
Le Forum VOO

Mon téléphone mobile
Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.
2.4K
Ma carte refuse tout les réseaux mobiles
Bonjour, suite à une coupure de courant du à un orage, ma carte sim n'accepte plus aucun reseau, j'ai beau les choisies manuellement, mais rien ne fonctionne..Et j'ai essayé à Arlon comme à Namur.. Aucun réseaux mobiles ne fonctionne.. Dans l'attente de votre réponse, Martin
Problème
21
1
0
Solution officielle
Connexion réseau avec nouvelle carte SIM reçue
Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau contrat avec VOOmobile (j'avais avant une carte prépayée chez Orange), j'ai activé la nouvelle carte SIM recue et hier soir j'ai la connexion chez Orange qui s'est désactivée. J'ai alors installé la nouvelle carte VOO mais mon iphone ne détecte pas le réseau. J'ai
Problème
228
7
0
Mail de confirmation de payement
Bonjour j ai reçu un mail pour confirmer le payement mais quand je vais sur payer ma commande il me met qu il n y a aucune signature en attente
Problème
22
1
0
Nouvelle carte sim
Bonjour, Je n’arrive pas à activer ma nouvelle carte sim, pourtant j’ai fais tout ce qu’il fallait faire. D’avance merci si quelqu’un peut aider. PS: Je dois partir en voyage et espère que le problème se resolve le plus vite.
Problème
27
1
0
changer le code pin de ma carte sim
j'ai reçu une nouvelle carte SIM de VOO. Je voudrais changer le code pin ... ???
Question
1.5K
3
0
Nouvelle SIM: plus de 4G sur iPhone
Bonjour, Depuis l'activation de la nouvelle SIM, il y a quelques jours, nous n'avons plus accès au service 4G. J'ai réussi à remettre les données mobiles, en 3G, grâce aux tutos présents sur le site, mais la 4G n'apparait pas dans les réglages de l'iPhone. Tout fonctionnait bien sur le même appareil
Problème
79
1
0
Solution acceptée
Panne SMS (résolue entre temps)
je ne sais plus envoyer de SMS avec mon mobile, j'ai du réseau et tout est correcte mais il me marque échec d'envoi des SMS,que faire?
Problème
153
5
Solution acceptée
Votre réseau mobile évolue
Bonjour, Dans le cadre de l'opération "Votre réseau mobile évolue", j'ai reçu ma nouvelle carte sim et procédé à son activation via le lien reçu par e-mail. Cela aurait dû avoir pour conséquence la désactivation de ma carte actuelle mais cela va maintenant faire 24 heures et je capte toujours le rés
Question
68
0
0
Envoi SMS impossible ce jour
Ni mon fils ni moi-même n’arrivons à envoyer des SMS ce matin Y a-t-il un souci chez vous/VOO ?
Problème
41
1
0
Commande d'un Smartphone
Bonjour, j’essaie d’obtenir le smartphone xiome 5, seulement lors de la validation apparaît que j’ai des valeurs ouvertes, seulement je n’ai aucune valeur ouverte pour régulariser
Problème
23
1
0