Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (23.3K)

Pertinence
Selected Pertinence
Problème de lenteurs

Bonjour,    Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours.  Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-)  :   Le problème se mani

Problème

96

49

0

Que se passe-t-il exactement avec votre VOOcorder ? Vous rencontrez des saccades d'images ? Est-ce qu'un message d'erreur apparaît à l'écran ? Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans vos paramètres personnels ? Louana, les problèmes re

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quels sont les frais pour changer de Pack (trio beaucoup à Wahoo) en ajoutant la box .évasion ?

Bonjour, Clients depuis 15 ans (époque TVCablenet), nous avons pour l'instant un pack Trio Beaucoup avec 1 Voocorder. Nous envisageons de passer à un trio Wahoo et une Box Evasion, car le Voocorder est de plus en plus souvent défaillant. Le mois dernier, la lecture des achats VOD posait problème,

Problème

Solution acceptée

voo tv+

problême d'image qui se fige en attente de réseau internet. l'image se fige, les trois petits ronds indiquent qu'il recherche l'internet où je ne sais quoi. j'ai réglé sur la qualité d'image la plus basse, vidangé le cache,effacé l'historique de recherche et rien n'y fait. ma config PC est la s

Question

72

6

0

Solution acceptée

Où est le bouquet "Panorama"

Bonsoir, J'ai la box évasion installée depuis 2 semaines abonnement "tatooo" et j'en suis jusqu'à présent, enchantée. résolution d'image au top ! interface conviviale... j'aime beaucoup. Par contre, je ne sais pas où sont les chaines du bouquet "Panorama" ni qu'elles sont-elles Noyées dans le gu

Problème

21

1

0

Bon je n'y comprends rien. D'abord j'ai effacé une règle de Nat qui concernait un appareil et maintenant ça ne fonctionne plus bien sûr mais j'ai un collègue qui va m'aider pour ce problème. Ensuite j'ai un décodeur satellite qui n'affiche pas d'im

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)

Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis

Problème

Bonjour, C'est toujours le cas actuellement ? Il y a eu deux sujet similaire et la cause venait d'une définition d'image "exotique" qui faisait que certaines télés n'étaient pas capable de l'afficher mais ces personnes avaient du son. C'est appare

 commenté 

il y a 9 mois

 vers la conversation : 

0

Récepteur par Câble pour signal DVB-C / TF1 a disparu

Bonjour à tous, Ma deuxième télévision étant quelque peu obsolète, j'ai installé en 2022 un récepteur EDISION Picco T265 pour signal DVB-C. Le boîtier m'a donné satisfaction jusqu'à présent. Cependant, depuis quelques jours, je ne parviens plus à capter TF1 (l'écran reste noir). Quelqu'un saurait-il

Question

Bonjour, Pour avoir la réponse à votre question, il vous suffit simplement de télécharger myCANAL sur l'App Store. Vous pourrez ainsi tester la qualité d'image avec des contenus en clair diffusés sur la chaîne comme le Cercle ou le Tube.

 vers la conversation : 

0

0

BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Solution acceptée

PS4 Problème de Nat

Bonjour.J'ai un petit soucis qui date de puis plusieurs année quand je rejoindre un de mes amis dans un groupe party sur ps4 , sa me dis que il y a un problème de NAT... Je suis en NAT 2 . et se problème je l'ai seulement quand il y a qui lui et moi dans la party audio et sur certain jeux on ces p

Question

214

11

0

@ Thibault merci de l'information. Je me posais la question de la qualité du signal vu la qualité d'image pixelisée que j'ai pour le moment qui fait que l'image est impossible à regarder. N'hésitez pas à me tenir au courant concernant les boost

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)

hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de

Problème

Problème internet

Bonjour, j'ai un problème de modem depuis ce matin, modele netgear. plus aucune connexion. Merci pour votre aide.

Problème

20

2

0

Bonjour, Tiens, bête question qui n'a que peu à voir avec le sujet, existe-t-il une différence de qualité d'image entre le numérique via décodeur ou carte et le nouveau signal (numérique) qui remplace l'analogique ?

