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Bonjour,Avez-vous également bien vérifié que l'ampli-répartiteur ( boitier blanc ou gris si vous en avez un ) est toujours bien alimenté en courant, une lumière verte doit être allumée en face avant si c'est OK ?Si c'est en ordre avec
Plus de tv
Nous avons un message d erreur E52 inscrit depuis hier . Nous avons vérifié que tout les câbles soient bien branchés mais pas de différence. Que devons nous faire
Problème
Bonjour,Un "bonjour" en arrivant ne fait jamais de tort, bien au contraire ...Si c'est urgent, téléphonez au 078 50 50 50 Le forum n'est pas l'équivalent d'un service clients , donc ce n'est pas instantanné et de pl
"NON ENREGISTRE SUR LE RESEAU"
URGENTgsm: 0468****** au nom de PELLET JEAN client n°*****j'ai reçu nouvelle carte sim nouvelle génération et j'ai reçu mail pour activation avec code PUKimpossible de connexion depuis 2 jours et pas d'abonnement encours ????????Boite mail : *****@hotmail.be
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous,Je confirme que ce mail est légitime.Nous faisons effectivement, de temps en temps, quelques expériences avec une poignée de clients volontaires.Cependant, j'insiste sur l'aspect confidentiel de la chose. Il n'y a pas grand-chose qui a
Mail [email protected] - arnaque ou pas ?
Bonjour,Un mail venant de voo ([email protected]) (drôle d'adresse email...) me propose de participer à certains essais.Réalité ou arnaque?Merci de m’éclairer.Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à
Question
Hello D'abord vérifier ceci sur votre modem VOO : Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO et aussi nous dire quel type/modèle vous possédez. Si vous êtes en IP privée, vous devez demander un changement dans le s
Probleme avec mon type de NAT sur Call Of Duty
Bonjour, Je souhaite jouer avec des amis à Call Of Duty, mais mon type de NAT est MODERER ce qui m'empêche de le rejoindre ou inversement. J'ais lu depuis le menu réseau de Call Of Duty que je dois activer le port "27017" pour q
Problème
Instalation parabole réussi, signal et qualité 92% mais le signal est broullé? Le decoder TNT est bien HD et la carte est actuelle Qu'est ce que vous appelez "brouillé" ? image de mauvaise qualité ou brouillage intentionnel de l'émetteur (comme fais
Signal SAT broullé sur décodeur TNT
Instalation parabole réussi, signal et qualité 92% mais le signal est broullé? Le decoder TNT est bien HD et la carte est actuelle
Question
Bonjour Lionel S, En effet après le passage du technicien nous n'avions plus de chaines HD, uniquement quelques chaines SD. Nous avons donc contacté à nouveau le service technique qui nous a envoyé un technicien aujourd'hui. Selon le dernier technic
Déconnexions internet fréquentes
Bonjour, Depuis quelques semaines je perds la connexion internet (témoin Online du routeur). Cela n'arrive pas tous les jours, du moins que je puisse constater. Ces derniers temps c'était uniquement le soir. Les coupures durent assez longtemps (plus d'une heure). A chaque fois je redémarre la box m
Problème
Hello,C'est comme si vous comparez des pommes et des poires.... Evasion, un simple décodeur/enregistreur TV avec une FreeBox V6 qui est un produit tout en un 10 x fois plus puissant qui fait modem routeur nas, lecteur de Blue Ray etc.... Ce genre d'a
Est-il possible de se servir de la box .évasion comme NAS ?
Bonjour, Le boitier .evasion semble disposer d'un disque dur de 250Go. Celui-ci permet le replay ou l'enregistrement et est accessible pour de la lecture vidéo en DLNA. Est il possible de s'en servir comme d'un NAS (espace de stockage réseau) sur lequel je viendrai déposer mes vidéos/ photos per
Problème
Conseils pour achat d'un routeur
Bonjour,Ayant de gros problèmes de stabilité du wifi avec le modem Technicolor, j'aimerais le passer en mode bridge et y ajouter un routeur dédié au wifi. Auriez-vous des modèles à conseiller?Quelques précisions:Je suis en appartement de 60m² dans la région de Bruxelles, les plages wifi sont as
Question
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Mon installation Internet
Bonjour, Editez votre commentaire et supprimez votre numéro de client , cette donnée confidentielle ne doit pas se trouver en public. Inscrivez-le dans le champ dédié de votre profil forum où il ne sera accessible qu'aux officiels Voo. Postez
Débit Internet très faible
Depuis cet après-midi, notre débit est très faible à Céroux-Mousty. Il est habituellement de 400Mb down et là il fluctue entre 1Mb et 50Mb. Nous n'avons pas d'utilisation inhabituelle de notre côté. Est-ce qu'il y aurait des travaux où des soucis ?
