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En dehors de la Belgique : la cata ! (roaming)
Bon, d'aucuns savent que j'adore VOO mais là... rentrant de vacances en plein début de match Belgique-France, je me suis rendu compte d'une grande frustration... A l'aéroport, bcp de Belges avaient les yeux sur leur smartphone sur Auvio où j'entendais certains dire "Moi, m'en fous, j'ai encore 1 Go"
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Questions abonnement VOO Business
Bonjour,J'envisage de migrer la connexion et la téléphonie fixe d'une entreprise (PME) de Proximus vers VOO Business et j'ai ces premières questions:La salle informatique (et les bureaux) se trouvent à +- 150m en retrait par rapport à la route. Les techniciens VOO sont-ils en mesure d'amener un câbl
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Avec voo sport world la a 15E par mois,il y a les matchs de chelsea et man city?
Bonjour,Donc voila j'ai vu que pour 15 euros par mois on avait voo sport world et les deux chaines eleven..je ne suis intéressé QUE par le foot et par la premier league anglaise (donc chelsea,man city et d'autres) et éventuellement des matchs de liga comme ceux de l'atlético...mais absolument pas du
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Gestion de 3 enregistrements simultanés
Bonjour, Il me semble que la gestion des 3 enregistrements simultanés est devenue problématique, Particulièrement avec les séries. Lorsque je programme il accepte mes programmations. Le soir il me dit trop d'enregistrements ou il l'affiche le lendemain et donc certains enregistrements ne se sont p
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?
ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè
Problème
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La communauté
A l'attention du supporter de Man U, le choix des rencontres est (ou était) dicté par la présence ou non de joueurs belges, triste.... En même temps il y a des Belges à Manu Man City, everton Liverpool, Tottenham, et pas de Belges à Arsenal. Pourtan
Quel sport sur voosport world?
Bnjour, Je voudrais savoir quel sport exactement a t-il sur voosport world Merci d'avance
Question
Bonsoir, retour sur la situation, Un technicien est donc venu ce 21/1/21. Dès son arrivée, il a tout de suite remarqué que niveau câblage, ça avait été mal installé par les 2 premiers techni
Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique
Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone achet&
Problème
En REGIONAL, cela fonctionne pour le réseau national belge. En GLOBAL, ce sera hors Belgique.
Accès au web depuis l'Allemagne
Bonjour, Mon épouse est en Allemagne pour l'instant mais elle ne parvient pas accéder au web. L'option itinérance est bien activée et les datas également. En parcourant le forum, je vois que c'est une question qui revient régulièrement. Merci d'avance, Christophe
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous avez ce problème sur toutes les chaines ou seulement sur les chaines belges ? Je sais que depuis quelques jours la fonction redémarrer a été retirée sur les chaines belges à la demande de la rtbf parait-il.
Fonction restart pour un programme en cours
Depuis 2 jours la fonction restart ne fonctionne plus pour redémarrer un programme en cours sur la box évasion. Elle n’est plus disponible dans le menu, seuls choix possibles étant « schedule » et « audio « . Déjà reboot 2 fois, rien ne change.
Question
@Nicolas O La supposition concernant les pubs belges semble se confirmer, ce ne serait pas un problème venant de la chaîne en elle-même si on exclut le non respect des horaires. Observé sur l'émission "l'Europe vue du ciel" pratiquement 10 min
National Geographic devenu totalement irregardable
Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar
Problème
Télévision Samsung UE46C7700WSXXN. Je ne peux certifier que le problème de son ne concerne que les chaînes belges car le téléviseur s'allume toujours sur une chaîne belge. Je vais tester une chaîn
Coupures fréquentes signaux tv numérique
Bonjour, dans la commune de 1471 Genappe, nous avons régulièrement des coupures de signal tv numérique et principalement la fréquence 394. Que se passe-t-il ? Des travaux ? Merci pour votre réponse.
