Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de recherche (144)

Pertinence
Comment changer l'attribution du Data Bonus de 10 GB supplémentaires

Bonjour, Le Data Bonus de 10 GB supplémentaires m'est actuellement attribué. Je désire que celui-ci soit attribué à mon fils qui est sous mon contrat le même contrat Quatro Max.  Merci.  

Question

 • Mon abonnement VOOmobile

107

1

0

Activation Data Bonus Gb introuvable sur mon "myVoo" ?

Bonsoir Etant en abonnement “One” avec  mobiles, j’ai essayé d’activer le data bonus pour un de mes mobiles en particulier, mais voilà je ne trouve pas le lien pour l’activation, j’ai suivi le “tuto” ici, https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/internet-mobile/gerer-le-data-b

Question

 • Mon téléphone mobile

56

7

0

Bonus 10 GB

Bonjour,   J’ai  2 numéros de mobiles, 1 pour mon épouse (0470) et un pour moi (0471). J’ai activé l’option 10 GB supplémentaires pour mon numéro, ça a fonctionné le mois passé, ce mois-ci ces 10 GB se retrouvent sur le numéro de ma femme !!! Or, elle n’utilise pas ou relativement très peu la 4 G, c

Question

 • Mon téléphone mobile

18

0

0

Bonus DATA Mobile 25GB Gratuit

Bonjour, J'ai reçu par SMS que VOO nous offre 25GB de DATA en plus, nous avons 5 abonnements mobile chez VOO, est-ce qu'il est possible de modifier l'abonnement qui a reçu les 25GB en l'occurence celui de mon fils et j'aimerais que les 25GB soit mis sur le miens, est-ce possible?

Question

 • Mon abonnement VOOmobile

141

11

0

Solution acceptée

pack trio - data bonus et prix avec VOOsport World

Bonjour,    j’ai actuellement un pack Duo wahoo. Une dame m’a appelé cette semaine pour me proposer un pack trio relax ( et donc ajouter mon abonnement gsm pour 15 euros/mois).  Sur le contrat qui m’a été envoyé je vois qu’à ce prix je bénéficie de 2G de data . Pourtant lorsque je lis la description

Question

 • Mon abonnement VOO

29

2

0

Supprimer mon option Data Bonus + pas d'achat de smartphone

Bonsoir, Pourriez-vous m'aider à supprimer cette option? Je viens de recevoir un mail qui me propose de la supprimer car je ne consomme presque rien. Je n'étais pas au courant que j'avais cette option et, le mail précise ceci  "Suite à l’achat de votre smartphone, vous bénéficiez d’une Opt

Question

 • Mon téléphone mobile

19

4

0

Tu dois activer l'option (gratuite) datas bonus dans Myvoo

 commenté 

il y a 2 ans

 Pour la conversation : 

0

0

Nouveaux abonnements - conversion automatique ?

Bonjour,J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile.  Je paie 70€.  Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go).Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ?  A que

Question

De toute façon on ne sait pas désactiver BETV ou VSW via MYVOO, Et oui on peut changer de bonus TV une fois par mois mais uniquement pour le remplacer par un autre bouquet bonus mais certainement pas le désactiver.

 Pour la conversation : 

0

0

Supprimer be tv

bonjour,Dans mon pack je suis abonné à be tv... je ne souhaite plus l'être mais ne trouve pas comment faire pour résilier...Merci pour votre aide.Denis Desprez

Question

Attention que PXS n'invente le bonus maximus pizza pour attirer le matou !

 Pour la conversation : 

0

Tuttimus, Mobilus et Familus

Tuttimus, Mobilus et Familus… Proximus dévoile ses nouveaux tarifs avec des offres plus alléchantes pour ses abonnéshttp://www.lameuse.be/1697188/article/2016-10-17/tuttimus-mobilus-et-familus%E2%80%A6-proximus-devoile-ses-nouveaux-tarifs-avec-des-offrehttp://www.rtl.be/info/magazine/hi-tech/c-est-l

Question

Hello,Le changement de bonus tv n'est-il pas effectif seulement au 1er du mois ?

