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Solution officielle
Plus de connexion
Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en permanence et je n'ai plus de connexion depu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Diffusion de la Ligue 1 sur Eleven
Bonjour, depuis quelques semaines les championnats de foot ont repris sur les différentes chaînes sport de voo mais pas de trace de la ligue 1 via eleven. Apparemment les négociations sont au point mort et c'est assez compliqué d'avoir des renseignements précis. Étant fan du psg depuis 25 ans cette
Problème
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Mes chaînes TV
Vous avez donc bien fait de poser la question ! :wink: J'ai demandé au service financier de vous rembourser votre solde Pack et Mobile. Généralement, cela prend quelques semaines (max. 4 semaines) pour arriver sur votre compte. En espérant vous re
En attente d'un remboursement suite à mon départ en octobre 2018
Suite à mon départ je n'ai jamais été remboursé comme me l'avait dit la préposée au centre de Ans. Cela ne me conforte pas à un retour chez Voo un jour ! Ma domiciliation toujours ouverte je vais maintenant la fermer. Bonne soirée
Problème
Problème de vitesse depuis toujours mais pire depuis quelques temps... Une idée ?
Bonjour, Je n'ai jamais réussi à atteindre les 400 Mb/s annoncé dans mon abandonnement (Trio MAX). (Alors que là où j'habitais avant, à 4101 Jemeppe-Sur-Meuse, j'étais même régulièrement légèrement au dessus que ce
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, Le nœud est saturé. J'ai prévenu le service approprié car cela n'avait visiblement pas encore été détecté. Cela sera réglé, mais il faudra compter quelques semaine
Connection debit descendant
Bonsoir, Je viens vers vous car j'ai une connection a 400 MBPS .. et comme TOUJOURS j'ai des problémes de connection je vous laisse voir par vous meme ! 400 -----> 30 MBPS SUPER !!! Bon ont fait-quoi dans ces cas la ? car quand c'est pas le UP c'est le down qui déconne ..
Problème
Personnellement sur Seraing depuis quelques semaines la connexion n'est vraiment pas stable et encore moins depuis la panne de Lundi... j'ai essayé de contacter le support plusieurs fois mais à chaque fois on me dit que ça va... Impossible
Problème suite à coupure de courant
Bonjour, suite à une coupure de courant j'ai rallumer mon modem pour rétablir la connexion, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai tenté de redémarrer et reset le modem au moins 15 fois, sans succès. J'avais déjà eu plusieurs coupure auparavant et généralement après un ou deux redéma
Problème
Oui mais en écrivant que "actuellement c'est impossible" cela pourrait créer un espoir qui ne sera peut-être jamais réalisé. On disait pareil il y a quelques semaines pour la renumérotation des chaines, comme je te l'ai dit je suis un ultra optimi
Faire disparaitre le bandeau en avance rapide
Bonjour à Voo tous .Possesseur d'une box evasion depuis qcq mois, je n'ai pas trouvé la la possibilité en avance rapide de faire disparaitre le bandeau (comme sur la majorité des box).Qcq aurait-il la solution (c'est assez gênant )?
Problème
Solution acceptée
Bon plan TV Philips
Bonjour,Il y a quelques semaines j'ai accepté le bon plan tv philips à 14* €, un message a confirmé mon choix dans myVOO mais depuis plus rien, mon voisin qui a profité de l'offre le même jour a entretemps réglé la facture et reçu le téléviseur Auriez-vous la gentillesse de vérifier que mon ch
Question
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La communauté
Bonjour, Je me permets de commenter suite à un petit désagrément. Il m'est depuis quelques semaines impossible de communiquer et jouer avec une personne en particulier sur ps4. Est il possible que ce soit lié à mon adresse ip qui serait passée en p
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
La box a bien une ip et il y a du trafic. Le problème est survenu hier soir entre 19 et 20 par exemple. Nous sommes passé au giga il y a quelques semaines et donc changement de modem. Aucune idée de si c'est lié ou pas.
Reprendre un programme - erreur 8222
Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?
