Ma connexion Internet

Bonjour, j'ai sans le faire exprès débranché les câbles de ma box. J'ai tout rebranché mais depuis je ne capte plus internet. Mon ordinateur détecte la box mais impossible de se connecter. J'ai tout redémarré et rien. J'ai peut être rebranché au mauvais endroit les câbles mais tous les voyants sont

Bonjour, le symbole @ Clignote en rouge sur mon modem et je n’ai plus accès à internet. Tous les branchements ont été vérifiés et modem débranché puis rebranché, rien n’y fait ! HELP

Coupures sporadiques le vendredi 18/04/25 Coupure totale + de 24H le samedi 19/04/25 Retour +/- à la normale le dimanche 20/04 Rebelote ce matin lundi 21, coupures sporadiques. Qu'il y ait des travaux, des mises à jour, que sais-je, sur ma ligne, ok. Mais se retrouver plus de 24h d'affilée sans conn

Bonjour, Depuis hier soir (après la résolution de l’incident sur votre réseau), la connexion s’est subitement arrêtée. J’ai essayé les différentes manipulations (alimentation, câble, témoins lumineux). Le témoin @ (pour l’accès à internet) reste encore et toujours rouge (tout le reste est au vert, s

Bonjour, Depuis quelques jours mon réseau plante complètement à des moments aléatoires de la journée/nuit, pendant environ 2 à 5 minutes à chaque fois Ce n'est pas uniquement le wifi qui bug, c'est mon réseau tout entier, même le Wi-Fi, et je n'arrive même pas à ping 1.1.1.1 depuis mon PC quand ça c

Bonjour à tous et toutes, Je me permets de faire ce message au sujet d'un souci de connexion internet lorsque je suis connecté au VPN de mon employeur. Depuis le mois de février, j'ai constaté des problèmes lorsque je suis connecté au réseau de mon employeur depuis mon domicile via le logiciel VPN :

Depuis environs 2 mois qu’il n’y a pas 1 seule semaine où le service Internet fonctionne correctement (au code postale 1457, au moins). Il y a toujours des problèmes techniques dans la commune, des coupures sans prévenir, sur le répondeur du service clientèle on nous dit qu’on va recevoir un sms dès

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Bonjour, ça va maintenant faire une semaine que mon ping et mon débit font le yo-yo. Quand je suis entrain de discuter avec des amis sur Discord je vois bien mon signal passer en rouge quelque secondes puis ça redevient normal. C'est très très récurrent donc ça commence à vraiment devenir pénible. M

Bonjour, ça fait des semaines (au moins trois) que j'ai plusieurs fois par jour des coupures internet. J'ai déjà contacté à plusieurs reprises vos services qui à chaque fois me garantissent que le problème va être réglé très vite, mais rien n'y fait. Encore hier, j'ai été déconnecté alors que j'étai