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je suis passée en boutique VOO à Andenne où j'avais un signal parfait. Une manipulation a été faite car l'employé a téléphoné pour signaler le problème. Mais à mon retour, à l'instant, c'est toujours le même blocage "urgences seulement", 0 sig
téléphone bloqué depuis hier sur "seulement urgences"
Hier soir j'ai remarqué que je n'avais plus du tout de signal téléphone "seulement urgences" dans la maison. Ce matin, un peu de signal est réapparu, ensuite retour à la suppression totale du signal. PM: très léger signal dans le jardin, mais très mouvant et très faible. Rien à l'intérieur de la
Problème
@Lionel S Merci pour vos infos , j'ai envoyé tout cela au proprio , il est pas chaud pour faire les travaux , mais il est un peu obligé je pense... Pour ce qui est de la facturation, il va y'avoir un blocage chez voo ou ça va &
Filtrage internet et service intéractif
Bonjour , je vous explique un peu la situation: Mardi 29/12 : coupure d'environ 30 minutes d'internet (jusque la tout va bien ) Mercredi 30/12 : coupure d'internet et service interactif total , j'ai fait la routine de tout débrancher etc. , j'appel le service technique , super , il
Problème
Hello, Sans compter qu'à force de faire du foin pour un truc que le client n'a probablement pas droit (on le suppose puisque nous ne connaissons pas les conditions de ce pack à la demande) il y aura juste une régularisation de la situation, c'est
Erreur new 401 sur VOO TV+
J'ai le même problème, impossible de regarder les chaînes télé sur Voo TV+. Dès que je clique sur "regarder en direct", j'obtiens toujours le même message d'erreur "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]" Un 1er appel au service clientèle où on me dit que mon profil va être réinitialisé po
Question
Bonjour, je possède un modem Netgear et mon adresse ipv4 commence par 10.XXX donc privée. Y a t!il un moyen pour contourner le blocage du port 25 sans passer par un abonnement pro ? Merci. Pouvez-vous me donner une adress ip publique merci. Voici
Erreur de ping modem depuis l'extérieur avec le modem Netgear
Bonjour, J'ai un request tiemout for icmp_seq lorsque je fais un ping sur mon IP publique. Y a tìl moyen de remédier à cela. Sans cela je n'arrive pas à configurer mon serveur mail. Merci
Question
Le décodeur est bien placé dans un endroit parfaitement aéré. Les pannes les plus fréquentes ont pour objet les enregistrements, comme blocage total lors de l'arrêt de la lecture d'un enregistrement. Dernièrement un écran noir a l'allumage sur toutes
Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout
Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-
Question
Bonjour, J'ignore si c'est facile ou même possible car je n'ai jamais testé cela. Il y a bien un "filtre de sites" qui permet un filtrage par url ou mots-clé, mais donc un blocage complet me semble compliqué.
Blocage de sites interdit aux moins de 18 ans
Bonjour Est-il possible de bloquer l'accès à certains sites (porno par exemple) ? Je possède le dernier modem VOO Technicolor CGA4233 Merci
Question
Merci. Je ne vois pas de blocage sur le numéro. Il ne faut pas spécialement télécharger l'application "simtoolkit" mais cela peut être utile si la personne ne la trouve pas. Il faut lui dire d'éteindre, de rallumer le téléphone. Si ce n'est pas s
Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.
Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no
Problème
Bonjour @Dan, Pourriez-vous une nouvelle fois faire le point avec Paypal sur la situation ?Car, de notre côté, rien n'a changé et aucun blocage particulier n'est visible. La solution de passer par un autre système pour la double authentification co
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
Solution acceptée
Hello C’est normal pour le lien dans un spam , il suffit de déplacer le message dans votre boîte de réception… et régler votre filtrage du spam correctement afin qu’il laisse passer les messages provenant de voo … le blocage est temporaire si vous
my voo compte bloqué
j' ai voulu me connecter a l'application voo tv + seulement , il a redemandé mon MDP , m'etant trompé jai redemandé pour réinitialiser celui ci , le problème est que l'email ce loge dans les spams , et il m'est impossible de clique sur le lien de réinitialisation !!!!! maintenant j ai m
Problème
Je viens de vérifier à nouveau et je ne vois aucun blocage sur votre numéro. Aucun appel vers des numéros étrangers n’apparaît dans la liste de vos appels (même avec une erreur), donc il semble que l’appel ne dépasse pas votre smartphone. Auriez-
Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.
Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no
Problème
Bonjour, Je ne vois pas de blocage de Roaming dans votre dossier. Etant donné que vous n'êtes plus aux Pays-Bas, il va être compliqué de faire quelques vérifications avec vous. Cependant, lors de votre prochain voyage, n'hésitez pas à utiliser votre
Problème de réseau/service à l'étranger
bonjour, je me suis rendue aux Pays Bas hier après midi et j'ai un des problème avec mon mobile. Une fois passée la frontière plus aucun service VOO sur mon GSM alors que les deux autres GSM repris dans mon pack eux avait du réseau. J'ai seulement eu du réseau quand je suis revenue en Belgique. Qu
Problème
Ce dimanche 05/03 en visualisant un enregistrement du samedi 04/03 j'ai eu un blocage avec code erreur 3070 après ~ 10 min de lecture. Obligé de relancer la box évasion en coupant l'interrupteur arrière et rechargement du logiciel sur la box. Même er
Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )
Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.
Question
Suite au passage du technicien, la situation est redevenue comme avant. Il a vérifié ma connexion au réseau Voo, qui ne montrait pas de problèmes, a remplacé mon voocorder ( qui datait de 2010 ) et a placé un ampli complémentaire entre le voocorder e
Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement
Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...). Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème. Hier soir, lorsque j'ai voulu rega
Question
Bonjour Thomas Hullebroeck, Je vois que mon collègue a déjà pris votre demande en compte. Vous êtes déjà en IP public, si vous avez un autre souci pour le blocage d'accès internet ou autre, que ce soit pour un accès à distance où pour une console, i
Comment obtenir une adresse IP publique svp?
Bonjour, Je souhaites obtenir une adresse ip publique pour héberger un serveur ? Pouvez-vous m'aider? Bien à vous;
Question
Oui mais moins souvent, comme je l'ai indiqué c'est souvent lorque l'on allume un device qu'il y a un blocage un peu comme si c'était généralisé. Je le constate aussi quand je fais du télétravail ma connexion (filaire) se coupe aussi pas souvent mai
Problème internet
Bonjour, ma connection internet présente souvent des coupures (que ce soit câblées ou en Wifi). j'ai plusieurs biens connectés (2 PC fixes, 2 imprimantes, 1 TV et une radio + par moment une Surface en Wifi.). Par le passé j'ai plusieurs fois contacté le service VOO mais ils ne voient jamais r
Question
restart et/ou replay, modifications en route depuis le 18/01 sur les chaines du groupe TF1... voici l'explication claire ; copier /coller d'un post de @carolooooo TF1: Réactivation de la fonctionnalité redémarrer sur VOO TV+ Activation du m
Replay
Bonjour, je voulais regarder un replay sur scify et je remarque que j'ai pas accées. Quelque chose à changer par rapport à avant. Cordialement Séba
Question
Peut-être mais je vois pas ce que le blocage via la 4G a avoir avec votre connexion internet fixe ... vous parlez de la connexion de vos parents , l’ip postée c’est chez vos parents ou chez vous ? vous n’avez pa
Accès bloqué pour certains sites internet.
Accès bloqué pour certains sites après avoir utilisé le VPN de l'université. ça s'est produit à deux reprise que j'ai pu constater à deux adresses différentes (chez moi et chez mes parents) et sur tous les appareils (PC, portable, smartp
Problème
Bonjour, Les options d'un téléphone mobile n'ont rien à voir avec les options du téléphone fixe. Dans votre MyVoo , à l'onglet "Consommation" => "Télephone fixe" vous avez un paramètre pour Activer/Désactiver le blocage des appels vers les n
Désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux
Bonjour Je voudrais désactiver l'option bloquer les numéros spéciaux sur mon mobile et que cela soit pris sur mon fixe
Question
merci je viens de vérifier tous les câbles tout est nickel Je connecter le câble TV sur une autre borne de la boîte murale toujours le même problème variation du signal il passe au rouge il passe orange il passe au vert il reste vert pendant un quar
Chaines HD bloquées avec ma Carte TV Numérique
Chers amis du forum BONJOUR je viens vous demander votre aide, car j'ai acheté une carte TV numérique j'ai suivi les directives ce qui était fourni avec la carte tout s'est bien passé pour l'installation j'ai téléphoné pour activer la carte tout s'est bien passé j'ai attendu 1h j'ai vérifié j'ai con
Problème
Bonjour, Question déja posée maintes fois , pas de solutions via Voo ..... Achetez un téléphone fixe comportant une fonction de blocage de numéros comme les GSM ( cela existe dans le commerce ) ...... ou bien ne décrochez pas sur des numéros in
cosmos1999
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Comment bloquer (via VOO) des appels de numéro parasites ENTRANTS sur le fixe ?
Bonjour à tous, Nous recevons tous des dizaines d'appels parasites, qui sonnent plusieurs fois par jours, qui raccrochent dès qu'on décroche, qui proposent toutes les imbécilités possibles. Sur un GSM c'est à priori facile : on peut les bloquer ... après qu'ils aient appelé. Mais sur un
Problème