
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Perte internet recurrente
Bonjour, j’ai une perte de connexion récurrente depuis des mois, le soir à partir de 20h30 et le dimanche à partir de 18h. je débranche le modem, rebranche mais comme aujourd’hui plus rien. nous ne savons plus regarder de films en streaming. j’ai contacté VOO un bon nombre de fois, on m’a proposé le
Problème
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Solution acceptée
Problème de stabilité d'internet
Bonjour, Je vous ai contacté très récemment mais je ne retrouve pas la conversation. Vous m'avez demandé de vous recontacter si le problème persistait car des travaux étaient effectués sur le réseau dans ma région. Vous alliez envoyer un technicien. Mon iMac est connecté au routeur par câble et j'ai
Problème
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Solution acceptée
Changement abonnement internet
Bonjour. Je souhaite changer de contrat d'abonnement internet. Mon abonnement ne correspond plus à mes besoins. Pouvez vous me donner les démarches à suivre? (Dois je résilier mon contrat actuel pour en ouvrir un nouveau? faut il faire les démarches par téléphone? ou faut il aller en agence?) Merci
Question
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Lenteur execssive et perte de réseau uniquement sur les pc
Bonjour, il y a qq temps, j'avais déjà posté une question quant à la lenteur et la perte de réseau. Le modem lui, ne perd rien, mais mon épouse et moi perdons la connexion sur notre chromebook et ma fille se plaint d'une lenteur absolue sur son gsm comme sur nos gsm également où nous restons en perm
Problème
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Fermé
[TUTO] Vérifier les niveaux du modem [MAJ 27/02/25 : Ajout CGA 437A]
1) Se connecter au modem A) Pour le Netgear : 1) 2) B) Pour le technicolor : 1) 2) Le Plus de Marcs : Petit complément d'info pour ceux qui suivent ce tuto: pour publier vos niveaux sur Le Forum, sur ces anciens modems Netgear et Technicolor TC7210V, ne faite pas un copier/coller des valeurs car c'e
Question
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Maintenance Internet Mellet
Coupure d'internet 2 fois cette semaine chaque fois de +/- 9h00 -> +/- 13h00 (ce lundi et aujourd'hui mercredi). Le robot du 078/50 50 50 signale une maintenance qui se terminera à 17h00 et qu'un SMS me sera envoyé lorsque ce sera terminé. Je n'ai jamais reçu de SMS. Je trouve très déplaisant lorsqu
Problème
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Geste commercial (en attente ?)
Hello @Christophe C , Je fais suite à un sujet qui nous avions le mois dernier concernant un souci d'internet. Malheureusement le sujet à disparu ce matin 😅 Bref, je devais bénéficier d'un geste commercial à l'équivalent d'un pack d'un mois Cependant, je vois que la facture pour ce mois-ci a quand
Question
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Problème de connexion internet
Bonjour, Nous habitons à Neupré et cela fait plusieurs semaines que nous rencontrons des problèmes de connexion à internet. Le connexion s'arrête plusieurs heures parfois puis elle reprend. Il arrive même que nous n'ayons plus la tv en raison de ces coupures. Avez-vous connaissance de ce problème ?
Problème
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pertes de paquets
J'ai des pertes de paquets depuis une semaine j'ai tout essayer pour régler le problèmes cela me cause plusieurs soucis notamment pour jouer en ligne appeler mes parents etc... J'aimerais trouver une solution au plus vite svp. Publier ce thread m'a pris 5 minutes d'envoie si ça c'est pas un problème
Problème
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Comment utiliser l'ethernet via les prises CPLs
Bonjour, Je ne suis pas experte donc j'espère que vous pourrez comprendre ma demande. Pour des raisons de santé, j'aimerais utiliser principalement la connexion internet via l'Ethernet pour pouvoir couper le wifi. Cela marche parfaitement bien lorsque je connecte mon ordinateur directement au modem
Question
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