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SMS premium, appels internationaux, etc.
delai de paiement et report d'échéance
bonjour serait il possible de beneficier d un leger delai pour le paiement de ma facture ?
Question
XENA, J'ai bien précisé "plus limités comme dans l'abonnement Hero". Entre une limitation à 1000 sms maximum et une à 6000 sms il y a quand même une sacrée différence :)
Abonnement Hero ne convient pas
Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu
Problème
Cela va dépendre de votre budget et de vos besoins mais un routeur pas trop cher wifi 6 actuel et facile d'installation : TP-Link Routeur WiFi 6 , Routeur WiFi AX3000 bi-bande, WiFi 6, 5 ports Gigabit, Port USB 3.0, Archer AX55 - Amazon Informatique
redémarrer modem
Bonjour, je dois redémarrer mon modem (technicolor je crois) car je n'ai plus accès à internet, j'ai aussi des CPL Devolo derrière et j'ai désactivé le wifi du modem Voo.
Question
et ajd je reçois un SMS de Voo me menaçant de couper mes services is je ne paie pas. Mais payer quoi? un service voix et SMS seulement ? il faut être sérieux.
Nouvelle carte SIM et 3G accès point
Bonjour, Nous avons toujours eu des soucis pour capter le réseau téléphone dans notre maison. Pour pallier ce problème, nous avons pu bénéficier d'un boîtier 3G accès point qui relayait le téléphone par internet. Jusqu'à mai
Problème
J’ai contacté Voo, on a essayé plusieurs truc mais prochaine étape éteindre le modem la nuit. Là je suis en train de me battre en chat avec Amazon mais ils ne sont mêmes pas foutus de dire si un IP est blacklisté et m’ont dit que je mentais.
Amazon prime croit que j’utilise un vpn
Quand je suis sur mon wifi Voo, Amazon prime pense que j’utilise un vpn. quand je partage la 4g de mon gsm, pas de problème.
Problème
Bonjour @asticote , Si vous regardez fréquemment Netflix, Amazon Prime Video ou tout autre service équivalent, vous auriez tout intérêt à choisir un abonnement qui vous donnera l'internet illimité. Si c'est occasionnel, à vous de voir si l'a
explications de surconsommation
Ma consommation est constante depuis le prise en cours de mon abonnement. Pour juillet, le montant total réclamé est pratiquement le double du montant habituel. Je vis seule, j'ai 75ans et je ne comprends pas d'où vient ce supplément (heureusement limité à 50 euros). La réponse que j'ai
Question
Solution officielle
Facture : quel montant me reste-t-il à payer ?
bonjour voila j'avait un retard de paiement j'ai payer aujourd'hui mes après avoir payer sms avec frais de retard combien de temps pour que voo enregistre mes payement je peut fournir les preuve de plus après avoir payer j'ai reçu un sms avec des frais de rappel donc je ses pas combien je doit verse
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Compatibilité Gigaset A695A Trio - Téléphone Fixe sans Fil
Bonjour, je souhaiterais acquérir le téléphone fixe sans fil Gigaset A695A Trio disponible sur Amazon France et de fabrication allemande. 1) Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de ce téléphone avec le signal de Voo svp.? 2) Comment se présentera la fiche de raccordement à la prise m
Question
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Mon téléphone fixe
Problème android tv
Bonjour. Depuis qq jours mon android tv indique que je suis connecte au reseau mais que internet n'est pas disponible et ce avec certaines applications seulement. Amazon play store you tube. Or netflix et disney fonctionnent parfaitement donc internet est bien présent. Que puis je faire
Question
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Mes objets connectés
Hello on trouve des télécommandes de remplacement pour le adb-2840c (voobox) sur internet https://www.amazon.com.be/-/nl/RemotesReplaced-Afstandsbediening-voor-VOO-ADB2840C/dp/B076VN3C7M/ C’est Amazon donc si ça ne fonctionne quand même pas , vou
Télécommande VooBox
Bonsoir, ma télécommande de la VooBox ne fonctionne plus ( piles ok et box semble ok), plus d'action de la télécommande donc pas possible d'accès dans le menu! Existe t-il un autre moyen pour accéder au menu de la VooBox? Merci d'avance!
Problème
Ne pas comparer de l'ASUS avec du TP-link çà n'a rien à voir.😁L' A7 c'est quasi le même que le C7, il y a de légères différences comme 1 port USB en moins mais il prend en charge Amazon Alexa ..."Alexa , coupe /allume le wif
Quel routeur ?