 Répondu 

il y a 2 ans

 Pour la conversation : 

0

MAIL RECU CE MATIN PAR VOO

Suite à une réclamation pour le pack BETV voici ce que VOO répond:"De plus, sachez que comme vous êtes dans un pack one/Quatro, vous pouvez choisir, pour le même prix que vous payez actuellement, un bouquet au choix entre Betv, Le family Fun ou le Voo sport World. Vous pouvez faire le ch

Question

Nick Junior , c’est encore une chaîne enfant , ça n’est pas du tout dans la même thématique... il y a déjà trop de chaînes enfants dans ce bouquet ?Un peu comme Proximus qui a fusionné ses bonus Kids et Entertainment dans le bonus Family où il y a pa

 commenté 

il y a 2 ans

 Pour la conversation : 

0

0

Augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et une diminution de l'offre (suppression de chaines)

Je viens de recevoir ma facture concernant la télédistribution du mois de mai (abonnement chaines numériques de base + Box Evasion interactive) m'informant d'une augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et en même temps d'une diminution de l'offre (suppression de chaines analog

Question

et attention à la perte de certaines choses genre bonus TV (BE TV, VOOsportworld ou Family Fun)

 Pour la conversation : 

0

0

Changer d'abonnement TRIO TATOO à DUO INTERNET+TV MAX

Bonjour,   J’aimerais changer d’abonnement chez VOO car je n’utilise plus le téléphone fixe. Je suis actuellement en TRIO Tatoo et j’aimerai passer en DUO Internet + TV MAX (internet avec 400 mbps)   Comment puis-je procéder?   D’avance merci!

Question

Pas de soucis . Le test est revenu aux vitesses max et même avec 5 megas de bonus . LOL !

 Pour la conversation : 

0

Grosse latense au niveau de la bande passante

bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je

Question

Non, rien ne m’indique une quelconque restriction donc vous utilisez le volume data bonus et data boost comme en Belgique.

 Pour la conversation : 

0

0

Limitations de volume data en roaming

Bonjour, j'ai une question concernant la consommation de data en France avec mon mobile. Je vois parfois que c'est limité à 200 Mo par jour, puis que cela a été supprimé pour les gigas de base, mais que c'est toujours d'actualité pour le Databoost ou encore

Question

Hum oui Y a 10€ de différence... perte du tlf fixe illimité + les minutes 2000 min internationales  perte du bouquet bonus gratuit ...

 Pour la conversation : 

0

Changer d'abonnement TRIO TATOO à DUO INTERNET+TV MAX

Bonjour,   J’aimerais changer d’abonnement chez VOO car je n’utilise plus le téléphone fixe. Je suis actuellement en TRIO Tatoo et j’aimerai passer en DUO Internet + TV MAX (internet avec 400 mbps)   Comment puis-je procéder?   D’avance merci!

Question

Hello, Tous les clients One ont été d’ office migrés vers le Quattro Max car c’est le même prix avec un avantage supplémentaire c’est que vous avez 10 GB de data bonus sur un des numéros mobile de votre ex-One . Pour bénéficier de ce DATA bonus de 10

 Pour la conversation : 

0

Migration du Pack One vers le QUATRO Max

Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci  Claude

Problème

Ajouter le DataBonus Quatro Max

Bonjour,   Pouvez-vous activer le bonus des  10Gb supplémentaire sur le numéro 0479 repris sous mon contrat?   Un tout grand merci   Jonathan

Question

 • Mon abonnement VOO

30

7

0

précisons aussi qu’en plus il aura en bonus TV : BE TV ou VOOsportsworld ou Family Fun gratuitementc’est franchement plus intéressant ce pack

 Pour la conversation : 

0

0

Proposition de migration d'un trio Wahoo vers QUATRO RELAX

Bonjour à tous, Je suis actuellement abonné à un trio wahoo avec option fixe à mobile (1000 min -15€/mois) et option internationale incluse pour un montant mensuel total de 83,45 €, télédistribution comprise. Voo me propose de migrer vers un QUATRO RELAX pour un montant mensuel de 82,95 €. Comme vou

Question

Assez drôle, en fait, "si le client ne veut pas TV Bonus Gratuit" déduction de 7,95€ Nous aurons donc appris que gratuit coute 7,95€

 Pour la conversation : 

0

Tuttimus, Mobilus et Familus

Tuttimus, Mobilus et Familus… Proximus dévoile ses nouveaux tarifs avec des offres plus alléchantes pour ses abonnéshttp://www.lameuse.be/1697188/article/2016-10-17/tuttimus-mobilus-et-familus%E2%80%A6-proximus-devoile-ses-nouveaux-tarifs-avec-des-offrehttp://www.rtl.be/info/magazine/hi-tech/c-est-l

Question

Chaines eleven sport en anglais

Bonjour,Je viens de choisir comme bonus tv voo sport world et je m'aperçois que les chaînes Eleven sport sont en Anglais .Est ce normal ?Merci pour votre réponse.Bruno

Question

 • Mes chaînes TV

31

1

0