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Merci beaucoup mais savez vous la procédure à suivre par hasard?

Changer de numéro de GSM

Bonjour à tous, je souhaiterais changer de numéro de GSM assez rapidement étant donné que je reçois des appels de numéros privés et cela m'empêche même de dormir. Est il possible de changer don numéro assez rapidement? Merci à vous pour vos réponses.

Question

Voilà, tout est bon. Merci beaucoup ;-) Bon après-midi

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il y a 6 ans

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Connexion au nouveau modem

Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau modem par UPS. J'ai du wifi, OK. Mais je n'arrive pas à accéder au modem via myvoo.be pour modifier le mot de passe. Autre problème, le téléphone fixe ne fonctionne pas. Que faire ? Merci pour votre aide rapide djet

Question

Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Bonne fin de journée.

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il y a 5 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Hi Guys!!! Merci beaucoup pour votre aid! Tout marche très bien.

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[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas

Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.

Problème

Super. Merci beaucoup 🙂

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il y a 5 mois

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Solde à payer

Bonjour, Je tente de comprendre par ici avant de téléphoner. En décembre, je reçois mes deux factures (Pack et GSM), factures à payer pour le mois de décembre complet. Vu que j'ai résilié le service Internet et le service GSM courant décembre, je ne voyais pas l'intérêt de payer le mois complet p

Question

Bonjour à tous, Ici sur entité 7170, je voit sur le groupe de ma commune beaucoup de personnes aussi sur Eleven Sport, demandant si beaucoup de gens ont un souci.   Apparemment, c'est par région ... 

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Mauvaise qualité des chaînes Eleven Pro League : idem

Comme beaucoup de monde, coupures, saccades et pixellisation des images sur les chaînes Eleven Pro League. Le factory reset du modem ne change rien. Pour les pubs, par contre, l'image est parfaite... Le numéro du support téléphonique de VOO est occupé en permanence.

Problème

Merci beaucoup @Kevin P

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@roylion15 Merci beaucoup et bonne fin de journée

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il y a 4 ans

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Supprimer ( éventuellement ) une option...

Bonjour,Je voudrais bien savoir si c'est possible de supprimer mon abonnement TV et ne conserver que INTERNET 400, TEL FIXE et VOOMOBILE.J'ai actuellement le pack QUATRO MAX.​- Pourriez-vous SVP me dire si c'est possible et à COMBIEN reviendrait les 3 abonnements restants ?​- J'

Question

Oui, ça va beaucoup mieux ! Merci ! :D

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il y a 8 ans

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Connexion internet très lente le week-end, que faire ?

Bonjour, Depuis +- 2 semaines ma connexion est totalement instable... La semaine, tout va bien (ou presque), j'ai une connexion stable et un débit correct mais une fois arrivé le week-end, c'est la CATASTROPHE ! Un débit quasiment inexistant, un ping avoisinant les 400 lorsque je joue en ligne et d

Problème

D'accord merci beaucoup @carolooooo

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il y a 2 ans

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Décès d'un proche

Bonjour, j'ai signalé le décès de mon papa , la résiliation de son abonnement gsm n'est pas prise en compte mais le reste l'est (modem et television), ou puis-je envoyer son acte de décès svp merci d'avance pour votre aide

Question

merci beaucoup ! je test cela

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il y a 7 mois

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port 10308

Bonjour,Impossible d'ouvrir le port 10308 depuis la box technicolor merci de votre aide

Question

D'accord je vais me renseigner alors, merci beaucoup !

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Internet kot

Bonjour, D'ici trois semaines, je pars en kot et l'offre internet rapide m'intéresse mais en tant qu'étudiant, j'ai pas les moyens de la payer. Cependant, mes parents sont chez voo et je voulais savoir s'il était possible d'avoir une diminution de l'offre comme nous sommes déjà client chez voo ?

Question

Merci beaucoup pour le tuyau, en tout cas !

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"Pas d'information disponible"

Bonjour,Il ne se passe pas une semaine sans que le guide de ma box Evasion n'affiche le message "pas d'information disponible" et ce, pour toutes les chaînes. J'ai compris que, pour résoudre le problème, il faut débrancher et rebrancher la box et c'est ce que je fais.&nbs

Problème

Merci beaucoup 😊 et bon week-end à vous aussi.

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Question abonnement mobile

Bonjour Je vois sur mon espace personnel myvoo que je n ai plus le forfait mobile dans mon pack. Est ce normal alors que je ne suis en retard de rien

Question

D’accord merci beaucoup 😊 Bonne journée 

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Abonnement mobile

Bonsoir, j’ai remarqué ce mois ci que j’ai toujours un abonnement mobile 15gb avec mon numéro de téléphone. Mais cela fait un peu plus d’un mois que la carte est désactivée et que mon numéro a été transféré chez un autre opérateur. Comment cela ce fait-il ? Je ne suis pas d’accord de payé un abonnem

Question

Connexion lente, instable

Bonjour, je vois que beaucoup de gens on ce soucis ces derniers jours. Ma connexion est beaucoup plus lente que d'habitude : 3Mo/s au lieu des 170Mo/s habituels en téléchargement (speed test réalisé sur un ordinateur câblé en 5E a la box). Ça fait quelques jours que c'est comme ça, je n'ai rien chan

Problème

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ok merci beaucoup j attend de vos nouvelles pour le reste

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changement de plan tarifaires

bonsoir , je viens de recevoir un sms de voo sur mon numéro et celui de ma compagne me signalent que mon nouveau plan tarifaires sera acrive le mois prochain je ne comprend pas car je suis en one donc avec appelle et SMS illimités je ne devrais pas recevoir se genre de sms sur tous que je n ai pas d

Question

Merci beaucoup et surtout à Xena pour son aide.

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il y a 3 ans

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Supprimer le répondeur de Voo

Quelle procédure dois-je utiliser pour supprimer mon répondeur Voo ? Merci.

Question

Tiou, Ok après reboot du modem ;-) Merci beaucoup

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

merci beaucoup mon adresse a été modifie a tiou a bientot

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il y a 8 ans

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Adresse ip privée et publique

Bonjour, Pourriez vous mettre mon ip privée en publique? Bien à vous Mister T

Question