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Application myVOO
Message d’erreur dans l’application : « oups une erreur est survenue là chargement de vos données prend plus de temps que prévu … » l’application plante quand on veut modifier le plafond pour maîtriser son budget. et autre soucis , impossible d afficher mon Historique de consommation mobile, pour le
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Suppression ancien compte myVOO
Bonjour, suite à un déménagement j’étais passé chez un concurrent mais depuis peu ayant pu acheter et je suis revenue chez VOO. Cependant mon adresse mail est lié à mon ancien numéro de client et j'aurai aimé pouvoir supprimer mon ancien compte myVOO pour le recréer avec le bon numéro client. Merci
Problème
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myVOO (site web et application)
Mon compte myvoo
Bonjour, Je suis à l'etrangers hors Europe et je viens de m'apercevoir que mon compte myvoo est bloqué ? Est-ce qu'un officiel peut me le débloquer s'il vous plaît . Ais je le droit d'y aller voir en étant hors d'Europe ?? . Merci d'avance pour votre réponse.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de confirmer mon inscription myVOO
Bonjour, Voilà quand je clique sur le lien pour "confirmer votre inscription" j'ai cette erreur ci dessous. Donc impossible d'avoir accès à mon compte myVOO une solution? Merci d'avance.
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Compte myVOO inactif
Bonjour, jusqu'à présent mon myvoo fonctionnait parfaitement sur internet. J'ai voulu télécharger l'appli et quand j'ai voulu l'activer, je ne me souvenait pas du password et j'en ai redemandé un. Depuis lors, je n'arrive plus à rien faire car le système dit que mon compte n'est pas activé et quand
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Problème myvoo
Bonjour, J'ai un petit problème avec myvoo mobile et web Depuis ce matin, il n'y a plus l'onglet sur mes numéros mobiles ( comme si j'avais pas d'abonnement ), donc je ne vois plus chacun de mes numéros , ni la consommation. Est-ce que quelqu'un a la même chose ? Ou problème chez voo ? Merci
Question
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myVOO (site web et application)
Accès myvoo
Bonsoir Je n arrive pas à me connecter à mon compte myvoo il me marque adresse mail invalide et quand je demande pour changer de mots de passe il prend mon adresse mail malgré tout , ici le compte est temporairement bloqué pouvez vous m aider merci
Problème
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myVOO (site web et application)
Inscription à myVOO
Bonjour à tous, Voilà mon problème est que j'ai télécharger l'application myvoo et on me demande le code d'activation, Je rentre le code que le technicien à écrit sur le fascicule et il ne fonctionne pas ?! Si quelqu'un peut m'aider sur la démarche à faire tout conseil est le bien venu. Merci à vous
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Problème inscription MyVoo
Bonjour, J'ai tenté à plusieurs reprises de créer mon compte myvoo étant nouveau client, je reçois à chaque fois le même e-mail d'activation après avoir complété mon email et mon numéro client. Lorsque je clique sur le lien, je tombe sur une page internet "Objet moved to here." et je ne peux rien fa
Question
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myVOO (site web et application)
Connection MyVoo via IPad
Impossibilité de me connecter à MyVoo via mon IPad !!! Est-ce normal ? J’ai vu sur le forum que d’autres personnes avaient eu ce problème et la solution était « se problème sera réglé rapidement » ! Que faire ? Merci pour votre aide.
Question
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myVOO (site web et application)
Connexion MyVoo
Bonjour je n'arrive pas a créé mon compte MyVoo car a chaques fois que j'essaie (J'entre mon email et mon numéro client) sa me dit qu'un email va être envoyer mais j'attend toujours celui ci depuis des jours et même quand je réessaye je ne reçois rien. Quand je passe par l'aide téléphoner 078 50 50
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution officielle
Connexion à myVOO via IOS
Bonjour j’aimerais savoir si je suis le seul à ne pas savoir me connecter à l’application myVOO sur iOS ? Voilà la page que j’ai quand j’essaye de me connecter
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Problèmes réception factures et myvoo
Bonjour. Recevant mes factures mensuelles par mails, en septembre, je n'ai rien reçu et elle n'apparaissait pas non plus dans myvoo ! Via Facebook, un dénommé Kevin m'a fourni la communication structurée de cette facture qui, apparemment, existait pourtant bien chez Voo ! Ce mois d'octobre, appréhen
Question
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Ma facture
Historique des factures dans myvoo
Bonjour, Il y a un petit temps que je n'avais plus fait un tour dans myvoo et je découvre un nouvel affichage de l'historique des factures sous forme de graphique. Je ne suis pas spécialement convaincu de l'utilité de cette présentation mais ça plaira peut-être à d'autres, peut-être que ceux qui ont
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Mise à jour de myVOO app
Bonjour, je viens de mettre l’application myVOO à jour sur iOS et l’application ne charge pas . Merci pour votre réponse.
Question
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myVOO (site web et application)
reste du compte MyVOO
Bonjour, ayant perdu l'adresse Mail (Et accessoirement le mot de passe) à laquelle mon compte MyVoo était raccordée je suis dans l'impossibilité de me connecter à nouveau, j'ai vu qu'une réinitialisation du compte était possible, pourriez-vous m'aider ? Bien à vous.
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Trouver un mot de passe pour myVOO
bonjour j'essaye de créé mon compte myvoo mais je arrive pas a trouver un mot de passe .il y a pas un modèle a me montrer
Question
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myVOO (site web et application)
Impossible de se connecter à myVOO
je n arrive tjrs pas a me connecte sur myvoo mm en recommencant toute la procedure
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Impossible de m'inscrire sur myVOO
Bonjour, Maintenant que je veux enfin m'inscrire sur myVOO cela ne fonctionne pas! Une fois que j'ai tout rempli il me dit "Votre code d'activation est incorrect" alors que c'est bien celui qui est indiqué sur le contrat. Pouvez-vous faire le nécessaire au plus vite. J'ai absolument besoin d'y aller
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Fermé
Myvoo et code d'activation
Bonjour Nouveau client chez Voo depuis quelques jours, je souhaiterais activer myvoo ainsi que voomotion. Le problème est que je n'ai pas de code d'activation. Les seuls documents que j'ai en ma possession sont 2 mails, le premier pour la confirmation de la commande et le second avec le recapitulati
Problème
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myVOO (site web et application)