Problème
Solution acceptée
Coupure internet à Gourdinne
Bonjour, Cela fait maintenant quelques semaines (2-3 semaines) que des coupures Internet ont lieu chez moi en matinée, soirée, pour ainsi dire a des heures différentes et non de manière fixe. Le soucis étant que je ne connais pas la raison, la actuellement par exemple. Il m'est impossible de me c
Problème
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Ma connexion Internet
Deconnexions intempestives
bonjour pouvez vous m aider depuis quelques semaines j' ai une perte de connexion wi-fi reguliere c' est a dire trois a quatre fois par heure a tout moment de la journée et de la soirée je possede un modem technicolor qui a quelques mois et qui fais un bruit de gresillement de temps en temps les dio
Problème
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Ma connexion Internet
Réactivité de la VooBox (changement de chaîne)
Bonjour à toutes et tous, Depuis quelques semaines ma VooBox est très lente lors des changement de chaînes (plusieurs secondes après pression sur la télécommande)) Je coupe l'alimentation électrique quelques instants et tout redevient comme avant ...... jusqu'au lendemain ! Je ne sais si c'est impor
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Pareil chez moi depuis 1h à peu près. J'avais eu le même genre de soucis il y a quelques semaines et un technicien est passé et a remplacé ma box, ensuite tout a bien été jusqu'à maintenant. Je n'ai fait aucun changement de configuration ou de paramè
Connexion internet devenue très lente
Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet est devenue extrêmement lente et je ne comprends pas bien pourquoi. Toutes mes factures sont à jour et je n'ai pas touché au modem ni rien. Si vous avez quelques solutions, merci d'avance.
Problème
Et que pense VOO de tous cela ????Une conférence de presse a eu lieu il y a deux semaines :) Be tv sera effectivement disponible sur Android (box + TV), Apple TV d'ici quelques mois. J'ai noté et remonté toutes vos questions. On vous communiquera tou
BeTV disponible dès 2018 sans être abonné à VOO ?
http://www.sudinfo.be/1922207/article/2017-08-29/vous-n-etes-pas-abonne-chez-voo-vous-pourrez-tout-de-meme-avoir-betv-en-hd-en-20 Intéressant (même si de mon côté je m'y étais désabonné fin 2016). Mais... je suppose que ce sera, concernant l'Apple TV, uniquement dispo via la dernière version du bo
Question
Bonjour,ni l'un, ni l'autre ne fonctionnent. ll m'a déjà été dit par un de vos techniciens, il y a quelques temps, que le connexion n'était pas au top dans notre localité.Cependant, jusqu'à environ 2 semaines et depuis le pla
code erreur 8182
Bonjour, Depuis quelques jours, nous avons le code erreur 8182 à chaque fois que nous désirons revoir une émission récente.Notre box évasion a été installé voici environ 2 mois...Merci pour votre réponse
Problème
Bonjour @Tatou19, C'est fait. Pensez-vous que vous pourriez allumer la VOObox au moins quelques minutes toutes les 2 semaines ? Cela éviterai que vous veniez vers nous pour demander la réactivation des droits.
Ancienne VOObox - Puis-je l'utiliser ?
Bonjour. J'ai une voobox qui traîne encore chez moi. Ça fonctionne toujours ? J'avais cru comprendre que ce n'était plus le cas. Si ça fonctionne toujours, je la donnerais à mon beau père.. Merci pour vos retours
Question
Bonjour, J'ai exactement le même problème depuis que je suis passée chez Voomobile, il arrive très souvent que je ne reçoive pas les messages de mon copain qui est chez Orange. J'ai déjà téléphoné afin d'avoir de l'aide, ça a fonctionné quelques mo
Problème envoi/réception de SMS vers le réseau Orange
Bonjour,Je remarque que depuis que je suis passé chez Voomobile je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envoi. Le plus souvent ceux de ma copine qui est chez Orange. De plus les personnes à qui j'envoi des sms ne les reçoivent pas tous.Communiquant le plus souvent par sms, cela devient très pénible
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Si tu prends le temps de lire ce sujet (https://forum.voo.be/la-vie-de-la-communaute-15/voo-annonce-aujourdhui-les-evolutions-technologiques-de-demain--2727) tu verra que la prochaine augmentation de vitesse est annoncée pour dans quelques se
Nouvelles vitesse internet 2016
Bonjour, je voudrais savoir quand est-ce que les vitesse vont passer à 200 Mégas et 1GBPS, comme annoncé dans la presse ? :)
Question
Bonjour, J'ai fais un rêve merveilleux , En quelques mots j'ai rêvé que tous les travailleurs ( pas les ministres hein ) était en vacances toute l'année et qu'ils ne travaillaient que 3 semaines par an ! Mais bon c'était un rêve hein .:P
aede
commenté
il y a 8 ans
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Tiou est-elle en vacances ?
Question: elle est en vacances Tiou ?
Question