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Contact service client incompréhensible

Ce soir, en rentrant a mon domicile, je constate qu il y a un probleme avec la box evasion, le meme apparement que hier soir vers 22h... je decide alo

Problème

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Insatisfation du Service Client VOO

Bonjour! Eh oui Voo a un service merdique et je ne sais pas s'il prend compte de ça et de tout ces commentaires. je suis avec voo depuis 6 moi, et tou

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

Numéro de fax service client ?

Bonjour , y a t'il un NO.; de FAX pour le service CLIENTELS ??SVP. MERCI.

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Question

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En attente du rappel du service client

Bonjour, Il y a 2 ou 3 jours, j'ai été contacté par une société externe ( le nom m'échappe mais le n° qui m'a contacté était le 069/49 70 70), qui m'

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Question

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Services coupés et service client

Bonjour a tous , je voulait partager avec chacun de vous mon chagrin et l'impuissance que me cause Voo .. Depuis le mois décembre de l'année dernière

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

Fermé

service client aucune écoute et incompétent

Depuis ce matin , j'essaie de joindre le service client pour un soucis, bien sur, personne ne répond à mes questions, et ne font que répéter leur scri

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Problème

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Official Solution

Accès à My VOO -Espace Client

Bonjour,Madame, MonsieurJe ne sais plus accéder à mon espace client car j'ai perdu mon mot de passe . Mon numéro client est : 00********Secondo:

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il y a 7 jours

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il y a 2 jours

Problème

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Official Solution

facilitation acces au service voo

voila je trouve que pour my voo ou le forum je dois m identifier me logger ne serait ce pas plus simple que tous les acces au service voo soit support

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il y a 4 mois

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il y a 3 mois

Question

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Official Solution

Changement de numéro de gsm

Bonjour, Un client est sous AP et veut changer de numéro de gsm car il est harcelé. Je peux faire la modification ou je dois avoir l'accord écri

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il y a 3 mois

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il y a 3 mois

Question

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Official Solution

Impossible de créer un compte myVoo

Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas a créer de compte my voo...une fois remplis mon adresse mail et mon numéro de client, je reçois b

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il y a 6 jours

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il y a 14 heures

Problème

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Solution acceptée

Installation VOOcorder : pas de nouvelles du Service Client

Cela fait maintenant 15 jours que j'attends une réponse à un problème technique. Ceux-ci devaient me rappeler rapidement... En attendant, plus de vooc

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Contact negatif avec le service client

Ce jour à 13h01 j'ai reçu un coup de téléphone de la part du service commercial de VOO. La personne au bout du fil m'a litéralement manqué de respect

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Problème

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Official Solution

Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?

Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'

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il y a 7 jours

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il y a 2 jours

Problème

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Official Solution

TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

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il y a un mois

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il y a 23 jours

Problème

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Official Solution

Service administratif - Téléphone & email injoignables

Bonjour,Cela fait une semaine que j'essaie de joindre votre équipe administrative concernant un changement/report de rendez-vous.Après plusieurs

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il y a 21 jours

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il y a 11 jours

Problème

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Ventes au Service Client VOO

Salut , je commence sérieusement à en avoir ras le bol des pratiques de Voo en matière de vente... Je téléphone pour faire modifier mon internet Wahoo

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Question

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Official Solution

Indemnité résiliation anticipée

Bonjour,je me permets de poster ce message car, de une je n'arrive pas à joindre votre service client et de deux pas de réponse non plus sur les

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il y a 8 jours

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il y a 2 jours

Problème

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Insatisfaction du service client : l'installateur n'est jamais venu

Suite à un dépassement de 11,2 % de mon quota mensuel de téléchargement (200Gb), je me vois infliger d'une pénalité de 47€ de frais de surconsommation

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Solution acceptée

S'abonner VooMobile si on n'est pas client d'un autre service VOO

Bonjour, pourquoi interdire à une personne de s'abonner à VooMobile si elle n'est pas cliente d'un autre service chez Voo ? Ma grand mère souhaitera

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Question

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Official Solution

avantages nouvel abonnement GSM dans mon abonnement quatro max

J'ai lu dans vos conditions que l'offre internet était valable pour les clients Voo seulement si on rajoute un service fixe complémentaire à

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

Question

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