Bonjour, Depuis mercredi je subis des coupures intempestives au niveau de ma connexion internet. Sur le modem les voyants tel/@ clignotent rouge et ce plusieurs fois sur la journée, depuis ce midi, c'est toutes les 2 minutes.... Je sais qu'ils installent la fibre dans la commune (depuis plusi

Bonsoir,Je viens vers vous car je rencontre de petits soucis et ça commence à devenir agaçant (pour rester poli ! LOL).Numéro de client : 00****Installation neuve depuis la mi-octobre. Pack Trio Wahoo.Il s'avère qu'au début (comme toute nouvelle chose) tout était parfait ! Rien à redire...Depuis pl

Bonjour, Je subis depuis plusieurs semaines des coupures internet. En effet, depuis le 24/05, j'ai reçu 5 fois des messages (sms) de chez Voo mentionnant des perturbations sur le réseau ainsi que l'intervention de techniciens sur place. Pour être complet, cela s'est produit le 24/05 en soirée, le

Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle

Etant donné qu'il est impossible d'envoyer mon message à travers le formulaire de contact, je le poste ici. Je me suis abonnée à votre opérateur en septembre 2021. Les frais d’installation et activation étaient gratuits (*)Décembre 2021 : je contacte le service technique suite à plusieurs coupures.

Bonjour, bonsoir, Je remarque de grosses lenteurs de connection ce soir, p-e des pertubations depuis quelques temps(je ne suis pas sur), mais ce soir cela va juqu'aux coupures et j'ai du relancer le modem (netgear) 2 fois, mais cela n'a pas d'impact. Région Thuin. speedtest : niveaux : Que vér

​Bonsoir, j’ai un problème persistant sur mon pc… (cable ou wifi même soucis) quand je mets tvplus sur mon pc au bout d’environ 5 min y a des coupures (genre le truc veut se charger mais charge pas)…​ ​Et après 15min ça se remets même plus… ​ ​je n’arrive pas à savoir c quoi le soucis (je ne m’y c

(Impossible d'envoyer une vidéo) Voilà mon problème est que depuis que j'ai emménagé sur wanfecee baulet ma VODdecone sans cense on a des ligne sur l'écran des micro coupures dans le son tels des parasite

Bonjour, J'ai des coupures régulières d'internet, notez que je ne suis pas le seul concerné. Cet élément à un effet négatif sur mon travail et ma productivité (de travail et monétaire je suis indépendant). J'ai pris la peine de patienter plus de 30 min pour joindre votre service d'assistance a

Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexions intermittentes (surtout hier soir, le 08/04/2020) et cela refonctionne dans les 30 secondes ( comme une sorte de reboot de modem ou une perte de signal assez courte ).Pourriez-vous me dire si ce problème est généralisé sur ma

Bonjour,Depuis quelques temps, ma connexion est très instable. Des micro-coupures plusieurs fois par heure par moments, allant de quelques secondes sans internet à plusieurs minutes.Il est donc très pénible d'aller sur internet, surtout qu'avant ces problèmes, la connexion a toujours été très stable

Bonjour , est-ce que quelqu’un serait regarder si j’ai un problème sur ma connexion car que ce soit en wifi ou bien en câblée j’ai énormément de coupure merci de votre aide