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Bonjour lijacques, Vous n’êtes effectivement pas le seul à avoir manifesté votre intérêt pour bénéficier de ces informations dans les descriptions des films sur la box .évasion, mais celles-ci ne sont effectivement pas disponibles actuellement. Comm
Renseignement sur l'année de parution et le pays d'origine des films avec la box évasion
Monsieur Nicolas, Il y a maintenant des années, que vous promettez des renseignements sur l'année de parution et le pays d ’origine dans les résumés des films… Raison plus que en regardant VOOmotion dans l’onglet « Guide TV » chaque film, chaque sérial ou le programme est bien défini avec de l’anné
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Solution acceptée
Non pas nécessairement, le câble voo sert à l'origine pour la télédistribution mais une grande partie du réseau a été "modernisé" (placement de matériel bidirectionnel pour permet le passage de l'internet (upload/download). S'ils remplacent un câb
Disponibilité du service VOO
Bonjour, Comment savoir si des travaux de raccordement internet auront enfin lieux dans mon village qui n'est fourni que par Proximus.....Ils tirent actuellement un cable pour la société VOO, mais ils ne savent pas me dire pour quelle raison ils tirent le cable :) Rue de Petit-Waret a Landenne
Question
Comme dit plus haut, le problème est que le site annonce parfois la disponibilité plusieurs mois à l'avance, on a vu un cas comme ça sur le forum il y a quelques jours, c'est pour ça que seuls les officiels pourront vous dire si le giga est effectif
internet 1 Giga
bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.
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Le giga, le giga, le giga. :)
Bien le bonjour à toutes et tous. Ayant reçu il y a quelques temps déjà une information sur la disponibilité du giga dans ma rue, je me suis dis que j'allais regarder cela de plus près. La disponibilité sur le site de Voo est bien présente. Je me suis quand même attardé sur le modem pour
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Nadine Philippart, Dans votre cas, ce qui pourrait expliquer des coupures inopinées comme celles-ci est la force du signal qui est trop haute. Le modem "décroche" de façon aléatoire. Je ne sais pas si vous aviez planifié le rend
panne internet Chênée
Bonjour, pourriez-vous me dire si il y a une panne internet à 4032 Chênée. Depuis 10h00 je suis sans internte et j'ai déjà redémarrer le modem. merci,
Question
@Grilo77 Voyez-vous les LED allumées sur le modem ? Je constate qu'il est en ligne, mais qu'il ne se reconnecte pas au réseau. Pourriez-vous le réinitialiser ? Nous allons tout de même envoyer un technicien à votre domicile
Internet et tv , problèmes à limelette
Bonjour, depuis quelques jours internet (et tv) pas stable du tout à limelette, quand cela va être réglé ?
Question
Oui, speedtest à toute heures.... pour cela que je donne une fourchette dans mon post d'origine. En heure de pointe, au pire, je suis à 160-170 (logique mais assez rare chez moi). Mais en général, j'atteint facilement les 200 depuis le début. Cela se
Les 400 Méga se font toujours attendre....
Bonjour, Depuis l'annonce de l'évolution du réseau VOO vers une vitesse de 400Mb, je fais régulièrement des speedtest sans jamais atteindre cette vitesse. Après contact avec le service technique et le passage d'un technicien à mon domicile (vers début décembre), on m'a suggérer d'attendre le mois d
Problème
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre réponse, c'est bien du à la panne. Mon modem est toujours connecté mais aucun signal depuis le 04/05 ce que je trouve évidemment inadmissible. On parle quand même de 8 jours de coupure. Je fais de temps en temps
Soucis de réseau depuis des mois
Bonjour, Je viens essayer de trouver des réponses ici que je ne trouve pas via le super service telephonique. Depuis fin décembre, je rencontre des coupures régulières de mes services (Au moins deux fois par mois pendant plusieurs heures voir plusieurs jours). Un technicien est venu pour la premièr
Problème
J'espérais une réponse également. Tant pis, j'appelerai le service technique. Bonjour Lechuck, Le forum est une plateforme d'échange mais pas de support officiel. Votre commentaire a été posté vendredi tard le soir, donc samedi. Les experts Voo n
J'ai le message "la date de validité de la carte à puce est dépassée". Que puis-je faire ?
Bonjour, j'ai le message pré-cité quand j'allume le voocorder. Que faut-il faire ? merci.
Question
Bonjour, Votre technicien est passé aujourd'hui vers 13h (j'ai pu déplacer le rendez-vous via myVOO). Il a changé le câble vissé sur l'amplificateur de DATA2 à DATA1 et bien resserré le tout (avec changement de "quincaillerie"). Depuis, j'ai
Micro lags depuis une semaine...
