Promeneur
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Problème connexion wifi sur ancien smartphone depuis le changement de modem
Bonjour,
Suite à un souci avec ma connexion internet, un technicien est passé chez moi aujourd'hui. Au cours de ce dépannage, il a installé un nouveau modem Technicolor.
Si tout fonctionne parfaitement avec mon ordinateur, il m'est désormais impossible de me connecter au wifi avec mon téléphone (un vieux Samsung S3), alors que je n'avais jamais eu de souci avec mon ancien modem. A chaque tentative de connexion, mon téléphone se bloque. On dirait qu'il a du mal à supporter la bande passante supplémentaire.
Puis-je faire quelque chose afin de remédier à la situation ? Y a-t-il moyen de contourner le problème en limitant la bande passante pour mon téléphone uniquement ?
Merci !
Loïc
Suite à un souci avec ma connexion internet, un technicien est passé chez moi aujourd'hui. Au cours de ce dépannage, il a installé un nouveau modem Technicolor.
Si tout fonctionne parfaitement avec mon ordinateur, il m'est désormais impossible de me connecter au wifi avec mon téléphone (un vieux Samsung S3), alors que je n'avais jamais eu de souci avec mon ancien modem. A chaque tentative de connexion, mon téléphone se bloque. On dirait qu'il a du mal à supporter la bande passante supplémentaire.
Puis-je faire quelque chose afin de remédier à la situation ? Y a-t-il moyen de contourner le problème en limitant la bande passante pour mon téléphone uniquement ?
Merci !
Loïc
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 5 ans
À première vue, il ne devrait pas y avoir de lien entre le changement de modem et le blocage de votre smartphone. Le Wifi en lui-même étant le même, quel que soit le modem utilisé. Nous allons malgré tout vérifier si nous ne voyons rien de particulier sur votre modem, et nous revenons vers vous rapidement.
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