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Domiciliation via myVOO
Bonjour ! Cela fait plusieurs fois que j'essaye d'activer la domiciliation via MyVoo, mais cela ne fonctionne pas. Je reçoit un message d'erreur. Peut-on me dire comment je dois faire alors pour l'activer ? Merci :-)
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Données facture dans myVOO
Bien le bonjour! Petit problème de facture dans myVOO... j’ai effectué le paiement de mon pack tv/internet le 10 de ce mois avant de recevoir ma facture et je constate que celle ci reste à payer alors que ma facture mobile est indiquée comme partielle alors que celle est débitée par domiciliation à
Question
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Ma facture
Affichage du temps d'engagement restant en cas d'achat d'un smartphone à petit prix dans myvoo
Bonjour, Pour ceux qui sont concernés, je viens de voir que myvoo affiche désormait le temps d'engagement restant pour l'option data liée à l'achat d'un smartphone à petit prix.
Article
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La communauté
Problèmes sur myvoo
Bonjour, Quand je vais sur myvoo, je vais sur abonnement, j'ai internet qui apparaît avec lien gérer....., quand je clique sur gérer, je n'ai rien, aucun renseignement sur la vitesse genre (200 /10) et sur le volume. Dans les documents, tout est en ordre. J'aimerais que les détails de mon abonnement
Question
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Mon abonnement VOO
Connexion myvoo
Bonsoir, Je ne sais pas me connecter à l'application sur mon smartphone. Message d'erreur "veillez entrer une adresse mail valable" alors que sur ma tablette,pas de soucis. Merci pour votre aide
Question
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La communauté
Fermé
Compte myVOO perdu
Bonjour, J'ai actuellement perdu mes identifiants (Email(Je n'ai plus l'access a mon email non plus) et mot de passe) de mon compte myVOO. Et je souhaiterais avoir une ip publique pour de la domotique. Bien à vous.
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Activeringcode voor myVOO
Hoe kan ikmy voo actieveren en smartphone bestellen bij abbonment
Question
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Mon téléphone mobile
Identifiant MyVoo
Bonjours, je rencontre un probleme l'ors de le reliaison avec mon numéro de cleint ...
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Consommation d'appel erronée sur myVOO
Salut J’ai un problème, on me téléphone souvent avec ce numéro de Ostende ** ** ** 06 99 Quand je décroche ca coupe donc par réflexe j’ai rappelé ça ne décroche pas ? Ce qui me tracasse ces on me compte 42 min de communication avec ce numéro sur myVOON alors que en réel je devrais avoir 0 min. Comme
Question
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Mon téléphone mobile
mail d'invitation à un changement de mot de passe myvoo ?
Bonjour à tous, Ma fille me signale avoir reçu un mail l'invitant à changer son mot de passe myvoo. Elle est assez surprise puisque suite à son emménagement chez son compagnons elle a résilié son propre abonnement il y a plus d'un an et demi. Le mail semble légitime, l'adresse d'envoi ressemble à un
Problème
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Ma sécurité sur le web
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me demand
Problème
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Ma sécurité sur le web
Comment l'utilisateur de mobile avec abonnement VOO peut-il connaitre le volume de data restant sans passer par myVoo ?
L'interface myVoo donne le droit de tout consulter et modifier/acheter des forfaits ou options. Il est donc normal que toutes les personnes de la famille ne l'accède pas. Dans le même temps, les abonnés mobiles (les enfants) ont légitimement le droit de surveiller leur consommation. Comment peuvent-
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Comptes MyVOO, VOOtv+ ... bloqués ! [AT_0039]
Comptes MyVOO, VOOtv+ ... bloqués ! [AT_0039] je regardait voo tv et d'un coup plus rien et me marque compte bloqué [AT_0039] j'ai voulu allez sur myvoo voir et la compte bloqué aussi
Question
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La communauté
Solution officielle
Comptes MyVOO, VOOtv+ ... bloqués ! [AT_0039]
je regardait voo tv+ sur mon pc et s'un coup plus rien et me marque compte bloqué [AT_0039] j'ai voulu allez sur myvoo popur voir et la compte bloqué aussi
Question
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La communauté
Accès à Myvoo
Bonjour après la dernière mise a jour de My voo plus d’accès à l'application via mon ordinateur.
Problème
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La communauté
Belle Arnaque - Geste commercial jamais acté - myVOO désactivé
Pour faire court, une histoire longue et en suite d'un ancien poste "Plus facile de souscrire que de résilier". En septembre, j'ai demandé de résilier mon abonnement via le Call Center. Un agent du service commercial m’a proposé de grader l'abonnement avec une gratuité de 3 mois. Celà n'a jamis été
Question
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Ma facture
myvoo mauvais numéro de client
Bonjour Sur myvoo, je n'ai pas le bon numéro de client lié à mon adresse email. Évidemment depuis l'application Myvoo, je ne sais pas le changer.
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Consommation indisponible sur myVOO
bonjour sur mon application my voo je ne vois plus ma consommation comment faire
Question
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Mon téléphone mobile
activation code myVOO
Hi, I received my activation email but there is no activation code. Can you please send me one. Thank you
Question
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Mon abonnement VOO
myvoo facture papier
Bonjour, J'ai reçu ma dernière facture datée du 06/06/2024, depuis plus rien. J'ai déjà téléphoné au 078 50 50 50, d'après eux je paye mes factures via E-mail, ( ce qui n'est jamais arrivé ) J'attend toujours de recevoir mes factures papier, mais rien ... Ce n'est pas le première fois que ça arrive,
Problème
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Ma facture