Promeneur
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2 messages
Impossible de confirmer mon inscription myVOO
Bonjour,
Voilà quand je clique sur le lien pour "confirmer votre inscription" j'ai cette erreur ci dessous.
Donc impossible d'avoir accès à mon compte myVOO une solution? Merci d'avance.
Voilà quand je clique sur le lien pour "confirmer votre inscription" j'ai cette erreur ci dessous.
Donc impossible d'avoir accès à mon compte myVOO une solution? Merci d'avance.
Solution acceptée
Antoine L
Officiel VOO
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5.1K messages
il y a 6 ans
Pour information, le souci n'est pas encore résolu et pourrait encore durer quelques jours, je suis navré :( Mais notre équipe technique travaille activement pour rétablir la situation !
Merci pour votre patience :)
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Antoine L
Officiel VOO
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5.1K messages
il y a 6 ans
Pourriez-vous vérifier si vous avez le même souci avec plusieurs navigateurs internet différents ? Si c'est le cas, il est probable que ce soit lié à un souci avec la création de comptes myVOO pour certains clients. Il faudra alors patienter jusqu'au 20/09 pour le déploiement du correctif, vous pourrez alors activer votre compte :slight_smile:
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PoRcY
Promeneur
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2 messages
il y a 6 ans
oui j'ai déjà fait le test avec plusieurs navigateurs, donc je vais attendre le 20 septembre et si j'ai encore le souci je reviendrai vers le forum.
Bonne fin de journée.
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Angiebouvy
Promeneur
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2 messages
il y a 6 ans
aussi bien via Safari que avec les navigateur chrome et autres...
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Comme dit plus haut, c'est un bug connu de VOO.
Une mise à jour avec réparation du bug se fera d'ici peu.
Bav
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Angiebouvy
Promeneur
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2 messages
il y a 6 ans
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