Problème
C'est sûr qu'avec un fond de pension américain, l'emploi sera garanti, ce sera même leur seul critère !!Et bien sûr, ils sont parfaitement informé des spécificités du réseau Belge, et j'ai bien dit BELGE, pas wallon
Belle avancée dans le dossier de la vente de VOO
La justice suspend la vente de Voo Le tribunal de l'entreprise de Liège a ordonné la suspension de la vente de Voo à Providence, écrit lundi L'Echo. L'opérateur Orange avait introduit le recours, estimant avoir été discriminé au moment de l'attribution du marché. Rédaction 29-06
Problème
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Bonjour, L'App Store est lié au domicile principal de l'utilisateur. Pour vérifier cela, il consulte l'adresse postale et demande une carte de crédit émise dans le pays. Il est donc normal avec un App Store espagnol de ne pas trouver une ap
Apple ID espagnol, appli MyVoo non disponible dans le App Store
Bonjour, mon Apple ID est lié à mon domicile principal (Espagne) et n'est pas basé sur la Belgique. L'appli MyVoo n'est donc pas disponible dans ma zone bien que j'aie essayé en étant en Belgique, puis en Espagne. Je fais comment pour m'installer MyVoo sur mon iPhone XS svp ? Merci beaucoup !
Problème
Bonjour, Je confirme que tout cela ne concerne que le territoire belge. C'est d'ailleurs indiqué dans le mail que cela ne concerne que la Belgique. :)
dépassement de forfait à l'étranger
Bonjour, Je suis client VOO Trio et VOO mobile.Je suis actuellement "confiné" à l'étranger (France) et utilise ma connection internet sur PC et Téléphone portable.J'ai vu passer un message signalant que le dépassement de forfait ne serait pas facturé.Cet action commerciale est-el
Problème
Je ne suis pas certain du système qui gère les pubs ni de qui doit faire quoi mais je suis de plus en plus convaincu qu'il ne s'agit que d'un problème de décalage horaire. Je viens de comparer la durée des pubs belges et françaises : 13h39 pubs
National Geographic devenu totalement irregardable
Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar
Problème
Bonjour, La fonction a été retirée sur les chaînes belges et vous avez un dossier en cours auprès du service technique. Si quelque chose est possible, ils s'en occuperont.
Fonction restart pour un programme en cours
Depuis 2 jours la fonction restart ne fonctionne plus pour redémarrer un programme en cours sur la box évasion. Elle n’est plus disponible dans le menu, seuls choix possibles étant « schedule » et « audio « . Déjà reboot 2 fois, rien ne change.
Question
Ok.. mais au 69 il y a le superdataboost de 18gb... donc 32gb??? Ici.. tout est bloquer a deux gigas...... et donnes mobiles dans les numeros belges coupees.. donc numero etranger a utiliser.. pas le belge... triste devoir faire tout ca.. pas tres c
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
Bonjour @PierreP, Des chaînes disparaissent et d'autres sont ajoutées par la suite. Nous proposons toujours un contenu diversifié de 80 chaînes belges et internationales.
Fin de NRJ Hits
Hello tout le monde, Pour information, la chaine NRJ Hits TV va cesser d’émettre le 1er avril prochain. J’espère que Voo palliera cette nouvelle suppression 🙂
Question
Ils nous diffusent la version française et nous mettent à l'arrache des pubs belges sans se soucier de si l'horaire est respecté je pensais qu'il y avait quand même quelqu'un pour veiller à ce que les pubs belges remplacent les pubs françaises au
National Geographic devenu totalement irregardable
Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar
Problème
Bonjour @MOSHAF, Je vois que vous avez contacté notre support téléphonique à ce sujet. Comme expliqué par mon collègue, depuis le 01/02 et comme annoncé par nos services il y a plusieurs semaines, mais également par la plupart des médias belges
Nicolas O
commenté
il y a 2 ans
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Problème de facture - augmentation du prix
Bonjour, j'ai souscris un abonnement le 30/01/2023 pour 66€ par moi et la première facture de moi de février je reçois un facture de 71€ j'ai changer d’opérateur pour avoir moins cher et je me retrouve avec presque la même chose mais moins d'option. est ce normal ? Merci pour votre aid
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