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hello, je reviens vers vous. Le blocage de ma box évasions continue, plusieurs fois par jours l'image ce bloque/ce fige. je ne peut plus rien faire , la télécommande ne fait plus rien. Obliger de tout redémarrer via le bouton on/off, ca empire. A ch
Box Evasion qui ce fige tout ce bloque
Bonjour a tous , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà 4 ou 5 fois que ca ce produit. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je suis obliger d'éteindre la bo
Problème
Bonjour philicou, Le responsable du Pôle Expert m'a confirmé la prise en charge de ce blocage par le support, mais je n'ai pas plus d'information pour l'instant. Ils investiguent. Hier, lorsque je leur ai transmis le dossier, le service était déjà
Be tv GO inaccessible si Be tv est inclus dans le Pack One
Bonjour, J'ai voulu m'inscrire sur BeTv Go mais, il y aurait un problème avec les nouveaux packs fournit par VOO. Quand cela sera-t-il arranger svpl ? BàV
Question
Hello, @Fallon ou @Jessica G ce sujet vous a peut-être échapé (le titre n'est pas spécialement clair comme appel au secours). Vous pouvez vérifier s'il y a des commentaires des techniciens dans le dossier de cette personne ? Un blocage ?
Premier raccordement aérien
Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé
Question
Bonjour, Comme convenu voici la réponse à votre question ;) L'option de blocage des appels 0900 (0900, 0903, 0905) n’inclut pas les numéros 070 et 078. Il est donc normal que vous ayez été surtaxé pou
Bloquer les appels vers les numéros spéciaux sur téléphone FIXE
Bonjour les experts de voo :) J'essaie de comprendre ma facture VOO de ce mois Il y a un supplément pour un n° 070 23 39 93 Pourtant la case de mon espace client "Bloquer les appels vers les numéros spéciaux" est activée en VERT Comment cela est-il possible ? Doit-
Problème
Voocorder, encore un nouveau symptôme ?
Hello,Après le bug du son, après les problèmes de reboot automatiques à peu près aléatoires pendant du zapping (et retour à la première chaîne de la séquence de zapping, plus 'chaînes préférées' qui revient sur 'toutes les chaînes'... le blocage complet en mode veille (genre, l'heure est sur 11:32,
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Je ne vois pas de blocage de Roaming dans votre dossier. Etant donné que vous n'êtes plus aux Pays-Bas, il va être compliqué de faire quelques vérifications avec vous. Cependant, lors de votre prochain voyage, n'hésitez pas à utiliser votre
Problème de réseau/service à l'étranger
bonjour, je me suis rendue aux Pays Bas hier après midi et j'ai un des problème avec mon mobile. Une fois passée la frontière plus aucun service VOO sur mon GSM alors que les deux autres GSM repris dans mon pack eux avait du réseau. J'ai seulement eu du réseau quand je suis revenue en Belgique. Qu
Problème
Solution acceptée
Bonjour @centufe, Je constate que le numéro de GSM terminant par 53 a toutes les options concernant le surcoût, activé. J'ai donc désactivé le blocage au Roaming (j'ai laissé tout ce qui est lié aux appels vers numéro prémium et appel international
Aucun service à l'étranger
Bonjour Dès que je quitte la Belgique mon iPhone 5 perd son setting et indique aucun service
Problème
Hello Si votre fils a un accès "physique" au modem, il lui suffira de faire un reset usine du modem via le petit trou derrière le modem et la règle de blocage de votre contrôle parental sera effacée. Confisquez lui sa console, cela sera plus efficace
Contrôle d'une PS4
Bonjour, Je cherche à limiter la connexion de la PS4 de mon fils, ou du moins limiter le temps, car nous travaillons tous les 2 et il est seul la semaine Merci
Question
Bonjour, Question déja posée maintes fois , pas de solutions via Voo ..... Achetez un téléphone fixe comportant une fonction de blocage de numéros comme les GSM ( cela existe dans le commerce ) ...... ou bien ne décrochez pas sur des numéros in
Comment bloquer (via VOO) des appels de numéro parasites ENTRANTS sur le fixe ?
Bonjour à tous, Nous recevons tous des dizaines d'appels parasites, qui sonnent plusieurs fois par jours, qui raccrochent dès qu'on décroche, qui proposent toutes les imbécilités possibles. Sur un GSM c'est à priori facile : on peut les bloquer ... après qu'ils aient appelé. Mais sur un
Problème
Bonjour ldw, À première vue, il ne devrait pas y avoir de lien entre le changement de modem et le blocage de votre smartphone. Le Wifi en lui-même étant le même, quel que soit le modem utilisé. Nous allons malgré tout vérifier si nous ne voyons rien
Problème connexion wifi sur ancien smartphone depuis le changement de modem
Bonjour, Suite à un souci avec ma connexion internet, un technicien est passé chez moi aujourd'hui. Au cours de ce dépannage, il a installé un nouveau modem Technicolor. Si tout fonctionne parfaitement avec mon ordinateur, il m'est désormais impossible de me connecter au wifi avec mon téléphone (u
Problème
Bonjour Fanny, Je ne parviens toujours pas à me connecter alors qu'avant je savais me connecter au homespot voo. Ne s'agit il pas d'un blocage suite à la modification de mon abonnement de internet beaucoup vers duo wahou. Sur mon myvoo, je vois que
Problème de connexion wi-free, que faire ?
Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci
Question
je suis passée en boutique VOO à Andenne où j'avais un signal parfait. Une manipulation a été faite car l'employé a téléphoné pour signaler le problème. Mais à mon retour, à l'instant, c'est toujours le même blocage "urgences seulement", 0 sig
téléphone bloqué depuis hier sur "seulement urgences"
Hier soir j'ai remarqué que je n'avais plus du tout de signal téléphone "seulement urgences" dans la maison. Ce matin, un peu de signal est réapparu, ensuite retour à la suppression totale du signal. PM: très léger signal dans le jardin, mais très mouvant et très faible. Rien à l'intérieur de la
Problème
Il n'y a pas de simtoolkit sur les Iphones, les fonctions existent déjà dans les réglages des données cellulaires de l'Iphone. Chez Orange on a pas besoin de ce brol d'application pour aller à l'étranger en tt cas. Faut croire qu'il y a un blocage
Problème 4g Italie
Bonjour, lorsque j’active mes données cellulaires sur mon iPhone 11 Pro en Belgique, aucun soucis. Par contre, je viens de partir en Italie pour les vacances et ma 4g ne fonctionne pas. Sauriez-vous m’aider ? merci !!
Question
Coupures ou blocages de VooTV+ sur Android, mais pas sur la plateforme Auvio!!!
Bonjour, étant très souvent sur la plateforme Auvio, via Android, pour suivre en live "Viva for Life", je m'aperçois que je n'ai aucune coupure sur celle-ci, alors que c'est très souvent sur la plateforme VooTV+, et donc, je suppose que, je peux dire que, ma connexion internet est parfaite. Donc,
Problème
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Ma connexion Internet
@Lionel S Merci pour vos infos , j'ai envoyé tout cela au proprio , il est pas chaud pour faire les travaux , mais il est un peu obligé je pense... Pour ce qui est de la facturation, il va y'avoir un blocage chez voo ou ça va &
Filtrage internet et service intéractif
Bonjour , je vous explique un peu la situation: Mardi 29/12 : coupure d'environ 30 minutes d'internet (jusque la tout va bien ) Mercredi 30/12 : coupure d'internet et service interactif total , j'ai fait la routine de tout débrancher etc. , j'appel le service technique , super , il
Problème
Hello, Sans compter qu'à force de faire du foin pour un truc que le client n'a probablement pas droit (on le suppose puisque nous ne connaissons pas les conditions de ce pack à la demande) il y aura juste une régularisation de la situation, c'est
Erreur new 401 sur VOO TV+
J'ai le même problème, impossible de regarder les chaînes télé sur Voo TV+. Dès que je clique sur "regarder en direct", j'obtiens toujours le même message d'erreur "Vous n’avez pas accès à cette action [NEW_401]" Un 1er appel au service clientèle où on me dit que mon profil va être réinitialisé po
Question
Bonjour, J'ignore si c'est facile ou même possible car je n'ai jamais testé cela. Il y a bien un "filtre de sites" qui permet un filtrage par url ou mots-clé, mais donc un blocage complet me semble compliqué.
Blocage de sites interdit aux moins de 18 ans
Bonjour Est-il possible de bloquer l'accès à certains sites (porno par exemple) ? Je possède le dernier modem VOO Technicolor CGA4233 Merci
Question
Bonjour, je possède un modem Netgear et mon adresse ipv4 commence par 10.XXX donc privée. Y a t!il un moyen pour contourner le blocage du port 25 sans passer par un abonnement pro ? Merci. Pouvez-vous me donner une adress ip publique merci. Voici
Erreur de ping modem depuis l'extérieur avec le modem Netgear
Bonjour, J'ai un request tiemout for icmp_seq lorsque je fais un ping sur mon IP publique. Y a tìl moyen de remédier à cela. Sans cela je n'arrive pas à configurer mon serveur mail. Merci
Question
Merci. Je ne vois pas de blocage sur le numéro. Il ne faut pas spécialement télécharger l'application "simtoolkit" mais cela peut être utile si la personne ne la trouve pas. Il faut lui dire d'éteindre, de rallumer le téléphone. Si ce n'est pas s
Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.
Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no
Problème
Hello Le niveau du pare feu ipv4 modem est-il bien sur BAS ( par défaut ) ? si oui , rien n’explique un « blocage » par le modem … avez vous touché à d’autres réglages dans le modem ? vous n’avez pas un autre pc sous Windows par exemple pour t
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable
Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél
Problème