Problème
Hello Seulement il eut fallu vous orienter vers une marque connue plutôt qu’aller sur de l’exotisme, non forcément dédié au marché belge … j’ai regardé, elle semble bien compatible, par contre pour les réglages, il faudrait commencer par lire votre m
Edenwood ed40a02fhD-el
Bonjour, comment puis je configurer ma nouvelle TV avec des chaînes analogiques, c est une TV de chambre avec juste une prise péritel et pas de boxe. Merci beaucoup
Question
Solution acceptée
Téléphone conversion rj11 - rj45
Bonjour, Prochainement, je procéderai au renouvellement complet du réseau électrique de mon habitation. C'est donc l'occasion de préparer le réseau multimedia. Concernant internet et TV c'est pour moi déjà très claire, mais pour le téléphone, j'ai un doute. La téléphone utilise du câble RJ11. Est
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour, Me serait-il possible d'avoir d'un IP publique? Je suis passé en mode bridge avec un routeur dédié car nous avons de plus en plus d'objets connectés et je souhaiterais activer le VPN pour sécuriser et accéder à tout cela à distance. Le ro
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Si effectivement, j'ai créé un premier post ici : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/ip-public/61d56088131b08244dd6c32e Veillez m'excuser pour la mauvaise manip, j'ai du me tromper. En effet, l'information pro
IP Public
Bonjour, Serait-il possible de configurer mon routeur avec une IP Public ? //Je viens de faire la vérification et mon IP actuelle commence par 109Je travail dans le milieu IT (Développeur) j'ai besoin de cela pour accéder à un VPN. Petite question: Si un jour je change d'offre chez vous et q
Question
Bonjour, Vu qu'elle est bloquée, vous ne risquez pas grand chose à l'éteindre quelques minutes via l'interrupteur à l'arrière ou en coupant le courant avant de la rebrancher. Attention, votre n° client étant une donnée personnelle, elle ne doit
Box evasion inutilisable bloquée sur une maj
Bonsoir, Depuis hier box evasion inutilisable. Il met mise à jour en cours, téléchargement 2/3 mais rien ne se passe... Une idée ? Merci Pascal Ps: solution de Marcs déjà réalisée sans succès.
Problème
Si vous avez des bouquets payants activés sur votre décodeur, vous pouvez demander l'activation du "Second Stream" sur la carte numérique pour y profiter aussi de vos bouquets, possible actuellement sur une seule carte numérique. Vous devez demand
Quelles sont les chaînes disponibles via la carte tv numerique ?
bonjour est ce que quelqu un saurait me dire les differentes chaines que l on a avec la carte numerique voo 70 chaines je crois merci d avance
Question
Solution acceptée
Bonjour, Sur le site ci-dessous, la fiche technique du modèle en format 24" stipule un tuner câble DVB-C MPEG4 , donc votre TV en 32" serait normalement compatible avec le nouveau signal. https://www.avcesar.com/specifications/aiwa-24au100 Si
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
Oui @camvoo mais faut arrêter de créer chaque fois des posts pour demander la même chose c’est interdit par la charte : https://forum.voo.be/page/la-charte vous aviez déjà demandé dans deux autres posts , un des ces posts a été déplacé dans le bon
Modification Adresse IP : passer en publique
Bonjour , Pourriez-vous me mettre une adresse publique pour l'accès a ma Cam ip . Merci
Question
Vous êtes en IP privée, C’est probablement le souci pour la connexion Vinted … une adresse externe en 149.x c’est d’office un CGN chez voo et donc plusieurs dizaines d’utilisateurs utilisent la même IP externe. il faudra demander à repasser su
Adresse Ip
Bonjour j ai un soucis d adresse IP pour mon compte Vinted. Je n ai plus accès à mon compte qui est bloque. Connexion Facebook, mail, Google, ... rien ne change. J ai éteint et rallumer mon modem, GSM, rien ne change non plus. Qui pourrait m aider ? Merci
Problème
Solution officielle
Bonjour @Josette, De notre côté, je peux voir que la programmation de vos enregistrements pour le journal TV sur France 2 est "supprimée". Si vous n'avez pas la possibilité depuis le guide TV de programmer l'enregistrement en série, pourriez-vous a
Justin
commenté
il y a 4 mois
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Souci d'enregistrement en série
Pourquoi est-ce devenu impossible d'enregistrer tous les épisodes d'une série ou du JT ? Un technicien vient de remplacer le disque dur, donc il était vide. La liste des enregistrements sur l'application ne correspond pas 3 la liste de la tv
Question