Bonjour, Depuis presque 1 semaine, ma connexion subit des micro lags. Tout ce qui est streaming se bloque quelques secondes et reprend l'instant d'après. Concernant mes sessions de jeux, c'est simplement injouable... "Freeze" de l'image pendant 1 à 2 secondes, "téléportation", etc. Le débi
Problème
Comme c’est en zone nethys , c’est probablement 1000/20 actuellement donc je ne pense pas que le technicien soit encore nécessaire s’il est venu installer le modem … il faut voir si la zone est effectivement ouverte parce que la présence des fréque
Le giga, le giga, le giga. :)
Bien le bonjour à toutes et tous. Ayant reçu il y a quelques temps déjà une information sur la disponibilité du giga dans ma rue, je me suis dis que j'allais regarder cela de plus près. La disponibilité sur le site de Voo est bien présente. Je me suis quand même attardé sur le modem pour
Question
Bonjour tout le monde, J'ai eu le même phénomène chez ma sœur (tout fonctionnait bien et puis plus que 2 chaînes), et j'ai phoné à Voo qui m'a dépanné sans problèmes en relançant une procédure et après une vingtaine de minutes tout refonctionnait
passage au nouveau signal
bonsoir , depuis hier ma maman de 74 ans est passée au nouveau signal , j'ai été moi même configurer sa tv étant donné qu'à son âge et seule c'est compliqué pour elle , tout s'est bien passé de mon côté , et ce jour appel de ma mère qui me dit que plus rien ne va ! appel chez voo ou on ne l'aide
Question
@Zidane98 vous pouvez le voir sur cette page : L’internet ultra-rapide de VOO en Belgique : Wallonie & Bruxelles en milieu de page : "Quelle est la vitesse disponible à mon adresse ?" Parfois le site anticipe de quelques jours ou semaines, la di
Vitesse Upload
Bonjour, J'aimerai savoir si dans un futur proche voo penserait a mettre la vitesse Upload Voo 20Mbps et chez Orange nous sommes a 50Mbps cela reste intéressant pour l'envoie de fichier lourd Merci d'avance Marc
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Passage à 1 Gbps
Bonsoir, j’ai reçu un mail de voo m’annonçant un passage à 1 Gbps en download. Est-ce automatique ou dois-je faire quelque chose (redémarrer le modem, attendre le 1er décembre, …)? Merci PS: je suis un peu déçu car l’upload reste à 20 Mbps… a quand un passage à 50 voir plus? Proximus m’annonce la
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
passage Gigabit contrat solo Net Giga Max 500/20
Bonjour, J'ai actuellement un contrat Solo Net Giga Max 500/20 avec le nouveau modem CGA4233VOO. Le site internet de VOO indique à présent la disponibilité de la vitesse 1000/20 à l'adresse de mon domicile. Dans le paramétrage du modem, signal Docsis, downstream, je vois dans l'ID canal 162 la prés
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,smart tv vous pouvez prendre un abonnement indépendant de voo. (si j'ai bien compris, je n'ai jamais testé :8)Oui tout à fait, c'est ce que je fait avec la smart TV 12€ l'abonnement.Bonjour,Je confirme la disponibilité de Netflix via VOO sur
Netflix est-il disponible pour les clients VOO?
Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré
Question
Solution acceptée
Bonjour Zer0, Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait par l’installation réalisée par notre technicien. On aborde la question de la disponibilité des chaînes VTM et 2BE dans ce sujet, et dans celui-ci. Comme vous le savez, nous t
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite p
Problème
En effet, je constate votre modem hors ligne et le signal qui a suivi votre coupure n'est toujours pas bon. Maintenant, j'ai regardé chez vos voisins, ils ne rencontrent pas de souci de signal, le souci ne vient donc pas de la rue, mais peut-être de
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bah oui , @Gilles N mais faut pas que le site anticipe de plusieurs semaines voire mois la disponibilité du 1000/50. Ne me dites pas que c'est un problème d'affichage car c'est récurrent en zone Brutele. faut laisser marqué 500/20 à son adresse s
Passage au 1Gbps - 6110
Bonjour, Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps. J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.mon Code postal est le suivant : 6110
Question
C'est tout de même dommage de vanter un produit pour ses avantages (consommation, 1 seule télécommande, pas de câbles) et de le brider. De plus quand il s'agit de commander un bouquet et qu'on pose précisément la question de la disponibilité sur les
jbfelix
commenté
il y a 6 ans
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Activation de mes bouquets sur ma carte TV numérique
Bonjour, J'ai installé la carte numérique dans mon téléviseur (dans ma chambre à coucher) et téléphoner pour l'activation. J'ai bien toutes les chaînes numériques, par contre je n'ai aucune des chaînes des bouquets pour lequel j'ai pris un abonnement. Par contre, je les reçois (les chaînes avec
Problème