Bonjour,J’ai un routeur Tp-link Archer C7 v2 qui commence à vieillir. Sur mon réseau, j’ai quelques CPL Devolo VOO Et un 2e routeur Netgear que j’utilise comme switch WiFi connecté en lan-lan. Si je change mon routeur, que me conseillez-vous comme appareil ? J’aimerais trouver un équilibre entre
Question
Oui, mais elle est moins cher sur Amazon :P LoL ... j'avoue ne pas avoir comparé les prix ... LoL De ce que toi et dt4500 m'avait montré, je vait regardé via ebay ou deuxième main ... et si c'est pas correct, je vait me tourner vers un neuf ... @
Télécommande de la box .Evasion trop petite
Bonjour, quelle télécommande universelle me conseillez vous pour mon décodeur Evasion :? .. Merci d'avance. Bernadette :?
Question
Solution officielle
Ni connexion ni télévision
VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez ressentir des perturbations de vos services. Nos équipes sont en route pour solutionner le problème le plus rapidement possible. Nous vous informerons par SMS une fois la situation rétablie. Toutes nos excuses pour les désagrémen
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Je vais remettre le lien vers le site Amazon : https://www.amazon.fr/EDISION-PICCO-R%C3%A9cepteur-remote-control/dp/B07RGV732Y/ Je vous conseille de le prendre là bas car si çà ne vous convient pas, vous leur remballez et ils vous remboursent
Passage au nouveau signal
Bonjour, j'ai reçu un mail expliquant comment passer au nouveau signal TV sur les télévisions se trouvant dans d'autres pièces sans décodeurs. Ma télévision ne fait pas partie de la liste des télévisions concernées. Comment passer au nouveau signal ? Je n'ai aucune option sur ma télévision corres
Problème
@roylion15 Le Royaume-Uni est une exception chez nous aussi : Tarifs internationaux mobiles Le SMS de Apple provient d'un numéro anglais. Si vous êtes au Royaume-Uni ou dans l'UE, ce SMS n'est pas facturé car le roaming est inclus dans le fo
Facetime Imessage payant à chaque passage de frontière
Bonjour, Client Voomobile depuis 1 mois, je rencontre comme beaucoup un problème de connection au passage de frontière. (même en étant en statut glogal sur la carte sim) En ce qui concerne facetime et imessage c'est encore pire car il demande une nouvelle connection à chaque passage de frontière
Question
Il y a aussi ma solution tierce à 35€ pour les tv non compatibles Hello, En rupture de stock chez Amazon Fr et apparemment supprimé de la gamme chez Edision .... malheureusement risque de devenir introuvable ....
Compatibilité TV avec le nouveau signal
Bonjour à tous, Pourriez-vous me dire si ma TV Philips 37PFL9604H/12 est compatible avec le nouveau signal ? J'ai essayé les diverses manips pour rechercher un signal mais elle ne détecte que des chaines analogiques (16) et aucunes chaines numériques. Elle est pourtant bien équipée d'un D
Question
Solution acceptée
Le temps de la migration des données vers la nouvelle carte sim prend du temps les appels sms sont restreint donc si vous ne recevez pas d'appel ou sms pendant un temps 2h voir 5h c'est normal
Carte sim nouvelle génération
bonjour, j’ai activer ma nouvelles carte sim tout c’est bien passer jusque q’on moment ou j’ai remarquer que n’arrive pas à recevoir d’appels ni de sms de mes proche ou autre mais j’arrive a appeler ? un bug technique ou autre je sais pas sa ne viens pas de mon GSM j’ai essai avec d’autre mais rien
Question
je n'ai reçu aucun sms , pour me confirmer mon rendez-vous d'aujourd'hui entre 12h et 18h , j'espère qu'on ne me fait pas attendre chez moi pour rien .... habituellement j'ai toujours reçu un sms de confirmation
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Merci pour votre retour.Je viens de passer au téléphone avec Amazon pendant presque 35 minutes et ils ont conclu que le problème venait de l'ISP (VOO). Même si ils n'avaient pas l'air d'être des lumières en ce qui concerne leur co
problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?
Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog
Problème
oui un dnsJ'ai eu le même problème avec mon smartdns, il bloque Amazon Prime. Il faut le désactiver sur votre appletv pour récupérer AP.J'imagine qu'il y a une raison... genre Molotv ou autre... et malheureusement, il faudra jongler avec votre dns ou
MisterX
commenté
il y a 6 ans
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Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question