
Le Forum VOO

Mon numéro mobile
Vivez pleinement votre expérience VOOmobile grâce aux services et options mobiles.
791
Solution acceptée
Abonnement pas encore activé
Bonjour à tous voilà j ai fais un abonnement chez voo mon ancien réseau et inactif j ai donc mit la nouvelle puce voo et je n ai toujours rien et me marque carte sim non configuré
Question
12
1
0
Plus de données mobile (3G - 4G) depuis quelques heures avec mon abonnement VOOmobile
Bonsoir, Depuis plus de 2h je n'ai plus du tout de données mobile, j’étais entraîne surfé, et puis plus rien du tout, plus de 3G ni de 4G, les données mobile sont bien activé, j'ai désactiver réactivé, mode urgence n'est pas activé bref la configuration du téléphone n'as pas changer, j'ai redémarré
Problème
71
3
0
Solution acceptée
Pour les clients Voo Mobile - les frais de roaming n'ont PAS disparu
https://www.rtl.be/info/vous/temoignages/pour-les-clients-voo-mobile-les-frais-de-roaming-existent-encore-est-ce-bien-legal-se-demande-jenny-1062483.aspx
Question
71
8
0
Solution acceptée
Activation nouvelle SIM suite à la perte de l'ancienne
Bonjour à tous, Je viens vers vous solliciter une aide pour l'activation de ma sim. Voo m'avait renvoyé une nouvelle carte sim suite à la perte de l'ancienne, mon probleme est que j'ai suivi la procedure d'activation mais je ne peux toujours pas l'utiliser(ni appels, ni sms, ni internet). Sur mon co
Question
12
1
0
Portabilité numéro prépayé de Proximus vers VOO (10 jours et personne ne solutionne le problème)
Bonjour tout le monde, ce petit message est vous vous en doutez un petit coup de g.... En effet j'ai contracté un abonnement le 21 Septembre à Nivelles auprès de VOO. J'ai actuellement une carte prépayée Proximus et la partabilité du numéro ne fonctionne pas. 7 appels auprès de VOO - 078 50 50 50 (a
Problème
45
5
0
Solution acceptée
Pertes régulières du réseau VOOmobile depuis hier
Bonjour, j’ai des soucis de connexion avec ma 3G par moment elle n’a fonctionné qu’une seule fois depuis ce matin sinon ça me met une erreur sur Safari avec « pdp » j’ai pas trop compris, et il est impossible d’activer la 4G car il me met « aucun service » quelqu’un pourrait-il me donner plus d’info
Problème
159
17
0
Solution acceptée
Impossible d'appeler ou d'être appelé vers/depuis la France
Bonjour la communauté, Nouvel utilisateur de Voo depuis quelques semaines, j'ai un soucis pour lequel j'espère que la communauté saura m'aider. Je ne peux appeler la France avec mon téléphone. Pire, ma famille en France ne parvient pas à m'appeler. Je précise que le mois bient de redémarrer, je n'ai
Problème
1.3K
4
0
Récupérer le code PUK
A qui dois-je m'adresser pour récupérer mon code puk car il n’apparaît pas sur ma session myVoo et forcément ayant ma carte sim bloqué je n'ai aucun moyen d'appeler le service client voo...
Question
116
2
0
Solution acceptée
SMS/Appels Spéciaux pour le gaming
Bonjour, Tout récemment mes parents sont passés au pack One avec télé et mobile ... Quand il sont passés au pack One, mes parents ont désactivé les sms payants et appels vers les numéros spéciaux. Alors que j'aimerais bien réactiver cette option pour pouvoir mettre quelques sous sur mon jeu J'ai l'a
Question
59
4
0
Solution acceptée
VOO utilise quel(s) réseau(x) mobile exactement?
Bonjour à tous! J'hésite encore à passer sur le pack one de VOO tout simplement car je ne sais pas quel réseau utilise VOO.. D'un côté j'entends que VOO utilise le réseau Base et d'un autre côté je lis sur le site de l'IBPT que VOO utilise le réseau Orange.. Ca change tout au niveau de la réception
Question
389
16
0