Ma facture

Bonjour, Je viens de changer de fournisseur en utilisant la procédure easyswitch avec mon nouveau fournisseur. Le contact center de Voo m'a déjà contacté deux fois pour connaître la raison de ce changement et tenter de me faire changer d'avis, ce qui est de bonne guerre. Si Voo est au courant, cela

Bonjour, Je souhaite modifier ma date de domiciliation pour mon paiement internet et tv. Comment faire ?

Bonjour, Si j'ai bien suivi, on peut passer du Duo Wahoo au Duo Relax, et tout ça sans frais? Les 2 abonnements sont les mêmes? Si c'est bien le cas, est-ce qu'un officiel de VOO veut bien s'occuper de ce changement? Les 2 euros d'augmentation du mois en cours ne me dérangent pas. Le Duo Relax sera

Bonjour, Un responsable de voo est il disponible pour répondre à une question ? merci

Bonjour, Après recherches, je n'ai pas trouvé de sujets similaire alors je me permet de créer celui-là. Voici la problématique : Mes parents sont passés chez proximus en pack tout compris ( tv,internet,téléphone) , il y a de cela au moins 5 années, mais n'y connaissant rien en la matière, ils n'ont

Je suis encore fort surpris par les pratiques commerciales de Voo... je suis en duo Wahoo et je reçois mes factures par mail et je paye par domiciliation. En gros je veux un service qui fonctionne et je n'ai pas envie de me prendre la tête... Je reçois la facture de ce mois d'octobre et je constate

Bonjour, j’ai été raccordé le 14 ou 15 août à voo, et Proximus m’apprend que seul le numéro de téléphone fixe a été changé avec l’easy switch. les autres services ( Proximus tv, et abo internet) couraient toujours. Donc, maintenant tout est coupé chez pxs, mais j’ai besoin de savoir si tout est corr

bonjour est-ce que la télédistribution est comprise dans le pack trio max ou faut t-il en plus la payer à part ? merci

Bonjour, J'ai souscrit un achat groupé fin juin 2020. La promotion était : 3 mois gratuits. Je reçois pour la deuxième fois une facture que je ne peux contester car paiement par domiciliation. Malgré plusieurs appels je ne reçois pas de note de crédit. Peut être de l'aide ici ? Merci !

Frais de déplacement facture alors que prévenu la veille que nous serions pas être present