7 ans

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Disponibilité de nostalgie et fun radio

bonjour, j ai une petite question concernant les radio nostalgie et fun radio pourquoi elle ne sont pas disponibles c est pourtant des radio que beaucoup de gens écoute sa serais bien si elle serais disponible

Question

Si le technicien ne voit pas de problème dans le câble et que plus tard on vous le remplace lors d'un dépannage, c'est la responsabilité de VOO et ce sera étudié à ce moment là.Un câble défectueux ou non conforme ne mettra pas en défaut la

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il y a 5 ans

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Câblage extérieure 10 premier mètre payant

Bonjour, j’ai une installation prevue ce 07/05/2019 pour une installation net solo max, mon habitation est bien raccordée au reseau voo via un cablage EXTERIEURE « ancien », j’ai lu ici sur le forum que les 10er metre de cables EXTERIEURE et seulement etaient facturé au client. ( à ne pas confondre

Problème

Mais je dois reconnaître que l'offre d'orange me fait envie ...malgré leur mauvaise foi au sujet du Fair Use internet.Pour 64 euros , avoir du 125 mbps/6,5 mbps + un abonnement mobile aigle appels illimités et data illimitées (enfin presque , c'est 2

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il y a 6 ans

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Promesses invérifiables chez Voo & Mensonges par omission chez Orange

Bonjour , il y aune dizaine de jours , j'avais incité ma mère a quitter Proximus pour Voo . Un pack "One" lui serait plus économique que ce qu'elle paye chez Proximus. Deux jours plus tard , elle me téléphone pour me dire que Voo lui a téléphoné et proposé un "ONE" . Elle me remercie d'avoir contact

Problème

Tempête Ciaran

Depuis la tempête Ciaran, dans l'après midi, plus de connexion internet, j'habite Boncelles. Voo m'a envoyé un technicien 2 jours après pour constater qu'il n'y a plus de jus au poteau, le technicien n'est pas habilité pour cette partie là. Ils auraient pu le savoir avant d'envoyer le technicien ! N

Problème

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TV ne capte plus que des chaînes radio

Bonjour, Depuis ce matin, la télévision de mes parents ne capte plus que des chaînes radio. Je ne sais s'ils ont fait une mauvaise manipulation avec leur télécommande (je ne parviens à résoudre le problème) ou s'il s'agit là d'un symptôme indiquant qu'ils sont passés au niveau signal (j'ai vu dans l

Problème

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