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

date nouveau signal ixelles

Bonjour Avant d'ausculter ma TV d'appoint qui n'est pas raccordée à la Box je voudrais savoir si le nouveau signal est déjà disponible sur Ixelles 1050 J'ai déjà refait une recherche des chaines mais je ne retrouve pas toutes celles qui sont reprises sur le tableau       J

Question

Merci pour vos réponses, mais je parlais de l'image que certaines personnes de la société VOO donne à sa clientèle. Je n'ai aucun soucis d'image avec les chaînes TV que je regarde. Bonne fin de journée à tous

 vers la conversation : 

0

0

Extra TV non activée

Gagnant du grand concours de l'été l'extra TV gagnée n'est pas activée malgré la demande validée dans les délais. J'ai passé plus d'une heure au téléphone vendredi et après avoir été balladé dans plusieurs services on me promet de me recontacter mais toujours aucunes nouvelles....

Problème

Bonjour, Comme dit plus haut, si la qualité d'image est bonne en direct, il n'y a normalement pas de raison que la TV soit en cause puisqu'elle ne fait qu'afficher un signal vidéo via la même entrée HDMI et le même câble HDMI. Il faudrait plutôt

 vers la conversation : 

0

qualité image lors de la lecture d'un enregistrementrès (médiocre )

Bonjour, J'ai changé de TV car l'image était très mauvaise et j'ai profité  de l'offre de VOO à 99€.  Un problème est apparu sous la forme d'une bande bleue en bas de l'écran.  Maintenant l'image est de plus en plus mauvaise et je retrouve le même problème qu'avec mon ancienne TV.

Problème

Salut les gars, Faudrait juste m'expliquer pourquoi changer vers l'analogique, alors que on a une Box Evasion qui fait exactement la même chose ... avec une qualité d'image bien meilleur .... J'avoue ne pas comprendre la logique du client ....

 vers la conversation : 

0

0

Tv analogique - Pas de signal

Bonjour je viens de passer chez voo Quand j'éteinds ma box évasion et que je change pour avoir la tv analogique je n'ai rien est ce normal? Aucune chaîne de la télédistribution alors que je la paie....

Problème

Solution acceptée

Fermé

Problème de modem un peu pénible

Voilà le problème depuis qu on a mis le modem au moins une fois par semaine ma vitesse de connexion ce divice par 5 et pour résoudre le problème il faut a chaque fois eteindre le modem et le redemarer apres 5 minute je me demande ci pour resoudre ce problème il faut pas mettre un routeur ?

Problème

83

31

0

Solution acceptée

Problème internet constant

Bonjour,Je suis client chez voo depuis 3 semaines après mon déménagement, je possède la connection à 400 mbps. Chaque jour des problèmes apparaissent, j'atteins par période 400 mbps et quelques secondes plus tard, moins de 1 mbps! Je précise que je suis en câblé et seul sur la connection.2 technici

Problème

49

1

0

Solution acceptée

Problème Nat 3 sur ps4

Bonjour,Suite au nouveau raccordement à ma nouvelle adresse, j'ai un problème avec ma ps4. En effet, lorsque j'utilise ma ps4 avec le câble ethernet, celle-ci se met en nat 3 ce qui pose un problème mais quand je me connecte en wifi je suis bien en nat 2.Etant donné que je voudrais connect

Problème

94

1

0

Hello Péritel à remplacer dans un premier temps ... vous ne savez pas la connecter via un câble HDMI , vous auriez une meilleure qualité d'image à moins que le TV ne le permette pas ?

 vers la conversation : 

0

0

Plus d'image sur VOObox

​Bonjour depuis hier 22h je n ai plus d image j ai voo box on m a dit chez voo que c etait peut etre la prise peritel qu il fallait changer j ai parfois le son en alternance mais plus d image vous pensez qu il faut surement remplacer prise peritel qui relie ma voo box a mon téléviseur ?​

Problème

Pas de HD pour le match de la Proleague du dimanche soir

Bonjour, Trouvez-vous normal que le match de foot entre St-Trond et le Standard de dimanche dernier à 19h15 et tous les matchs ( donc un par semaine ) diffusé à cette tranche horaire soit diffusé en SD donc avec une qualité d'image médicocre? Il n'y a qu'une seule chaîne HD qui diffuse les matchs

Question

34

5

0

Problème connexion

Bonjour, J'ai des problème de connexion le niveau mbs est parfait à300 comme parfois 190 ainsi de suite mais j'ai souvent des perte d'un coup étant joueur (Gamer) mes connexions sont nazes comment résoudre ce problème ou garder une bonne connexion stable sachant que je suis avec câbles internet

Problème

26

2

0