
Le Forum VOO

mes options fixes
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Solution acceptée
Cadeau
Bonjour, Comment peut-on savoir si on est éligible au cadeau en n'ayant pas de smartphone et donc pas d'app My voo ?
Question
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Est il obligatoire d'avoir une box évasion, pour avoir la télé basique et le téléphone fixe ?
Bonjour, Je vous appelle pour trouver une solution pour ma belle-mère qui est mal-voyante et qui, suite au décès de son mari, elle ne voudrait garder qu'une ligne téléphonique fixe et la télé basique. Elle ne sait pas se servir de toutes les possibilités d'enregistrement de la box évasion. Vu son ha
Question
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Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO
Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus ", mais il continue (
Problème
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GSM avec abonnement
Bonjour y a une semaine je pouvait commander un nouveau mobil. Cette semaine après réflexion j essaye de le faire mais impossible. Comment cela ce fait il ? Pouvez vous remedier a cela merci
Question
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My voo
Bonjour, J'essaie de cree un compte my voo mais quand je reçois le mail pour validé mon compte il me donne juste un lien pour me dire " activé mon compte" une fois que je clique dessus il m'envoie pas la ou je devrais créé mon mot de passe
Problème
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Appels indésirables - Harcèlement
Bonjour, Depuis déjà un long moment, nous recevons des appels indésirables sur notre ligne fixe. Une personne se fait passer pour Proximus et appelle depuis ces numéros : - 086680265 - 086680280 - 086680279 - 086680261 - 086680271 - 086680281 Il y en a certainement d'autres. Depuis ce matin, nous av
Problème
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Bloquer les appels vers les numéros spéciaux sur téléphone FIXE
Bonjour les experts de voo :) J'essaie de comprendre ma facture VOO de ce mois Il y a un supplément pour un n° 070 23 39 93 Pourtant la case de mon espace client "Bloquer les appels vers les numéros spéciaux" est activée en VERT Comment cela est-il possible ? Doit-on faire une autre manipulation ? M
Problème
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Solution officielle
Déviation d'appel non effectuée
Bonjour, mon numéro de téléphone fixe est utilisé par ma société. Étant la plupart du temps dans mon camion, j'ai fait une déviation d'appel sur mon numéro de gsm. Depuis quelques années aucun soucis mais cette après midi je n'ai reçu aucun appel. En rentrant je remarque 18 appels sur le téléphone f
Problème
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Solution acceptée
Téléphone inactif clignote rouge
Bonsoir, Ayant des soucis de coupures intempestives, un technicien voo est passé aujourd'hui et m'a remplacé mon vieux modem technicolor par un cga. Quand celui ci est parti, tout fonctionnait en mode router. Ayant un système mesh derrière celui ci, j'ai configuré le modem en mode "bridge". Les lamp
Problème
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Téléphone fixe
Mon raccordement quattro a eu lieu le 10/12/2020. A ce jour, je n'ai toujours pas la ligne fixe qui fonctionne. Est-ce normal ? Merci
Question
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